索评被威胁辱骂！卖家获评还有什么出路？

在亚马逊的强力清扫、政策收紧的大势下，卖家获取评论的形势并不乐观，但没有review的产品就好似没有灵魂，于是卖家为获评，邮件催评、索评、花钱测评等手段层出不穷，然而常在河边走，哪有不湿脚的？

Top 50 Reviewer辱骂威胁中国卖家

今天一篇文章引起了小编的注意，说的是有卖家向Top 50 Reviewer发出索评邮件之后，收到了他的邮件回复，卖家还没来得及高兴，等看完邮件之后就透心凉了，因为该reviewer的回复不仅粗暴，还辱骂、威胁卖家。

看到这封邮件回复，小编的心情有点一言难尽，不知道大家是什么感受。

无节制索评，索评效果差

Top 50 Reviewer一直是卖家们渴望得到评论的对象，得到他们的评论也是卖家一直在追求的目标，毕竟top reviewer的账号权重是一般用户无法比拟的，小可爱就看到有卖家的listing在偶然得到一个top reviewer的评论之后，销量连续翻番的例子。

但人越往高处走，就有越多双眼睛盯着，top reviewer的邮箱名单早就暴露泛滥了，别说top 50，top2000甚至top2w的小编都见过，因此在邮件泛滥的形势下，许多卖家的索评邮件都被当垃圾邮件处理掉了，这也是为什么卖家的索评邮件鲜少有回应的原因。

中小卖家索评现状

目前亚马逊持续追查刷单，一些刷单获评黑科技已经失效到不能也不敢再用了，刷单被禁索评受限，卖家们获得评论的出路正在一条条被堵，形式不容乐观。

但路是人走出来的，在这样严峻的形式下，仍然有卖家能获得评论，小编收集了一些，大致如下：

☉给老客户发邮件发折扣码，索评；

☉给客户发邮件催评；

☉垂直网站发帖促销；

☉谷歌PPC跟FB广告引流；

☉加大站内广告；

☉国外亲友团第一批团购；

☉亚马逊平台giveaway；

☉服务商刷单；

☉……

邮件获评

首先就邮件获评而言，虽然卖家给买家发的邮件大多都石沉大海，还会遇到来自卖家的威胁和恐吓，但小可爱想说，发邮件可能会成功索评，但不发邮件是不可能有评价的，只不过卖家需要注意的是要谨慎操作，如何谨慎，小可爱有以下建议：

1、不要盲目使用市面上的top reviewer资源；

2、谨慎测评资源互换；

3、不要无节制的给自己的客户发邮件。

引流

其次说说国外的一些促销网站以及广告等引流手段，其中就促销折扣等网站发帖而言，很多卖家会因为精力不足或者效果不好而放弃，再说谷歌ppc或者FB广告等站外引流手段，很多卖家并没有足够的资金和资源支撑，当然也有经验不足导致无法正确预估预算的原因，换句话说就是站外引流这块玩得转的卖家并不多。

测评

最后再说测评，现在卖家找人测评，赔了产品又损失佣金还没好评，甚至还换来差评的大有人在，卖家们已经累觉不爱，小编也已经见惯不怪了。

如何正确解锁索评姿势

现在获取评论不容易，一不小心listing就会成为光头司令，严重者账号还会被冻结，但幸运的是亚马逊也有一些策略能帮助卖家获取review，又不用违反亚马逊政策，具体如下：

1、参加“早期评论人”计划；

2、在产品包装中放入产品手册，指引客户了解产品的优点，减少负面反馈，同时表达对客户的感谢，以及留下邮箱，让客户在使用过程中有任何问题能第一时间联系卖家，建立与客户的良好关系；

3、发送售后电子邮件，但不要发太多邮件去烦扰客户，邮件里尽量产品推销部分弱化，太过强调可能会让客户分心，对获得review不利

4、借助亚马逊的VIPON平台。

Ps：Vipon前身叫Amazon review trader（简称ART），是AMZ Tracker旗下的海外买家社区，注册用户来自全球多个国家。2016年10月亚马逊测评政策严禁之前，Vipon社区的主要功能是帮助卖家做产品测评。测评政策严禁后，Vipon转为帮助卖家做站外促销，通过折扣提升销量和排名。

最后，要想做好亚马逊，review是必不可少的，小编认为不刷单是不可能的，重要的是如何刷，用什么方式刷，把握好一个度，再结合亚马逊的政策变化，合理获得。