阿里推出全球首个电商实时翻译AI系统,日翻高达7.5亿次解决买卖家语言不通难题

世界上最遥远的距离,不是地球的两极,而是你跟我说话,我却听不懂你的语言。跨境电商的贸易之中,“语言”不同是跨境交易的首要阻碍。据调查,在阿里巴巴国际站,大多数买家以英语沟通,少数的小语种让大约96%的卖家感到无能为力。在翻译市场上,公司请一位懂小语种的外贸员每月至少付薪水上万元,因此为了节省人力成本,多数中小企业选择选择第三方工具进行翻译沟通。但在贸易的过程中,目前大多数AI翻译工具无法解释电商所

世界上最遥远的距离,不是地球的两极,而是你跟我说话,我却听不懂你的语言。跨境电商的贸易之中,“语言”不同是跨境交易的首要阻碍。据调查,在阿里巴巴国际站,大多数买家以英语沟通,少数的小语种让大约96%的卖家感到无能为力。

在翻译市场上,公司请一位懂小语种的外贸员每月至少付薪水上万元,因此为了节省人力成本,多数中小企业选择选择第三方工具进行翻译沟通。但在贸易的过程中,目前大多数AI翻译工具无法解释电商所特有的专业术语,如商品的品牌、型号、关键属性等。语言不通的难题使许多卖家丧失了绝佳的贸易机会。

为了解决这一难题,5月18日,阿里巴巴特地推出全球首家电商翻译AI,正式上线对话实时翻译功能,破解买卖家语言不通难题。据了解,这个阿里实时翻译人工智能产品可以日翻7.5亿次,居电商AI翻译之首,实力远超脸书、亚马逊。

Image title阿里巴巴实时翻译系统,翻译一句话只需200毫秒,肉眼之下完全看不出滞后,人类感知不到时差

这个AI产品不仅翻译速度快,而且它还能根据上下文语义、语法理解智能识别错误并进行纠正。甚至还能识破使用非母语交流的用户,并自动提醒用户开启实时翻译功能。

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阿里AI翻译通过神经网络模型和机器学习算法,可根据上下文语义、语法理解进行自动纠错

阿里巴巴达摩院资深技术专家骆卫华非常自豪地介绍这套实时翻译产品,该系统运用了智能翻译界最新的神经网络模型,融合了达摩院机器翻译、自动语种和语音识别、语义理解等多项AI技术。

该系统目前只支持汉语、英语、俄罗斯语、西班牙语四种语言,下半年将陆续开展泰语、阿拉伯语、越南语、土耳其语等小语种的翻译服务。

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阿里巴巴国际站用户沟通语言现状

阿里能够推出如此强大的实时翻译AI产品得益于十多年国际电商业务的积累,这套实时翻译系统拥有着全球最大的跨境电商语料数据库,各种电商专业术语统统被收入囊中。据悉,世界电商巨头亚马逊2017年的商品总量为3.9亿,但亚马逊采用不同国家分别运营的策略,需要翻译的商品数量没有这么多。而阿里目前需要翻译的商品总量超过4亿。

在海量的多语种电商语言数据库支撑之下,阿里AI翻译系统每日平均翻译7.5亿次,并且很有可能在年底日翻次数将突破10亿次。 除文本实时翻译之外,阿里巴巴还将于下半年正式推出语音实时翻译和直播视频自动生成双语字幕功能。届时,跨境商家可通过语音或视频直接交流。

马云曾表达过阿里巴巴的愿景是“全球买、全球卖”,他希望在未来10年-20年期间,无论你身在何处都可以买到任何地方的产品,也把可以自己的产品卖到世界各地,通过新技术降低交易门槛、打破贸易边界是必然之路。到了那时,跨境电商的世界再也不存在语言不通这种最遥远的“距离“,全球贸易达到了真正的沟通无障碍化。

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