中美贸易战下,出口电商该怎样逆势而行?

贸易战最主要的方式是加税,最直接的结果是外来产品价格上涨,一旦贸易战持续进行,或将会对跨境电商带来不小的影响。


一、出口电商在跨境电商中的占比及重要程度分析

据中国电子商务研究中心的监测数据显示,2017年中国跨境电商的整体交易规模(含零售及B2B)达7.6万亿元人民币,增速非常可观。

由上图可知,从2011年到2016年,无论是出口电商还是跨境电商都经历了非常迅猛的发展,6年时间里出口电商的交易规模扩大了3.55倍,跨境电商的交易规模扩大了3.94倍。

从结构上来看,在过去的6年间,虽然出口电商的交易规模在跨境电商的交易规模中的比例在逐年下降,但其占比依然超过了80%,出口电商行业可谓是处在黄金时代。

从作用来看,出口电商在过去的6年时间里给中国的跨境电商交易贡献了9成左右的力量,出口电商改变了供应链效率,持续高速增长,符合政府“互联网+”的战略方向。

二、出口电商能够走向世界的原因

出口电商之所以能够快速增长,与中国制造形象的改变有很大关系。

据美国方面的测算,中国制造近几年里为美国的消费者减少了7000亿美元的支出,中国制造的产品早已丢去了低端的帽子,并以物美价廉的品质赢得了世界各地人民的信赖。

在出口电商领域,Anker创造了一个跨境电商神话品牌,引得不少国外电商争相模仿学习;Bludio(中高端耳机)在亚马逊、eBay平台等一众平台的电子配件TOP排行榜上名列前茅;快时尚品牌ShenIn、Choies择尚也在服饰和时尚行业引导潮流。

物美价廉、品质可靠,再加上成功的营销,使中国制造的产品在国际舞台上大放异彩,借着这股东风,中国的出口电商们也迎来了自己的黄金时代。

三、制约出口跨境电商的因素

出口电商在市场规模、前景、产品质量以及政策等方面有着很足的发展保障,但由于其本身的性质,出口电商也存在着诸多“苦衷”。

1、政策

虽然国内政策期许,支持跨境电商发展,提供外贸新渠道,政府实施“互联网+外贸”战略,加快跨境电商发展,但由于出口电商主要在国外销售,因此受外国政府政策的影响很大,比如这次特朗普签署的关税政策,很有可能会对出口电商卖家造成很大的损失。

2、风俗文化

在很多方面,国外的风俗文化跟国内有着天壤之别,国内民众喜欢的产品到了国外就不一定受人喜欢,而且国外的很多国家都有宗教信仰,如果出口电商们不了解他们的风俗文化,就很有可能面临失败。

3、产品质量

国内的出口电商卖家很多,产品质量参差不齐,甚至还有假冒伪劣产品,这些都会对出口电商卖家造成伤害。 出口电商带有某种“全息行业”的特征,任何一个行业的参与者都可能影响整体的市场印象。比如两年前,美国的9个州发生了10起平衡车起火事件,之后平衡车被亚马逊下架,更严重的是整个平衡车消费市场都对来自中国的平衡车和零件产生了怀疑,降低了美国消费者对中国制造的信任。

4、运营成本

以亚马逊为例,它在北美、欧洲、澳洲、日本等地都有站点,有很多的出口电商卖家会在亚马逊的多个站点销售,但同样一件商品的信息简介就会因不同的文化而变得千差万别,另外,在英国畅销的产品到了日本可能就会卖不动,这些因素都会增加卖家的运营成本。

四、出口电商的运营策略

1、平台

俗话说“背靠大树好乘凉”,对于出口电商们来说,选择一个好的平台意义重大。 一个好的平台可以给出口电商卖家提供巨大的流量、优秀的客服、快速的物流等优势,依托平台强大的实力,迅速的打入国外市场,节约自己的运营成本并获得客户认可。

对于出口电商来说,他们要面对国外的各种宗教信仰和风俗文化,因此在选品之前必须进行深入了解。针对不同的国家要选择不同的平台,如果是在北美或者英法意德等国家,可以选择亚马逊;如果是在俄罗斯,可以选择速卖通;如果在东南亚的话,则可以选择shopee、lazada等平台。

另外,同一个平台在不同的国家也要差异化运营,拿亚马逊来说,其美国站与日本站的客户喜欢的产品可能完全不同,在运营同一平台的不同的站点时,可以聘请熟悉当地风俗的运营人员,专门针对不同的站点制定不同的运营策略,全球化最重要的是要实现每个国家的本土化。

2、品牌

Anker创造了一个跨境电商神话品牌,它的成功对于出口电商们来说是一个值得借鉴的例子,跨境卖家们也可以从中看出一个品牌对于出口电商的重要性。

没有品牌,在出海过程中的利润率也会比较低,带来的口碑也不太好。跨境卖家最好可以通过自己的努力打造属于自己的品牌,这样才能获取高额利润并保持持续发展;如果没有创造品牌的实力,也要尽力去保证产品的质量,并努力做好售后服务,把自己的店铺打造好,以此来带动产品的销售。

3、产品

关于选品,相信每一个跨境卖家都思考过这个问题。

上图是根据已知数据做出的图表,从图上可以发现,在中国的出口电商产品品类中,3C电子产品的占比是最高的,达到了37.7%,其次是服装服饰用品,占比10.2%,也只有这两个品类的占比超过了10%。除去电子产品和服装之外,最受欢迎的是户外用品、健康美容用品以及珠宝首饰。

选品上面建议卖家结合以上产品品类占比和自身优势综合分析,找出适合自己的产品,进行差异化营销,把自己所拥有的质量、服务等优势发挥到极致,以己之长攻敌之短。

另外,选品的时候不要选择太热门或者太冷门的东西,太热门的话竞争压力会很大,太冷门又会缺少搜索量。如果当下或不久的以后有什么热点,可以蹭一下,这样或许可以短时间内提升销量,但是请注意,这个可能会有侵权的风险,发布之前留意一下产品有没有专利保护。

跨境知道提醒:出口电商受国际大环境的影响比较直接,特别是在特朗普发动贸易战的当口,无论此次贸易限制措施是否实施,为了企业长远的发展来看,必须要做到防患于未然。

首先,加强自身产品竞争力;其次,重视知识产权保护,选品时一定要避开容易侵犯知识产权的产品。无论最终中美两方博弈的结果如何,努力做好服务,保证产品质量,优化购物体验,让自己在任何时候都可以赢得消费者的青睐。



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