亚马逊已实现1万亿美元的“小目标”,下一步会怎么走？

2018年9月4日，亚马逊紧跟苹果公司步伐，一跃成为美国第二家市值破1万亿美元的上市公司。
苹果公司花了38年时间做到，而亚马逊只用了21年，虽然在当天股市收盘时它的股价有所回落，但我们也不得不惊叹它成为市值上万亿美元上市公司的速度，其实从中不难看出苹果和亚马逊都是通过不断改进其核心产品才取得如今成绩的。
下一步，亚马逊将积极投身于下面这些有利于推动其新发展的领域：
AWS云计算服务
最近几年，亚马逊的云业务（Amazon Web Services）一直是亚马逊稳固快速发展的基础。AWS也是亚马逊最赚钱的部门，将在未来的12个月内创造大概250亿美元的收入，占亚马逊总营业收入的65％，这让亚马逊能够有足够的资本投资其他领域，为亚马逊扩张业务提供强有力的支持。
AWS的发展趋势在2017年出现小幅放缓后，已经连续三个季度实现了销售额49％的增长。亚马逊表示AWS至少还有160亿美元的积压收入，说明亚马逊将会和大型的企业客户签订长期合作的合同。
医疗保健
美国的处方药市场有近4500亿美元的估值，无疑是一块大蛋糕，亚马逊当然也想分一杯羹。
亚马逊在今年的6月就用10亿美元收购了一家名为PillPack的线上药店，这一收购完成，将意味着亚马逊获得了在美国几乎所有州的药品经营许可，也加快了亚马逊进军医药市场的步伐。
与此同时，亚马逊还与Berkshire Hathaway和JPMorgan合作创办了一家合资企业，服务于降低医疗成本和提高员工待遇。除此之外，亚马逊也在积极探索医疗保健行业中的其他领域，包括出售医疗用品给医生和医院，以及试行员工自营诊所。
广告
亚马逊的广告业务也发展迅猛，最近一个季度的销售额超过20亿美元。亚马逊首席财务官Brian Olsavsky在第一季度的财报电话会议上表示：“目前的广告业务已经价值数十亿美元，并且还在快速增长。”
线上广告巨头谷歌和Facebook分别在2018年第二季度获得280亿美元和130亿美元的广告收入。虽然与它们相比，亚马逊的广告规模还很小，但亚马逊还处于起步阶段，它还没有能够充分利用平台的各种机会。目前亚马逊只是通过出售产品搜索广告和sponsored product的广告位来获取大部分广告收入。
在某些方面，亚马逊在广告业务上具有它的天然优势，它可以从用户那里收集大量他们真实购物习惯的数据，以便更精准的为用户提供他们可能想要购买的产品。
AI和语音购物
亚马逊长期涉足AI领域，产品也都是针对市场上的买家和卖家量身定制。目前，亚马逊机器学习专家正分散在其公司的各个项目中，比如AWS、Alexa和Amazon Go 商店以及其它重要项目。
亚马逊在把语音技术引入家庭使用这方面，也比Alphabet和Microsoft做的更好。随着亚马逊的Alexa从用户数据中不断学习改进，它变得更容易交谈。
即使语音技术对用户有其独特的吸引力，但是对于大多数消费者来说，通过纯语音购物还是有一定难度的，目前的语音设备也只是用于简单的播放音乐之类的任务。
所以亚马逊下一步的关键任务是要将Alexa变成一个庞大的开发者平台，并将它的语音技术运用到未来的应用程序中。
实体零售业
亚马逊从2017年收购Whole Foods开始，致力于发展实体零售业。
收购之后，Whole Foods迅速成为了其业务的核心部分。亚马逊降低了Whole Foods某些商品的价格，并且提供Prime优惠和配送服务。除此之外，还将其Echo设备放置在Whole Foods店铺前。
Whole Foods的成功也将带动亚马逊其他部分业务的发展，比如Fresh delivery和私人品牌产品。
近年来，亚马逊还投资了实体书店和AI无人Go stores，都是为了进一步扩大实体业务。