更换亚马逊官方收款致账户被冻结?如何更换收款账号才安全?

亚马逊收款 更换收款 收款方式 收款账号
24天前 1269 1

6月20日,亚马逊推出全球收款服务,卖家不需要通过外国银行卡或第三方用户即可使用本地货币接收全球付款,然而还没有彻底点燃卖家的热情就有噩耗传来,有亚马逊卖家因更换亚马逊官方收款导致账户被冻结了。 

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话说,亚马逊收款服务已经覆盖了亚马逊九个站点,卖家们可以使用全球40多种货币接收资金,而且,亚马逊全球收款服务只收取1.25%的手续费,最快三个工作日到账。  
一、更换亚马逊官方收款致账户被冻结
这不,有卖家朋友看到这个消息后欣喜不已,迫不及待的尝试更换亚马逊官方收款账户,而且还是五个欧洲站,结果一更新完,他的卖家账户在当天晚些时候立即被冻结了。
之后,他的卖家账号登录不了,“忘记密码”的链接被重定向到一个不被识别的网址,卖家一度很无助,更悲剧的是,他的账户被冻结的时间刚好是晚上,而Seller Support在晚上不能提供帮助。
更加让人哭笑不得的是,账户被封的原因竟是亚马逊认为这些帐户已被黑客入侵。对此,亚马逊表示,如果一个帐户被黑客攻击,亚马逊并不希望黑客再次成功入侵,所以改动了“忘记密码”的链接。
直到第二天,这位卖家联系到了亚马逊客服,把事情解释清楚了之后才得以恢复账户,但亚马逊还是警告卖家说,在更新银行的详细信息时,可能还是会遭遇到如此情况。
亚马逊刚推出全球收款服务就闹出来这么一个“笑话”,实在是打击大家的积极性,而且从亚马逊的表态来看,今后卖家更好账号时可能还是会遇到账户被冻结的情况的。 

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二、亚马逊收款服务与其他收款方式的对比 

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上图是亚马逊收款服务与主流的几种跨境收款方式对比,从支持站点和支持币种上来看,亚马逊收款服务支持的站点会多一点,支持币种更是大幅领先;
从收款费率来看,亚马逊收款服务并不占优势,最便宜的是Pingpong;
从提现时间来看,亚马逊收款服务是最慢的一个,最快要3天,而Payoneer和Worldfirst的时效是1-3天,最快的是Pingpong,可以做到2小时到账;
从优势来看,4种收款方式各有优劣,但只有亚马逊收款服务是官方的,只此一点就已足够,权威性和安全性十足。 

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三、如何更换收款账号才安全?
1、注意登录的IP地址和地理位置
卖家在更换收款账号前,应注意登录的IP地址和地理位置,不使其变动,因为IP地址、地理位置元数据有变动的话,会触发亚马逊的审核,导致账户被判定为关联账户而被冻结。
2、提前选好更改时间
卖家在更换收款账号前,应提前选好更改时间,不要在晚上更改以前遇到上述卖家的尴尬情况,给店铺造成损失,更改时间最好选在早上,出现问题时可以及时解决,另外不要在即将有订单的时候更改,也不要在临近周末的时候更改,增加24小时内被审核和批准的可能性。
3、提前准备好证明文件
卖家在更换收款账号前,应提前准备好证明文件,并确保文件上的联系信息和卖家账户信息一致,以证明账户是卖家自己的,卖家可提前准备好亚马逊收款的银行对账单,一旦更换过程中账户被封,就可以快速拿出证明文件,快速解封。
4、提前告知亚马逊客户经理、联络人
卖家在更换收款账号前,提前告知将自己的亚马逊客户经理或者联络人,证明更改账户信息是卖家自己更改,而不是被黑客入侵的。无论修改银行信息、联系方式、亚马逊收款公司名称、地址等资料,最好都先通过亚马逊卖家中心注册的电话号码、电子邮箱联系客户经理,告知他自己准备修改卖家账户资料。

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