Shopee运营必懂规则：店铺评分标准及Shopee Mall入选秘诀！

一.提高店铺评分 争当Shopee Mall卖家 
俗话说的好，熟悉规则才能办好事。本期为大家带来的是平台规则的介绍，其中隐含了如何让消费者One Pick 店家商品的秘密
店铺评分可以说是卖家店铺的一大门面了。对买家来说，卖家店铺评分是他们对该店铺最直观的感受，直接影响了买家对该店铺及其产品的信任度。店铺评分不高可能会降低买家对该店铺商品的兴趣，进而影响转化率、订单量。所以对卖家来说，想要让消费者在茫茫商品海中Pick卖家的商品，店铺评分是十分重要的。 
店铺评分的主要内容 
1.商铺/产品评分：买家对店铺的评分 
2.聊聊回复率：卖家在聊聊上回复买家的频率 
3.物流评分：买家对所购产品的物流评分 
4.晚发货率：订单发出的时间超过承诺的发出天数 
5.订单未完成率：由于卖家缺货，物流问题，买家退货等原因导致没有顺利完成的订单比率 

关于店铺的评分的内容，卖家可以重点关注以下两点 
1.商家的评分以及聊聊回复率：这两项内容是买家可以直接在店铺里看到的。所以卖家要重视每一次聊天以及售后服务，做到客户至上。 
2.延迟发货率或者订单未完成率太高对店铺的评分影响较大，卖家的店铺评分如有遇到问题则要注意改进，加快发货速度，以及更新库存，从而提升店铺评分。 
店铺评分的相关指标会在卖家计分系统中呈现，计分系统透过追踪卖场表现并提醒卖家须改进之处，让卖家将卖场经营得更出色。关于卖家计分系统的具体项目和相关规则，可参考旧文：了解Shopee卖家计分系统，别影响你的旺季销量！ 

shopee mall（商城）入选标准大揭秘 
目前Shopee已发展成东南亚与台湾最大电商平台，成为买家线上购物平台首选。Shopee于去年推出了Shopee Mall展示官方品牌和顶级卖家的产品，深受当地买家青睐。透过加大站外引流力度和不断推出促销活动，Shopee Mall流量持续高涨，商城卖家爆单机会很多。卖家们纷纷想挤进Shopee Mall抢流量！ 
心动不如行动，快快来了解怎么加入Shopee Mall开店淘金吧！Shopee Mall卖家入选标准如下: 进驻Shopee商城旗舰店标准（该标准每月更新，详情请联系客户经理咨询了解）需先符合Shopee规范： 
a.产品为正品（假一赔二） 
b.月销售额50万新台币 

Shopee Mall马来西亚站点入选标准 
1.无侵权产品 
2.品牌为知名品牌 
3.品类：店铺必须是垂直分类（专一的分类） 
4.物流：只能用SLS 
5.订单：需符合一定的订单量 
6.退货流程：接受15天退货期，退货等争议由Shopee处理，卖家无需处理 
7.提报流程：旗舰店管理部门会定期给予提报机会届时我们会将符合标准的卖家提报 
Shopee Mall新加坡站点入选标准 
有品牌证明，或有品牌授权证明的卖家，详情联系客户经理 

Shopee Mall菲律宾站点入选标准 
1.无假冒伪劣产品 
2.若销售品牌产品，需要有正规授权书 
3.无欺诈行为 
4.没有卖家惩罚积分记录 
5.预售产品数量小于店铺产品数量的20% 

其他站点的Shopee Mall目前暂不对跨境卖家开放，若有任何更新，会第一时间进行通知大家 
了解完Shopee Mall入驻标准与店铺评分，掌握了扮靓店铺门面，让买家One Pick你的商品的秘诀后，跨境卖家们还吃瓜吗？赶紧跟着Shopee上车玩赚东南亚与台湾市场吧~