“万兴始终坚持以自主品牌、自建渠道的模式与开放合作构建生态网络的思维，也由此成为了中国最大的消费类软件出口企业。“ ——万兴科技从仅有一款出口软件产品到软硬件覆盖的丰富产品版图；从早期国内推广受挫到拥有全球200多个国家及地区海量的付费用户；从第一桶金年入100万到2019年仅半年营收就超3.39亿；从初探海外市场的创业公司到A股成功上市的全球化企业；……这是万兴科技，成立于深圳的高新技术企业，振奋又辉煌的发展史。作为国内规模最大的消费类软件出口商，同时也是首批出海进驻国外市场的智慧科技企业，万兴科技是如何一步步发展壮大？致胜海外市场的秘诀有哪些？敏锐的市场嗅觉，在变化中快速把握机会万兴科技在2003年创立伊始就展示出了独到的战略眼光，走出一条和国内其他软件服务商不一样的发展之路。“选择将海外市场作为重点突破的对象，通过互联网渠道将软件产品销往海外，将国内丰富的IT资源与欧美成熟的消费类软件市场进行完美对接，为用户提供高性价比的产品”，万兴在谈及自身发展时如是说到。借助在国内生产软件并出口海外销售的策略，万兴科技为国产消费类软件行业找到新的突破与增长点，开创了高成长的“软件跨境电商“新模式。纵观同时代国内众多的软件开发企业，立足本土市场的多走向C端用户免费的流量模式，而面向海外市场的则以软件代工为主，竞争激烈且利润空间有限。在这种背景下，万兴科技创始人吴太兵率先把握市场机遇，选择将软件直接卖给海外C端付费用户，从而获得远超行业平均水平的利润率，成为少数在海外市场上占据价值链高端的中国软件企业。后续也准确把握住了微软和adobe不兼容、苹果系统和Windows系统不兼容以及移动市场迅速崛起所带来的软件机遇，在海外市场站稳脚跟。如今，万兴科技的软件产品早已风靡海外，用户遍布全球200多个国家和地区，每年新增付费用户数百万，成为中国企业在海外消费软件行业名副其实的“隐形冠军”。被问及取得成功最重要的原因，万兴认为，首先要归功于敏锐的市场嗅觉，”深刻把握用户需求及市场发展趋势，坚持创新，保持着行业领先的研发优势，坚持产品精品化、品牌化的发展。”时至今日，万兴科技也没有丢掉自己的“嗅觉”，仍在向新需求、新领域扩张，紧跟时代机遇。自建渠道+自主品牌，致胜海外软件市场的关键确定完产品与市场之后，怎么卖的问题成为了关键。是依靠第三方软件平台网站进行销售还是打造自己的品牌官网，成为了当时的万兴科技需要面对和决定的首要问题。显然，万兴没有犹豫选择了后者，公司成立之日起便着手打造以为主的自主品牌，并建立品牌官网作为产品的主要销售平台。可以说，万兴科技是最早一批自建网站的电商跨境企业。“多年来，万兴始终坚持以自主品牌、自建渠道的模式与开放合作构建生态网络的思维，整合资源，为全球消费者持续提供消费类软件精品与优质服务，也由此成为了中国最大的消费类软件出口企业。” 谈及企业发展，万兴始终认为自主品牌+自建渠道相结合的商业模式是致胜市场的关键因素之一。一方面是，能够夯实公司的品牌基础，有效加强用户对公司品牌的认知，也起到用户流量的聚焦作用；另一方面，也实现完全自主、自研的电商销售体系，无需依赖于外部第三方销售渠道，无需向其支付巨额的服务费，降低营销成本，减少佣金支出；最后，可有效降低对第三方平台的依赖和公司运营风险。如今，万兴科技的主要电子商务网站流量与日俱增，每天的独立访客都在百万以上，其在Alexa上的排名快速上升至853（2019年9月），跻身国际一流站点。万兴用实际行动告诉我们，对出海企业而言自主品牌与自建渠道的重要性。放弃海外支付平台，选择立足国内市场的Asiabill打造一个成熟并强大的自建电商网站，有很多环节都至关重要，除去技术和运营等实力基础，对服务商尤其是支付服务商的选择也非常关键。跨境支付是自建网站运作中的重要一环，“首先万兴绝大多数消费者来自于海外，如欧美、日本、澳大利亚等国家，欧美发达国家的消费者线上支付习惯与国内有较大差异，这就要求万兴官网提供的支付方式，必须要高度符合当地消费者的习惯。万兴的业务遍布全球200多个国家及地区，如果每个国家都亲自去接洽当地的支付平台，是不现实的。所以我们需要寻找一家一站式的支付平台，一次性打通多个国家的多种支付方式。”，时任万兴科技高级财务经理的Ivan说道。从2010年加入万兴起，Ivan一直负责跨境支付收款产品的工作，如新支付方式的拓展、支付平台的筛选，对更优质的支付公司的引进和对公司整体支付成本及支付成功率的优化等，是支付领域的资深人士。被问及在服务商选择过程中是否遇到过困扰，Ivan表示，“万兴此前一直与海外支付平台合作。海外支付平台主要是沟通有所不便，虽然语言上问题不大，但时差导致的沟通往返成本也会比较高，比如一封邮件来回就是两天，从而影响效率。”经过综合的考量，万兴科技最终选定深耕独立站收款领域的Asiabill作为自建网站的支付服务商。“万兴科技作为上市公司，对支付平台的考察是比较严格的，其中最重要的就是合作商的实力、品牌与资质。”，Ivan谈道。“Asiabill的运营中心在深圳，在沟通协作上相比海外支付公司有非常大的优势，也能够为我们提供高质量、快速响应的服务，确保双方深入理解需求，基于Asiabill提供的优质服务，也让万兴的业务发展更加顺畅。”对于和Asiabill的未来合作，万兴也表示出了更多的展望，“因为万兴科技的业务遍布全球，除中国和欧美日等国家外，目前还在积极开拓南欧、南美洲、非洲市场，所以希望在现有基础上进一步拓展更多的支付方式，更满足不同国家及地区的消费者付费习惯。”

“万兴始终坚持以自主品牌、自建渠道的模式与开放合作构建生态网络的思维，也由此成为了中国最大的消费类软件出口企业。“ ——万兴科技从仅有一款出口软件产品到软硬件覆盖的丰富产品版图；从早期国内推广受挫到拥有全球200多个国家及地区海量的付费用户；从第一桶金年入100万到2019年仅半年营收就超3.39亿；从初探海外市场的创业公司到A股成功上市的全球化企业；……这

揭秘：万兴科技独立站如何做到半年营收超3亿？

弃购一直是影响店铺转化率的重要因素之一。据统计，去年黑五线上的平均弃购率是82%，而平时这一数字约为67%。

黑五弃购率82%！Shopify跨境卖家如何通过邮件挽回流失的顾客？

基于国内供应链优势，3C品类一直是跨境电商经营的重点。2019年初易观发布了《2018中国跨境出口电商发展白皮书》，数据显示，2017年中国跨境出口电商交易规模6.3万亿元，同比增长14.5%，2018年中国跨境出口电商行业交易规模将达7.9万亿元。<img alt="跨境电商3C电子市场的前景如何？目前3C电子市场品类最大的问题在哪里？" src="https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190701/65793d9f2e9547a3ad9318464fce95c1.JPG" class="fr-fin" title="跨境电商3C电子市场的前景如何？目前3C电子市场品类最大的问题在哪里？">2013-2018跨境电商出口交易规模从销售产品类型看：中国出口跨境电商市场最热销品类以3C产品、家居用品、服饰、珠宝等为主。这与国内跨境出口产业聚集地的业态相关，随着多类型的企业进入跨境电商领域，传统制造的细分品类也会逐步提升。<img alt="跨境电商3C电子市场的前景如何？目前3C电子市场品类最大的问题在哪里？" src="https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190701/14545100fcc44be783f95287c6b6a819.JPG" class="fr-fin" title="跨境电商3C电子市场的前景如何？目前3C电子市场品类最大的问题在哪里？">2018跨境电商出口主要销售产品类型基于国内供应链优势，3C品类一直是跨境电商经营的重点。从各大跨境电商平台的市场表现来看，3C品类长期稳占“最热销类目”前几位，易出爆款，选品时也是众多卖家的首选。然而，市场容量大的热销类目看似爆单频频日进斗金，实则暗流涌动竞争白热，布局3C电子品类，稳健地将“中国智造”产品卖向全球，需要充分了解海外电商消费电子市场。3C电子消费市场：2800+亿美元近期，Newegg发布的报告显示：全球消费电子线上销售额在2018年超过2800亿美元，到2023年有望达到4060亿美元，市场容量庞大。作为全球第二大的消费电子线上销售市场的美国，电子和娱乐类产品在线上销售中最受欢迎，而电脑类产品的线上销售排名第一，此外，购物移动端消费，已成美国电商市场的一大新趋势。2023年，美国线上电子消费预计可到1080亿美元的规模。合规监管：不可逆的大趋势跨境电商的从野蛮发展走向合规化，3C电子类的产品的认证标准愈发多样与严格，跨境电商出口不仅要符合平台的合规要求（如2018年速卖通对婚纱、假发、3C数据线这些类目的不良卖家逐步清除），也要满足消费地区产品的合规要求（如欧洲当局对产品安全和环保方面执行严格的标准）。中小卖家的运营难题：行业竞争白热在跨境电商领域，3C电子市场是一个马太效应非常明显的品类，头部大卖可以日进斗金躺赚，而大多数卖家在烧钱的同时，还要烧脑地考虑如何精细+精准地打广告、hold住排名、增加好评。热销的3C五剑客（数据线、手机壳、钢化膜、移动电源、耳机），仿佛是假的“热销类目”。产品为王：品创缺失意味着什么？国内生产的3C产品，大多走的是中低端路线，物美价廉颇获国际市场亲睐，在技术与研发上则很难与国际顶级品牌厂商抗衡。现今，以发达的欧美国家为主的国际市场，对侵权打击、品牌保护、税务合规等标准越来越严格，缺乏核心技术和自主研发能力的短板，难以形成核心竞争力，支撑品牌长久走下去。相比于头部大卖，中小卖家的技术及资金短板始终存在，寻求其他方面进行突破，扬长避短，往往是中小卖家逆袭突围的一个有效途径：比如挖掘消费者的痛点，找到用户的偏好点，让“精而美”的产品创造良好的用户体验，以高性价比+高效服务的方式进行精细化运营。同时，对跨境商家而言，选择一个安全合规、通道稳定的支付公司合作，能够保障税务合规，规避海外市场风险，降低运营成本，加速资金周转，亦是成功开拓市场的关键。

基于国内供应链优势，3C品类一直是跨境电商经营的重点。2019年初易观发布了《2018中国跨境出口电商发展白皮书》，数据显示，2017年中国跨境出口电商交易规模6.3万亿元，同比增长14.5%，2018年中国跨境出口电商行业交易规模将达7.9万亿元。2013-2018跨境电商出口交易规模从销售产品类型看：中国出口跨境电商市场最热销品类以3C产品、家居用品、服

跨境电商3C电子市场的前景如何？目前3C电子市场品类最大的问题在哪里？

跨境电商最容易爆单的3C电子品类，现在最大的难题是什么？

<section>就在不久前，滴滴完成美股上市，作为中国移动出行第一股，滴滴不仅是今年以来最大的美股IPO，也是继2014年阿里巴巴之后中概股第二大IPO。</section><section>然而，7月2号，网信部一纸通告，直接把滴滴推上了风口浪尖，随后，滴滴APP被迫暂时在各大应用商店下架整改。<img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/n5Z6JqfSbb59SDQz9u87NJ4COY9LCCKR7gBnwPnlOQkPtyYhnbc2ckLgogwFn5OdGuuBIwxMZQJzSFYXPNJIxw/640?wx_fmt=jpeg"/> </section><section>一款国民级APP公开受到国安调查，被叫停新用户注册，这在中国还属首次。</section><section>网信办通报发出后，很快有网友在微博爆料了滴滴为赴美上市，“把数据打包交了过去”。随后，滴滴副总裁在微博上辟谣称“绝无可能”。</section><section>事实上，除了早一些被通报的滴滴外，今年来赴美上市的五家企业中，除知乎外，BOSS直聘、货车帮、运满满三家企业都先后被点名审查，大数据泄露这个老生常谈的话题再一次引爆了网络。<img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/n5Z6JqfSbb59SDQz9u87NJ4COY9LCCKRDKgxVwVH8mwGwuic2ltyukvXAalR2XkOHqJkZHiclRpChXolZFNa0rmg/640?wx_fmt=png"/></section><section><section><section><section><section><section>01 </section></section></section></section><section><section><section>大数据到底有多“牛”？</section></section></section></section></section><section>你可以尝试下这样操作：</section><section>在手机待机的情况下，对着手机说5遍“我想买电脑”！之后，你大概率会被推送电脑相关的产品链接。是不是觉得很恐怖？其实手机无时无刻不在监听你的信息。</section><section>除了推送广告之外，大数据的用处，远比你想的要多。</section><section>某位从事银行数据科学工作的小编就给我们分享了，关于大数据如何辅助黄赌毒排查的工作。</section><section>以扫黄为例，在银行的用户收支明细表中，找出晚上11点至凌晨3点仍有活跃交易的账户，如果金额特征有如&quot;398元&quot;、&quot;498元&quot;等业内常见的套餐价格，那就把这笔交易标记为可能涉黄。</section><section>假设一个商家1个月有1万笔交易，且70%的交易都符合上述特征，那么大概率这个商家就是涉黄的。之后银行就会把这一批名单输送给公安，基本上是一抓一个准，相当可怕。<img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_gif/n5Z6JqfSbb59SDQz9u87NJ4COY9LCCKRiby60N0cU7x32Plh1O7hzLu64YRR97libx384ia9WCtlqcmrcOJuLJkrw/640?wx_fmt=gif"/></section><section>另外，如果你看过2015年新华网发布的滴滴移动大数据报告，就会发现，在略显神秘的国家部委里，谁是高温天最拼的加班能手，甚至24小时无休？进出部委大院的人们有什么规律？他们又在忙些什么？结合当时的时事新闻，这些统统都一目了然！</section><section>可以说，外卖、网上购物、浏览网页、在线打车......享受科技带来便捷的同时，也让我们变成了一个“透明人”，微信、手机、住址、兴趣爱好，甚至身份证号、银行卡号都处于“裸奔”状态。</section><section>借用断头皇后中那句最出圈的名言来概括，那就是：</section><section><section><section><section></section></section><section><section></section></section></section><section><section><section>她那时候还太年轻，不知道所有命运赠送的礼物，早已在暗中标好了价格。</section></section></section><section><section><section></section></section></section><section><section></section></section></section><section> </section><section><section><section><section><section><section>02 </section></section></section></section><section><section><section>大数据对跨境圈又有啥影响？</section></section></section></section></section><section>对于平台卖家来说，像亚马逊、EBay、Wish等成熟的电商平台都有一套自有的运营模式，平台拥有绝对的数据拥有权，核心的用户信息卖家是无法获取的，卖家无法与客户建立直接的联系，仅能通过有限的后台数据或平台官方发布的数据报表中，找到营销规律。</section><section>数据自有，是很多卖家做独立站的原因，能够将数据100%抓在手中，也是塑造企业形象，为品牌赋能的关键一步。除了分析用户画像，使品牌定位与推广策略更加准确以外，还能积聚大量客户资源，进行“再营销”。</section><section>可以说，独立站卖家在品牌沉淀和客户积累上享有天然优势，但这里也有个问题，绝对“自由”的背后，也暗藏着安全隐患。<img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/n5Z6JqfSbb59SDQz9u87NJ4COY9LCCKRUyG3JXFtHUiaU2FfkgP57fibogdiawUq5wNsGNUK9aAcX2ta6j8LfmGVw/640?wx_fmt=jpeg"/></section><section>安全合规是跨境收款的前提，尤其是在订单量急剧增多的旺季，交易风险也会随之增多，因此卖家需要及时调整风控的策略，对于可疑的订单，应该保持谨慎的态度。</section><section>举个例子，现在很多小朋友都喜欢为虚拟物品一掷千金，“嚯嚯”家长的副卡甚至是主卡，等到家长反应过来，当然不会为此买单，一旦拒付，卖家就会钱货两空，简直是比窦娥还冤。</section><section>为了应对这种情况，在拒付防范方面，Asiabill有事前预防、事中监控、事后分析这样成熟完善的闭环式风控体系，利用多年的行业经验，依托庞大的数据库，能够对消费者行为进行分析，有效识别异常交易，并及时提醒卖家防范。<img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/n5Z6JqfSbb59SDQz9u87NJ4COY9LCCKRZZdrQQykRibBgoPwXUTKS57pO3QeibdzTXqPXBNKqgWrWFmkuHpXKmTw/640?wx_fmt=jpeg"/></section><section>随着互联网的普及，我们每天都在生产海量的数据，这些数据的集合即为大数据。可以预见的是，大数据正在颠覆我们的生活，在这里，小A同学还要提醒大家的一点是，凡事都有双面性！</section><section>诚然，如马克思所说，要辩证的看待事物，大数据分析的确给部分卖家带来了很大的便利，但也有一部分卖家为它付出了惨痛的代价... ...</section><section>《滴滴下架，跨境卖家为何瑟瑟发抖？》下期我们接着分析~</section>

就在不久前，滴滴完成美股上市，作为中国移动出行第一股，滴滴不仅是今年以来最大的美股IPO，也是继2014年阿里巴巴之后中概股第二大IPO。然而，7月2号，网信部一纸通告，直接把滴滴推上了风口浪尖，随后，滴滴APP被迫暂时在各大应用商店下架整改。一款国民级APP公开受到国安调查，被叫停新用户注册，这在中国还属首次。网信办通报发出后，很快有网友在微博爆料了滴滴为赴美上市，“把数据打包交了过去”。随后，

滴滴被约谈，与跨境圈有啥关系？-跨境知道

滴滴被约谈，与跨境圈有啥关系？

这篇文章主要是为大家科普怎样测试Shopify店铺的加载速度，以及如何用最简单、方便、快速的办法压缩Shopify网站图片，提高网站的访问速度。1.Shopify网站测速Google的pagespeed insights网址：developers.google.com/speed/pagespeed/insights/网站测速需要用到专业的测速工具，这里主要推荐Google的pagespeed insights，免费使用，如图：<img alt="Shopify网站如何测速？" src="https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190816/ef3be76bf9634dbcadb65037e18077b3.JPG" class="fr-fin" title="Shopify网站如何测速？">分析之后，Google的pagespeed insights会给你的Shopify网页桌面版、移动端评分，并给出具体的改进方案。GTmetrix网址：https://gtmetrix.com/另外还有GTmetrix，同样免费使用，网站测速效果同上，如图：<img alt="Shopify网站如何测速？" src="https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190816/9f251e7a5b7f44f199e7737bd783beff.JPG" class="fr-fin" title="Shopify网站如何测速？">2.如何批量压缩Shopify网站图片目前，Shopify做了很多网站加速优化工作，卖家上传的图片，Shopify都会默认进行压缩，但如果卖家已经做过图片的优化了，那Shopify网站的效果也只会更好一些。我们都知道高清精美的产品图片，可以提高用户的浏览体验，刺激消费欲望，从而促进订单的转化，但是，高清晰度的图片，也意味着图片文件比较大，会降低Shopify加载速度。那么，Shopify网站如何批量压缩图片？这些好用的图片压缩App，了解一下：Image Optimizer网址：https://apps.shopify.com/imageoptimizer付费APP，5-19美金每月。<img alt="Shopify网站如何测速？" src="https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190816/c79d344ff7b2462aaf173cdbef9854b3.JPG" class="fr-fin" title="Shopify网站如何测速？">使用Image Optimizer应用程序，它可以自动扫描您的Shopify网站所有图像，并对其进行优化，Image Optimizer还可以设置开启定期扫描新图像功能，卖家无需担心图像缓慢和未经优化的问题。Bulk Image Edit ‑ Image SEO<img alt="Shopify网站如何测速？" src="https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190816/64eadac3d0a14574b64d9eb5eb96ed43.JPG" class="fr-fin" title="Shopify网站如何测速？">免费APP，可批量调整/裁剪/框架/修剪产品图像。Shopify网站图片的格式，优先推荐使用jpg格式，在同样文件大小的情况下，jpg格式的图片清晰度是最好的。如果使用透明背景的图片，可以选择使用png格式的图片。APP能带来极大便利，但大部分的Apps功能的实现需要额外的Java和Css文件来支撑，安装的App越多，客户在打开你的网站的时候，需要下载的Java文件和Css文件也就越多，网站打开速度就会越慢。如果不想安装APP，还可以使用一些免费的图片优化工具，等优化完图片后，进行一次Google测速，看一下分析结果。PhotoshopPhotoshop有个功能叫“批处理”，只要提前设置图片尺寸，分辨率等相关参数，就能自动批量处理图片，极大提高效率。操作如图：<img alt="Shopify网站如何测速？" src="https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190816/daa48fe06143465085589a886720a9c3.JPG" class="fr-fin" title="Shopify网站如何测速？">在Photoshop中新建动作。<img alt="Shopify网站如何测速？" src="https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190816/c3d65becec4c46629f693726682a7fce.JPG" class="fr-fin" title="Shopify网站如何测速？">在 文件&gt;自动&gt;批处理 界面中设置相关参数，选择需要处理的文件夹，就可以一键批量处理图片了。图片压缩软件Tinyjpg（免费）网址：https://tinyjpg.com/<img alt="Shopify网站如何测速？" src="https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190816/b65ec9b622a846848d22cb20b36bdddc.JPG" class="fr-fin" title="Shopify网站如何测速？">tinyjpg图片压缩工具，打开网页即可使用，非常方便，可以批量上传压缩。Optimizilla(免费）网址：https://imagecompressor.com/<img alt="Shopify网站如何测速？" src="https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190816/364e4655dc7b4dc184a4f13044ebad14.JPG" class="fr-fin" title="Shopify网站如何测速？">网页版本，无需下载，批量压缩图片的大小，好用便捷。

这篇文章主要是为大家科普怎样测试Shopify店铺的加载速度，以及如何用最简单、方便、快速的办法压缩Shopify网站图片，提高网站的访问速度。1.Shopify网站测速Google的pagespeed insights网址：developers.google.com/speed/pagespeed/insights/网站测速需要用到专业的测速工具，这里主要

Shopify网站如何测速？如何批量压缩Shopify网站图片?

Shopify网站如何测速？如何快速、批量压缩图片？

根据在线销售网站的调查，跨境B2C网站平均的支付成功率会在50%到70%之间，如果能够从网站的各个方面，尤其是网站的支付系统方面进行改善，将支付成功率提高到80%以上是较为容易的一件事情。那么跨境B2C网站订单支付不成功的原因有哪些呢？主要有以下几种：一、系统原因而不能支付成功缺少客户熟悉的支付方式尤其是针对全球市场的购物网站，支付系统通常比针对区域市场复杂。不同的国家的人们有各自不同的支付习惯。网站的初期很可能会缺少某种支付方式，导致消费者没有办法进行支付而造成未支付的订单。解决方案：让网站提供多种支付方式，尽可能地满足绝大部分消费者的支付差异，最直接的方式就是对未支付的订单进行一下电话回访，找出问题，尽快解决因为缺少某种支付方式而导致的未支付现象。网站故障、支付网关故障、网页打开过慢在线销售的网站，会有专人负责实时订单的处理。当突然发现订单中断或者连续出现未支付的订单时，就有可能是网站宕机，或者支付网关宕机。这个时候消费者就会因为系统出问题而突然导致支付中断。解决方案：提高网站的安全性和可靠度，同时准备好应急措施，让在线订单的损失降低到最小程度。二、消费者原因而不能支付成功消费者信用卡信息填写有误主要有：消费者信用卡号码、过期日期、密码、账单地址等信息填错；某些支付方式只支持美元，但有些信用卡未开通美元支付功能；3D 信用卡和非3D 信用卡而导致的验证失败等；信用卡已经透支过大导致信用额度不足。解决方案：解决这些方面的问题也非常简单，最主要的是给予客户实时准确的原因反馈和说明，并提醒消费者如何快速解决。还可在支付页面提供帮助文档、与信用卡支付通道高度集成将支付网关反馈的错误代码转换后反馈给客户。三、网站支付防欺诈系统主动拒绝用户的支付第三方支付公司提供安全的支付服务，帮助商家更好地应对支付欺诈，当商家安全设置较高的时候，安全服务程序将过滤出一些认为危险的信用卡，并拒绝接受这些信用卡的支付。如过滤掉信用卡注册地址距离刷卡地址很远，物流地址与信用注册地址不同的支付行为。也有可能过滤掉信用卡信用记录不良的支付行为。解决方案：安全起见，网站购物需要主动防范拒付伪冒，风控拦掉一些消费者，但不可防范过度，而给客户造成恶劣的印象，这需要支付公司在支付成功率和拒付之间设置好风控点。各位跨境卖家可根据自己网站的情况，进行优化改进，将网站的支付成功率提高到一个较为理想的水平，获得销售额和利润的增长。

根据在线销售网站的调查，跨境B2C网站平均的支付成功率会在50%到70%之间，如果能够从网站的各个方面，尤其是网站的支付系统方面进行改善，将支付成功率提高到80%以上是较为容易的一件事情。那么跨境B2C网站订单支付不成功的原因有哪些呢？主要有以下几种：一、系统原因而不能支付成功缺少客户熟悉的支付方式尤其是针对全球市场的购物网站，支付系统通常比针对区域市场复杂

跨境B2C网站订单支付不成功的原因有哪些？跨境B2C网站如何提高支付成功率？

跨境B2C网站如何提高支付成功率？

比缺货更可怕的，是账号被冻了由于工厂复工延迟和物流受限等原因，导致不少卖家面临着缺货断货、无法配送或延迟配送等问题，这会导致客户投诉率上升，引发退款和拒付等一系列问题，卖家需要耗费大量的人力和资金去处理问题。如果仅仅是处理成本上升，可能卖家们也可承受，但事实上，退款率和拒付率一旦超出可控范围，便会引发严重的收款问题。据雨果网报道，有卖家由于被客户投诉过多，导致PayPal账户被冻结超过100万美金。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200303/1583215336687701.jpeg" alt="2.jpg"/>这是一个非常危险的信号，因为一般投诉率超过3%，退单率超过1%，会被PayPal公司终止合作。对于国际信用卡收款通道来说，各大信用卡组织有不同的拒付计算公式、考核标准和惩罚规则。如果严重超标，可能会被关闭该信用卡收款通道。 4种情形下的客户沟通建议1.缺货缺货产品如年前已产生订单，第一时间退款并联系客户，说明情况，告知退款进度，让其耐心等待退款到账，有问题联系网站客服邮箱和客服电话。2.无法发货建议可联系客户说明情况，持卡人如不着急愿意等，等疫情过后第一时间安排发货，并与客户保持沟通；如客户不愿意等，建议退款，让客户耐心等待退款到账，有问题联系网站客服邮箱和客服电话。3.延迟发货针对已经延迟发货的客户主动邮件说明延迟发货的原因和计划发货时间；对不能接受现计划发货时间的订单退款并和客户沟通好退款流程；对可以接受计划发货时间的客户做好后续跟进，发货后注意联系通知并告知物流跟踪信息，方便客户查看物流信息；特别注意积压时间超过14天以上订单网站一定做好客服沟通工作，尽量优先安排发货。4.已发货未签收积极与客户联系，告知客户货物最新的物流信息；货物如停留在海关的，提醒客户货物在清关，让继续等待；货物滞留在当地邮局，提醒客户尽快与邮局联系取件，避免滞留时间过长导致包裹被原路退回网站收到客户主动联系，应了解订单的情况，积极做好沟通，尤其对于情绪激动、不愿意等待的客户，要做好安抚。已经发货的可以尝试送优惠券或是小礼品，或是同意退部分款；如还未发货的根据与客户沟通情况，客户实在不能接受的操作退款。如何处理拒付？常见拒付原因和申诉所需材料如下：<img alt="3.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200303/1583215404903000.jpeg"/> <img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200303/1583215404903000.jpeg" alt="3.jpg"/>1.积极配合支付服务商提交调单、申诉材料注意：申诉的材料必须包含调单阶段没有提交过的资料，如果完全一 样，申诉几乎必定失败！2.积极和持卡人取得联系，争取和持卡人达成共识，线下友好协商，解决问题3.和持卡人联系要保持冷静，有礼有节，否则对拒付申诉乃至仲裁都很不利4.准备对应申诉材料，增大申诉成功几率

比缺货更可怕的，是账号被冻了由于工厂复工延迟和物流受限等原因，导致不少卖家面临着缺货断货、无法配送或延迟配送等问题，这会导致客户投诉率上升，引发退款和拒付等一系列问题，卖家需要耗费大量的人力和资金去处理问题。如果仅仅是处理成本上升，可能卖家们也可承受，但事实上，退款率和拒付率一旦超出可控范围，便会引发严重的收款问题。据雨果网报道，有卖家由于被客户投诉过多，导致PayPal账户被冻结超过100万美金

PayPal账户被冻百万美金？如何降低疫情期间客户退款和拒付风险？-跨境知道

PayPal账户被冻百万美金？如何降低疫情期间客户退款和拒付风险？

据美国婚礼和舞会行业协会统计，全球80%的西式礼服均在中国生产。近期由于疫情影响，许多中国工厂仍处于关闭状态。尽管有一些工厂正在缓慢恢复生产，但长期停产导致包括婚纱在内的各类产品全面推迟生产。不少量身定制的礼服，手工工作量耗时100个小时，生产延迟会减慢本就很耗时的过程，商家可能无法按时交付客户订单。从5月份开始西方就要拉开婚礼旺季序幕，但婚纱店目前面临着“断货”危机。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200226/1582714097176528.jpeg" alt="b3a126f05c256f835a5c316dc118ff3.jpg"/>中国生产的婚纱礼服以物美价廉的优势在海外市场大受欢迎，是中国卖家最早用来探索跨境出口电商的品类之一。婚纱礼服：独立站的黄金鼻祖品类国外婚纱实体店内的婚纱礼服价格高昂，而网络上的婚纱只用几百美金即可买到。所以当国外的消费者为了省钱而网购时，中国的婚纱成为了热门选择。对于中国跨境卖家来说，婚纱礼服客单价高、快递便捷、定制无须备货、资金压力小，是一个充满诱惑力的“黄金品类”，国内有不少跨境独立B2C网站靠此起家。发展迅猛的婚纱礼服市场是一片广阔的蓝海，整条行业链的每个环节都能分到一杯羹。大围剿与大清洗早期市场爆发之后，众多经营者闻风而入，蓝海变为了红海。良莠不齐的卖家涌入，抄袭、劣质、价格战等现象层出不穷。雨果网曾有报道《中国电商仿制婚纱搞砸婚礼，美国新娘欲哭无泪》，新娘莎拉•韦伯花费200美元网购了一件婚纱，但发现婚纱跟网上看到的图片一点都不像，而且尺寸不对，裙边有污垢，还有线悬挂下来，纽扣也掉了。外部环境上，Google SEO规则改变、美国婚纱与礼服行业协会（ABPIA）对中国卖家进行维权“围剿”，大批量控诉中国独立站卖家侵权。这一切使得婚纱外贸市场出现了转折点，缺乏创新和特色的婚纱独立站卖家在洗牌中出局，在技术、营销、推广等方面积累深厚并精耕细作的卖家则得以进入“安全区”，继续发展壮大。婚纱市场，仍旧大有可为IIBISWorld数据显示，目前全球婚庆行业市场规模已达3000亿美元，其中仅新娘婚纱这一品类的市值在2024年就将达到730亿美元。另据《Brides》杂志2018年美国婚礼研究报告显示：新娘礼服从2017年平均1562美元增长至2260美元；新郎礼服和配饰从2017年平均价格328美元增长到了602美元。所以，虽然婚纱出口遭遇了一些“风波”，但偌大的市场，仍旧值得卖家们去探索。1.洞察趋势在选品上，多多关注新娘周、时装周等时尚潮流，以及搜索数据，获取设计灵感，例如Pinterest上热门的中性婚礼礼服；同时，了解社会趋势，例如目前全球26个国家的同性婚姻合法化，推动了全球婚庆市场的增长，那么同性婚庆礼服也值得关注。2.多元营销推广方式社交媒体的红利期给独立站带来新的一波流量冲击，因此网站的流量来源也变得更加多元化，营销广告开始走向综合性投放方式。3.品牌化拥有自己的婚纱礼服品牌，积极开发婚礼周边产品，沉淀流量，用产品和服务，打造品牌忠诚度。4.抗风险能力经此一疫，卖家们对抗风险能力都非常看重。打造稳定的产供销供应链，制定特殊情况应急方案，构建稳固的后方保障。

据美国婚礼和舞会行业协会统计，全球80%的西式礼服均在中国生产。近期由于疫情影响，许多中国工厂仍处于关闭状态。尽管有一些工厂正在缓慢恢复生产，但长期停产导致包括婚纱在内的各类产品全面推迟生产。不少量身定制的礼服，手工工作量耗时100个小时，生产延迟会减慢本就很耗时的过程，商家可能无法按时交付客户订单。从5月份开始西方就要拉开婚礼旺季序幕，但婚纱店目前面临着“断货”危机。中国生产的婚纱礼服以物美价廉

美国婚纱因疫情断货，全球80%礼服是中国制造-跨境知道

美国婚纱因疫情断货，全球80%礼服是中国制造

今年10月，亚马逊推出了新加坡站点，一时间刷屏无数。经济水平领先，但电商发展尚有很大空间的新加坡，成为了众多跨境卖家的心头好。那么新加坡的电商市场有哪些独特之处呢？七大数据带您快速了解新加坡~<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20191225/1577261835336071.png" style=""/><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20191225/1577261841108792.png" style=""/>&nbsp;&nbsp;以上这些独特性，让小而富裕的新加坡成为了名副其实的跨境电商掘金胜地。知己知彼，百战不殆，只有深入了解当地市场，才能一举抢滩成功。

今年10月，亚马逊推出了新加坡站点，一时间刷屏无数。经济水平领先，但电商发展尚有很大空间的新加坡，成为了众多跨境卖家的心头好。那么新加坡的电商市场有哪些独特之处呢？七大数据带您快速了解新加坡~以上这些独特性，让小而富裕的新加坡成为了名副其实的跨境电商掘金胜地。

新加坡消费者在线购物习惯_亚马逊新加坡站点电商市场前景分析-跨境知道

数据解读：新加坡电商市场有哪些独特之处？

近日，MasterCard卡组织出新规了！主要内容是新增了BRAM类别，以及拒付和伪冒统计规则与罚款标准的更新。下面让我们一起来看看新规具体是什么吧~一、BRAM新增类别1.电子游戏产品转售（账号、游戏币等)接触此类商户需注意:（1）商户是否出售涉及版权的游戏（严禁此类）;（2）特别留意网站所涉及的游戏官网,有无相关政策写明游戏币的生产及购买不可通过第三方;（3）游戏币的产生方式（如通过工作室打游戏所得／从外界购买 );2.销售政府颁发的（各类）证书证书包括但不限于：驾驶证、出海（划船等）证、钓鱼证、打猎证。如商户出售此类服务，请务必确认商户有在政府相关部门登记，有牌照／资质进行此类业务.3.干扰器（黑盒子）此类产品包括但不限于：通过事先安装的app来收看本该付费的有线频道、电视节目、流视频频道。IPTV属于此类产品。*特别注意：BRAM违规罚款为5万至41.5万美金（视其严重性而定）。二、拒付新规&nbsp;<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200222/1582336614316237.jpeg" alt="1582336420.jpg"/><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200222/1582336637143463.jpeg" alt="1582336508.jpg"/>&nbsp;*特别注意1.2019年10月1日-2020年3月31日，ECP只记录拒付超标的数据，拒付超标罚金豁免；2.2020年4月1日起，拒付超标罚金不再豁免，同时延续记录2019年10月1日-2020年3月31日的拒付超标数据。同时当MasterCard拒付超标严重时，MasterCard将相应提升拒付处理费用。&nbsp;三、伪冒新规<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200222/1582336655116965.jpeg" alt="1582336555.jpg"/>*特别注意1. 2020年4月17日起取消二次拒付，如第一次拒付申诉不成功，可发起预仲裁；2. ECM和EFM项目可同时适用，意味着如果商户满足两个项目的标准，将会被收取两种罚款；3. 已经受监控的商户，只有连续三个月不超标，才能从ECM和EFM中移除。国际信用卡是全球最为主流的支付方式，支持国际信用卡收款方案，是商家业务通达全球的重要一环。MasterCard此次新规调整，虽然拒付和伪冒的标准有所降低，但合规审核更为严格，且加大了惩罚力度，因此卖家们需要确保合规经营，提升风控水平。在此温馨提醒各位卖家，仔细查阅以上调整，结合自身业务风险特点，积极应对新规，合理控制拒付；并且要谨慎选择靠谱的支付合作伙伴，帮助规避风险，为支付保驾护航。

近日，MasterCard卡组织出新规了！主要内容是新增了BRAM类别，以及拒付和伪冒统计规则与罚款标准的更新。下面让我们一起来看看新规具体是什么吧~一、BRAM新增类别1.电子游戏产品转售（账号、游戏币等)接触此类商户需注意:（1）商户是否出售涉及版权的游戏（严禁此类）;（2）特别留意网站所涉及的游戏官网,有无相关政策写明游戏币的生产及购买不可通过第三方;（3）游戏币的产生方式（如通过工作室打游

重要！MasterCard发布2020拒付新标准！-跨境知道

重要！MasterCard发布2020拒付新标准！

以下内容整理自Shopify Plus中国区业务销售经理陈威谕在Asiabill跨境卖家大会上的演讲。在2020年这个不平凡的开局下，很多人开始意识到了“买房”的重要性，因为属于自己的房子能在特殊时期带来安全感和保障。这个观点与Shopify Plus中国区业务销售经理陈威谕对跨境电商的理解异曲同工——“可以这样想象，在Shopify上开店，就相当于是买了一个房子，你每个月付的钱是房贷；在亚马逊上做生意，每个月付的钱是房租。为什么这么说？因为当你付了20年的房贷之后，你就拥有了这栋房子——这个房子在电商时代就是你的品牌。”<h1>3D经济学与4D品牌</h1>以前的市场是卖方主导，但是在经济水平发展之后，我们会发现市场转变成了买房主导。从理性市场沟通变成了感性需求，从“需要或不需要”转变成了“满足或不满足”。很多卖家做独立站的时候，是这样一个过程：选品、商标、域名、建站、引流、销售。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200311/1583908251185451.png" alt="1.png"/> 这个过程没有错，但可能中间缺失了一些部分。我在华南遇到很多做独立站的人，他们是搭建了一个站，然后开始疯狂引流，抱着“100个人进来总会有一两个人买”的心态。这场生意我把它定义为3D经济学。因为你所有的东西都只发生在这个瞬间。今天把流量引进来，今天买，明天不引流，明天就没有。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200311/1583908266915535.png" alt="2.png"/> 很多人做非常多的站点，然后就会变成，我的销量全部来自于广告投入，所以如果想要更大的销量，就去开更多的店，花更多的投入。所以要跟大家传达概念是，品牌是一个有时间跨度的、有温度的东西，品牌不是一场3D的生意。例如iPhone要出新款的时候，大家就开始思考，它会长什么样子，去排队购买。我相信现在有很多卖家的商标还不存在要上新品，有人在它店铺门口排队的状况。品牌就是认同、价值和温度的传递，所以，当你有品牌你才可会有复购率，才会有客户的终身价值，就从3D的生意，有了时间轴，变成了4D的品牌。现在我们就知道了顾客进来后如何给他贴上标签，如何开发他的价值，要找谁来买东西，同时你要怎么样去跟他沟通。<h1>做独立站，像约会一样</h1>我们以人来讲，感性的关系其实就像约会一样。我们要了解客户的需求，增加产品的价值，获得更多用户的青睐，与约会一样，其实就是了解对方、展示自我、相互磨合的过程。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200311/1583908298806303.png" alt="3.png"/> 第一步，了解对方。怎么利用工具来做这些事情呢？第一步我们可以先拆分一下，从宏观和微观、外部和内部来看，两个方向，一个是找爆款，大家做过亚马逊的都很熟悉，下一个指尖陀螺在哪？另一个就是挖需求，那挖需求层面呢，其实就是你自己内部有什么样的数据，宝藏就在这个里面，同时也去看一下人家在买什么。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200311/1583908331139517.png" alt="4.png"/> 举例：啤酒与尿布全球零售业巨头沃尔玛在对消费者购物行为分析时发现，男性顾客在购买婴儿尿片时，常常会顺便搭配几瓶啤酒来犒劳自己，于是尝试推出了将啤酒和尿布摆在一起的促销手段。没想到这个举措居然使尿布和啤酒的销量都大幅增加了。在shopify里面可以有很多工具来帮你定位，描绘出清晰的用户画像，指导你怎么样来做这件事情。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200311/1583908345737021.png" alt="5.png"/> 举例：买1送1的袜子美国有一个Shopify卖家，推出的概念是，顾客每买一双袜子，店铺就捐赠一双袜子给偏远山村的小朋友。如果顾客是乐善好施又为善不欲人知的人，而这个袜子的定价又在两双袜子的总价以内，那么他很有可能就去买。因为顾客会认同这个品牌，觉得这个品牌很有心。如果这个品牌没有把慈善的概念传达出来，就会很难去卖一双二三十美金的袜子。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200311/1583908370144678.png" alt="6.png"/> 第二步，展示自我下图公园里常见的相亲角。这边是一些很担忧自己孩子娶不到嫁不掉的父母，他们会在这里张贴孩子的详细情况，年收入、户口、年龄、生肖、是否海归之类。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200311/1583908384112278.png" alt="7.png"/> 这一步就是展示自我，其实反映到电商世界，其实就是你的标题、关键词、图片、规格、评价等。当你看到一个shopify店铺的时候，你就要思考一下，你要顾虑的东西有哪些。评论也很重要，产品图片也很重要，但其实有这么多东西要做。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200311/1583908399807809.png" alt="8.png"/> 因为现在你是买房子的人了，你买了房子装潢的心态和你租了房子买家具的心态应该是完全不一样的，所以你在做整个事情的过程中包含了更多内容。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200311/1583908428168638.png" alt="9.png"/> 在独立站引流不像在亚马逊等平台引流，没有机会再进行二次过滤，所以你需要有很精准的定位才能把消费者拉到你的独立站上。做亚马逊的时候，有亚马逊给你背书，大家知道买了东西如果有什么问题去找亚马逊，但在独立站上，没有人知道你是谁，所以我们需要很清晰地展示自己，当你把这些东西全部都做好，放到网站上，大家会感受到安全感，会有信任感，会对你的网站有印象，会认同你。这就是品牌的价值。这就是很多大卖家想把品牌做起来的原因，他不希望只是单纯地卖货，而没有客户和品牌的积累。所以这三点很重要：1.明确你的公司/品牌/产品/服务的“为什么”2.突出你的“为什么”，优化你的“怎么”和“什么”3.价值（灵魂），到架构（骨骼），到内容（血肉），再到设计（皮毛）举例：Dare Twins我在福建遇到一个卖家，他有4个孩子，第三个和第四个孩子是今年才出生的双胞胎，然后他本来认为他的人生就这样差不多，就这样做亚马逊的生意，但是这两个孩子给了他一些希望，他认为他的人生还要继续打拼，需要给他们创造更好的未来，所以他建立了一个品牌叫做dare twins，就是勇敢的双胞胎。他把这个品牌故事讲出来，做价值观传递的时候，引起很多人跟他的共鸣，然后去买他的产品，把生意做起来。很多人都有故事，但是没有好好地把它包装起来。其实这就是一个重要的展示过程。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200311/1583908451139118.png" alt="10.png"/> 大家看看上图，这个网站是卖什么的？有些人可能会说电脑，电脑架子、键盘、鼠标垫。这个页面虽然做得煞有其事，但实际上你并不知道它是卖什么的。每一次延迟，都是一次流失。延迟包括速度延迟、理解延迟和行动延迟。你需要在3秒抓住眼球，7秒抓住兴趣，15秒抓住欲望。所以如果大家在YouTube上看视频，通常最长的广告就是15s或者30s，在5s时可以跳过，但如果能抓住观众的眼球，观看率就会很高。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200311/1583908472104189.png" alt="11.png"/> 因此：1.切勿照搬平台内容，图片与内容保持：精、美、简。2.优化所有素材的用户体验，以及与品牌/产品的相关性。3.简单、直接、真诚地突出产品和价值，避免“硬广型”展示。最后一步，相互磨合。我认为中华文化中有一件事情和做品牌很像，那就是写书法。因为书法也是一件要花很长时间才能做得很好的事情。没有投入充足的时间，只是今天练一练，过几天再练练，就很难写得很好，这是一个需要时间沉淀的事情。我们需要理解是谁在买我们的东西，我们如何去更好地服务他们，在这样的心态下，我们才有可能真正把品牌建立起来，从而从中获得长远的回报。

以下内容整理自ShopifyPlus中国区业务销售经理陈威谕在Asiabill跨境卖家大会上的演讲。在2020年这个不平凡的开局下，很多人开始意识到了“买房”的重要性，因为属于自己的房子能在特殊时期带来安全感和保障。这个观点与ShopifyPlus中国区业务销售经理陈威谕对跨境电商的理解异曲同工——“可以这样想象，在Shopify上开店，就相当于是买了一个房子，你每个月付的钱是房贷；在亚马逊上做生

三个重要步骤，教你在Shopify上建立自己的品牌-跨境知道

三个重要步骤，教你在Shopify上建立自己的品牌

跨境电商行业走向成熟，越来越多卖家意识到品牌的重要性，纷纷着手布局独立站，Shopify的兴起，为跨境卖家转型独立站提供诸多助力，也极大降低了建站的成本。同时，在平台转型独立站的过程中，新晋独立站卖家也会遇到很多问题，比如购物车弃单。购物车弃单：并不是将产品添加到购物车的消费者都会完成结账，如果消费者转到结账页面，但未完成订单，他们的订单会被存储为弃单。据不完全统计，网购者添加到购物车的商品大约有67%最后被“遗弃”，下面为大家归纳出了以下几种常见原因，并给出了对应的解决方案，帮助Shopify商户降低弃单率，提高网站转化。Shopify网站用户弃单的原因Shopify网站用户弃单的原因主要有以下几种：1、不满意目前商品价格客单价高，消费者对商品价格比较敏感。2、邮费不清晰/太高运费政策不清晰，消费者准备结算时，才知道需要额外支付高额的运费，导致放弃结算。3、还没下定决心购买消费者可能只是浏览感兴趣的商品，或是选择商品放入购物车比价，需要思考再决定购买。4、网站速度太慢在线销售的网站，打开速度越慢，消费者停留时间越低，页面跳出率越高，影响购物体验而弃单。5、网站操作流程太繁琐网站需要跳转多个页面才能完成购物流程，面对这种情况，没有耐心的消费者可能会放弃结算，另寻其他商家。6、没有消费者熟悉的付款方式购物网站面上全球市场，而不同的国家/地区有各自不同的支付习惯，如果网站缺少消费者熟悉的支付方式，会导致消费者没有办法支付而弃单。购物的过程本身是一个漏斗模型，层层过滤，知晓了消费者弃单的原因，可以针对性地优化Shopify网站的各个环节，刺激消费者付款，提高订单转化率。那么，如何有效降低Shopify购物车弃单率呢？如何有效降低Shopify网站弃单率？1、不满意目前商品价格对于商品价格，可以采用有针对性的方法，比如网站上首页显示您的折扣代码，刺激消费者结算，或者给弃单消费者发送邮件，有较大的几率召唤消费者回来购买。2、还没下定决心购买提供优惠券或进行促销活动，刺激购买。3、网站速度太慢提高Shopify网站的访问速度，详情查看文章：用这七种方法，快速提升网站的访问速度。同时提升Shopify网站的安全性和可靠度，对特殊情况，有应急措施。4、网站操作流程太繁琐支持一键式注册；允许用户购买后再注册；内嵌式支付；购物流程简洁明了。5、运费太高在价格栏目中显示运费，提供多种运费方式。6、没有消费者熟悉的付款方式如果您要拓展全球市场，提供目标市场流行的支付方式很重要：国际信用卡在欧美，澳大利亚很受欢迎；在巴西，15％的在线支付是通过Boleto完成的；在荷兰，iDEAL占据了60％的市场份额。确保Shopify网站提供多种支付方式，尽可能满足大部分消费者的支付需求，解决因缺少支付方式而导致的弃单问题。

跨境电商行业走向成熟，越来越多卖家意识到品牌的重要性，纷纷着手布局独立站，Shopify的兴起，为跨境卖家转型独立站提供诸多助力，也极大降低了建站的成本。同时，在平台转型独立站的过程中，新晋独立站卖家也会遇到很多问题，比如购物车弃单。购物车弃单：并不是将产品添加到购物车的消费者都会完成结账，如果消费者转到结账页面，但未完成订单，他们的订单会被存储为弃单。据不

Shopify网站用户弃单的原因有哪些？如何降低弃单率？

现在大部分独立站跨境电商卖家都是喜欢用Facebook+Shopify的模式去做，这是一种很常见的搭配。但其实在此之外，还有很多社交媒体可以去探索、去尝试，尤其在Facebook增速放缓的当下，我们更应该去寻找一些更有上升空间的平台，比如Pinterest、TikTok等。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200206/1580978233381990.jpeg" alt="封面3.jpg"/>今天给大家分享的是Pinterest。Pinterest是图片社交分享网站。根据Pinterest的报告显示，该平台现在的全球月活跃用户数量有3亿，与2018年第二季度相比，增长了30%。Pinterest自助服务广告工具的数据也显示，过去三个月广告覆盖率也在稳步增长，营销人员现在可以使用Pinterest来定位超过1.5亿全球用户。Pinterest广告受众的人群画像表明女性在Pinterest的总受众中占很大比重。值得注意的是，在美国，尽管Instagram的全球广告受众总数（男性加女性）几乎是Pinterest的6倍，但广告商在Pinterest上所能接触到的，年龄在30岁以上的女性数量几乎与在Instagram上所能接触到的人数一样多。那么，Pinterest上的用户，都利用Pinterest在做些什么呢？下面这张统计图可以让大家对Pinterest的用户行为有一定的认知：<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200206/1580978248116276.png" alt="1.png"/>Shopify卖家应该如何利用Pinterest来进行营销呢？1.明确信息传达Pinterest是图片社交网站，精美有创意的图片是必不可少的，只有给受众视觉上的冲击力，才有可能吸引他继续了解下去。那么在内容中，我们也要加入一定的故事性描述，引起观看者的情感共鸣。Shopify卖家需要明确三个方面：我的受众是谁？——我们能否在Pinterest上找到目标受众？找到后应该用什么方式来“击中”这一群人，让他们看到广告的时候瞬间明了：这是为我做的广告！受众有什么痛点？——例如，我们的产品是运动器材，那么受众的痛点可能就是不懂如何运用/挑选运动器材、不会坚持、怕麻烦等，那么Shopify卖家就要扫清这些运动路上的障碍。我能做什么？——针对用户有痛点，Shopify卖家会如何解决这些问题？任何时候，故事都是受欢迎的形式，所以明确好要传达的信息，讲述一个动人的故事吧！2.优化文案绝对不要小瞧文案的作用哦！将点击按钮上的文案改得更有煽动性或紧迫感，转化率就极有可能会上升一些。Shopify卖家要善于在标题、图片或视频中运用文字的力量，简洁又高效地刺激受众，努力去戳中受众，促使购买。3.尝试丰富的广告类型Pinterest中有各种各样的广告形式，例如付费推广中的视频广告、轮播广告等。Shopify卖家可根据自己产品的特性来选择合适的广告形式和展示形式，关注数据动态变化，及时调整策略。4.优化落地页当用户点击你的广告后，落地页就承载了很多流量，也肩负着转化大任。因此Shopify卖家需要密切关注落地页的转化效果，不断优化，不断测试。落地页的信息与广告要广告中的信息一致，并且保持视觉上简洁而不失美感，给予用户充分的刺激去完成转化。同时，对用户的行为指令要明确，让用户明白在这个页面上应该做什么，如何做。Pinterest已经成长为品牌营销的重要工具。当然，也并不是所有品牌都适合在Pinterest上推广，Shopify卖家还是要根据自己的产品及受众特点、品牌调性，选择有效的社交媒体平台哦！

现在大部分独立站跨境电商卖家都是喜欢用Facebook+Shopify的模式去做，这是一种很常见的搭配。但其实在此之外，还有很多社交媒体可以去探索、去尝试，尤其在Facebook增速放缓的当下，我们更应该去寻找一些更有上升空间的平台，比如Pinterest、TikTok等。今天给大家分享的是Pinterest。Pinterest是图片社交分享网站。根据Pinterest的报告显示，该平台现在的全球

Shopify+Facebook推广外，跨境电商还有什么站外推广方法-跨境知道

除了Shopify+Facebook，跨境电商推广还有什么选择？

最近在网上冲浪时小A同学有个感想时代真是变得太快了不对，是太魔幻了！ 以前大家把努力工作、认真学习的人叫做奋斗者，都是爸妈嘴里别人家的孩子，但随着经济的发展，现代人身上的压力越来越大，奋斗已经变了味，“内卷”一词便顺应而生。 一时间，各行各业好像都开始“卷”了起来，夏天卖的风扇从续航到外观都要比，各大景区连雪糕都不放过，外貌焦虑更是每个女孩都要被迫面对的问题，甚至这两天王校长的瓜也能扯上内卷，简直防不胜防... ... 整个社会都在卷，跨境圈自然也不例外。 4月以来，美元汇率不断下跌，一度跌到近三年来的历史新低，除了汇损问题外，不少新卖家进场后二话不说开始低价打江山，价格战愈演愈烈，老卖家不得不开始“被动内卷”。 说到这，小A同学不得不提一嘴，近段时间引发了行业海啸的头部公司沉船一事。 靠价格战来抢占市场份额，这种方式虽然让企业的销售额拥有了短暂的高光时刻，但低利润率也为此后的亏损埋下了伏笔。 低至成本的价格，海量的铺货，在经营不佳大量库存滞销和供应商账期到期的双重打击下，企业的资金链一旦断裂，后果不堪设想。 除了对业内巨头就此倒地的唏嘘之外，小A同学也在各大评论区见到了不少中小卖家对其的不满： 卖家A：大卖落，万物生。这些不计利润低价抢市场的大卖多去几个，行业才能健康。这就是低价扰乱市场的报应！不正常的发育最后只能导致市场畸形！卖家B：利润才是王道，一味地低价搞销量追求账面数据好看，终究是为后期埋下了隐患。 躲过了厮杀激烈的某宝某东，避开了卷到怀疑人生的某多多，没曾想还是被迫拉入了“慈善”大业，一位卖家戏称：“有中国卖家在的地方，大家都是韭菜，一个都别想跑。” 事实上，因为国外疫情的失控，跨境电商行业增速喜人，不少卖家都在去年赚的盆满钵满，因此也吸引了不少人陆续进场，但——分蛋糕的人多了，生意便难做了。 价格战如此激烈，卖家该如何避免？ 当下企业出海模式无非就是两大类，一类是以爆款为主的铺货模式，一类是以品牌为主的精细化运营，在前期，很多小白卖家会倾向于简单好上手的铺货，但时间长了就会发现，这种模式下产品同质化会越来越严重，致使卖家们不得不从价格上入手，吸引买家。 面对越来越卷的市场，不少卖家也开始意识到，应该重视自身“差异化”属性的打造，以此为基逐步扩散品牌影响力，强化自身在消费者心中的IP记忆点。 可以预见的是，出海品牌化、精细化运营已经是大势所趋，而像价格战这种吃力不讨好的运营模式只会越卷越空。 Asiabill始终践行着“与跨境电商卖家共生共荣”的理念，倡导卖家合规运营。2021年，全球疫情的余波不断，对于跨境电商行业来说，是挑战更是机遇。Asiabill也将继续深耕跨境支付领域，在不断的突破和创新之下，助力跨境电商卖家防御资金交易风险，提升更多营收机会，并助推中国跨境电商行业的良性循环发展。

最近在网上冲浪时小A同学有个感想时代真是变得太快了不对，是太魔幻了！以前大家把努力工作、认真学习的人叫做奋斗者，都是爸妈嘴里别人家的孩子，但随着经济的发展，现代人身上的压力越来越大，奋斗已经变了味，“内卷”一词便顺应而生。一时间，各行各业好像都开始“卷”了起来，夏天卖的风扇从续航到外观都要比，各大景区连雪糕都不放过，外貌焦虑更是每个女孩都要被迫面对的问题，甚至这两天王校长的瓜也能扯上内卷，简直防不

出单出到破产？海量的“海”，是泪海-跨境知道

出单出到破产？海量的“海”，是泪海

现在，很多中小电商平台卖家面临着“生存挑战”。铺货模式的阻力逐渐变大，同质化竞争、恶性竞争频繁，电商平台的流量红利逐步消失，产品特色差异不明显导致转化率逐年下滑。近几年，“独立站”成为了跨境电商行业里绕不开的词汇。随着人们对跨境电商品牌价值认知的提升，越来越多的人想从平台转型到独立站。尤其经过现在的疫情，很多公司会更加重视shopify这些平台搭建的独立站，因为独立站很适合在家办公，远程办公，短平快。 平台转型独立站的5个问题亚马逊等平台卖家，如何判断自己是否适合转型到独立站呢？大家可以先问问自己以下5个问题：1.想转型到独立站的主要目的是什么？为了转型而转型是不可取的。建独立站，是为了开拓一个卖货的渠道，还是为了打造品牌，沉淀客户数据形成“私域流量”，形成品牌效应？有些卖家因为“平台做得不是很成功，所以想做独立站试试”，目标和定位不清晰，平台不成功的原因也未总结，对独立站的了解也比较浅显，这个时候转型，我们认为有些贸然。2.平台店铺的流量和销量怎么样？店铺内的流量是否较低？还有增长空间吗？如果店内流量稳定，是否进入了瓶颈？3.独立站的产品和品牌定位是什么？是打算简单粘贴复制平台店铺的商品呢，还是打算有所区别，改进热销产品或开辟其他类目？4.目前店铺面临的最大困难是什么？是在运营（排名/流量/单量/转化率）上遇到了困难，迟迟没有获得预期的效果，还是已经进入稳定运营的状态，但是到达瓶颈？5.如果去做独立站，面临的最大挑战是什么？独立站和平台经营有很多不同之处。需要卖家具备站外引流、精细化运营品牌、运营流量维系客户等等能力。如果有缺失的板块，是否有途径可以补足呢？相信大家在问自己这些问题的过程中，就能对自己当下是否合适转型独立站做出一个相对理性的判断。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200305/1583388988915130.jpeg" alt="封面8.jpg"/>转型独立站的4个建议如果决定去探索独立站模式，以下有几个小建议供各位卖家参考：1.调查市场，定位品牌以市场为导向，通过数据报告、社交媒体等多种渠道了解市场特性，寻找目标人群，找准品牌定位，为品牌和产品定基调。2.团队思维和能力的转变平台和独立站的运营方式不同，因此所需的思维和能力也有所不同。团队需要尽快学习和适应新的体系。3.选品及升级与平台的普品定位区别开来，开发新的产品。在客单价、复购率、连带率、品质、科技感、成本等元素中，满足一个或多个，寻找合适的产品品类。4.敢于试错独立站运营是一个相对长期的过程，从网站建立、品牌建立到引流、广告测试等，对于平台卖家来说都是全新的摸索。我们不建议在准备不充分的情况下投石问路，但认同在有目的有规划的布局下，用一定的预算来实验试错，推动发展。

​现在，很多中小电商平台卖家面临着“生存挑战”。铺货模式的阻力逐渐变大，同质化竞争、恶性竞争频繁，电商平台的流量红利逐步消失，产品特色差异不明显导致转化率逐年下滑。  近几年，“独立站”成为了跨境电商行业里绕不开的词汇。随着人们对跨境电商品牌价值认知的提升，越来越多的人想从平台转型到独立站。尤其经过现在的疫情，很多公司会更加重视shopify这些平台搭建的独立站，因为独立站很适合在家办公，远程办公，短平快。

亚马逊转型独立站之前，先问问自己这5个问题-跨境知道

亚马逊转型独立站之前，先问问自己这5个问题

在购物促销节日密集的2019下半年，国内接连发生了两起网红翻车的重大事故。 0转化的僵尸舞台剧一家公司与坐拥380万粉丝的时尚博主“张雨晗YuHan”合作，其投放的品牌视频在张雨晗的微博里显示浏览次数为353万，然而转化率为0。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200120/1579503449271977.jpeg" alt="微信图片_20191125174248.jpg" width="313" height="415" style="width: 313px; height: 415px;"/>OMG，不！粘锅口红一哥李佳琦在为一款不粘锅做直播时，现场演示煎鸡蛋，然而鸡蛋牢牢粘在了锅底，场面一度十分尴尬，令人无法“买它！买它！”<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200120/1579503479122756.jpeg" alt="微信图片_20191125174300.jpg" width="416" height="404" style="width: 416px; height: 404px;"/>尽管这上述翻车事件的发生，与网红本身代言的产品质量有一定的关系，但同时也暴露出了网红营销“选人不慎”带来的不良后果——张雨晗疯狂刷量，数据造假，欺骗广告主营造繁荣假象；李佳琦事先并未熟悉产品，而且口红一哥去卖锅是否合适，本身也是一个值得商榷的问题。 国内网红营销都难免踩坑，更别说人生地不熟的跨境卖家了。他们在找网红带货这条辛酸路上，付出了很多努力。“国外网红真的太难找了，找到了不理人，理人了又漫天要价，完全hold不住”“有些网红买粉挺严重的，你问他要粉丝画像，他自己可能都不清楚，让他发后台数据看看吧，也不一定能看到”“邮件发出去，石沉大海的多，有回应的少。有些特别具体的细节，沟通起来很费劲” 既然如此难，为什么还要找网红呢？“因为网红带货的效果真的好啊！只要找到了合适的网红，就代表有了优质和精准的流量”“我是亲眼见到我们群里有个人找网红搞促销，一天出单量上万的，访客量涨了百分之几十就更不用说了” 所以说，只要确认过眼神，找到对的人，网红的带货和传播能力还是杠杠的。1.“比起明星，我更相信网红”网红的接地气让他们更容易创造信任感。明星只会与代言产品拍照，网红却能实实在在把产品用给你看，打消你的疑虑。而且网红一般在自己的细分领域有着较强的专业能力，因此他们的选择会更具说服力。2.不是一次性，而是留存反复使用网红们创造的内容不同于短期的广告投放，是可以留存下来被反复使用的，并且如果经过洽淡，其素材可以被用到跨境卖家的官网上，那就更加喜人，是永久性的信任背书。3.本地的，精准的如果你找的网红对自己的粉丝非常了解，日常互动也很频繁，那么他们就可以根据粉丝的特征来创造合适的内容帮你进行推广，而不会显得过于“硬广”。这种亲密感和互动性可以激起粉丝联动的购买推动力。 那么，应该如何去找网红呢？1.谷歌搜索谷歌搜索是最简单常见的找人方式了。既可以简单粗暴地直接用关键词去搜索，也可以用“行业/品类+blogs+国家/地区“去搜索，还可以用“行业/品类+平台”，比如“beauty Instagram influencers”。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200120/1579503534472899.png" alt="2_副本.png" width="402" height="326" style="width: 402px; height: 326px;"/>2.社交媒体搜索例如，可以直接在Instagram上搜索关键词，通过hastag功能去看话题中的内容，挖掘出合适的网红。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200120/1579503585125569.png" alt="3.png" width="356" height="381" style="width: 356px; height: 381px;"/>3.去竞争对手/行业头部的粉丝里寻找我们可以去竞争对手或者行业头部公司的粉丝列表里看看，找出一些相关的网红，并拓展至与其相关的社区或话题，寻找适合自己公司的网红联系。 这3种方法，都需要跨境卖家自己去寻找网红并联络商谈，其中存在着一些“雷区”可能会被不小心踩到。1.安全雷区很多跨境卖家是第一次寻找网红，对当地市场并不十分熟悉，无法判断对方信息的真实性。2.数据雷区网红粉丝量真假难辨，更别说粉丝活跃度了。3.语言雷区每个国家或地区的语言存在差异，存在难以化解的语言沟通障碍。4.过程&amp;效果雷区即使达成了合作，在项目推进过程中，仍然缺乏强有力的过程把控，节点控制十分有限，且对于最终的效果没有量化的考核。 如何审核网红呢？既然存在雷区，那么跨境卖家们就要小心谨慎地对网红进行审核。1.真实性首先我们要确定联系上的网红和你想找的网红是同一人，这个可以通过邮箱地址、身份信息等确认。其次要确认网红粉丝数量的真实性，可以用一些在线工具去检验网红粉丝的真假（谷歌上搜索相关软件即可）。2.关联度通过查看网红的发帖记录和个人介绍，确保网红和产品的宣传属性一致，这样才能精准地吸引目标消费者和潜在受众。3.互动性粉丝数量和视频观看量等数据都可以人为操作，但粉丝互动如点赞和评论的操控难度较大。我们可以计算互动数量和粉丝数量的比例，来评估网红与粉丝的互动性。4.影响力影响力并不单纯指网红的粉丝数量，也要看他的内容是否真的受到粉丝喜爱。我们可以大致浏览网红发布的动态下，粉丝评论的导向如何，是赞同还是吐槽居多。5.活跃度网红如果定期发帖更新维护，更能够增加粉丝的黏性，为网站引流。有些网红更新频率低，会造成粉丝的流失，无法带来较高的粉丝关注。 这里给大家介绍一种“躺赢”的找网红方式，那就是银行给你帮忙！目前，Asiabill为巴西跨境商户推出了一项服务——巴西网红促销项目。巴西当地银行将协助商户在Instagram上寻找合适的网红，并全流程跟进洽谈、投放、效果评价等，让商户免去了沟通、审核、跟踪的麻烦，确保了网红的可靠性，轻轻松松就能获得实力网红的带货效果。具体流程如下图：<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200120/1579503631735940.png" alt="1_副本.png"/>各位跨境电商卖家应加强与跨境收款服务公司或银行的沟通，时刻关注这些免费的资源合作，为自己的独立站运营寻找更高效的方式。

在购物促销节日密集的2019下半年，国内接连发生了两起网红翻车的重大事故。0转化的僵尸舞台剧一家公司与坐拥380万粉丝的时尚博主“张雨晗YuHan”合作，其投放的品牌视频在张雨晗的微博里显示浏览次数为353万，然而转化率为0。OMG，不！粘锅口红一哥李佳琦在为一款不粘锅做直播时，现场演示煎鸡蛋，然而鸡蛋牢牢粘在了锅底，场面一度十分尴尬，令人无法“买它！买它！”尽管这上述翻车事件的发生，与网红本身代

跨境电商推广如何找网红带货不踩坑？-跨境知道

跨境电商推广如何找网红带货不踩坑？

在国内疫情进入尾声时，新冠病毒在国外开始疯狂蔓延，对全球经济和消费习惯都产生了不小的影响。虽然口罩等防疫用品一时间成为爆款，无数跨境卖家竞相涌入口罩市场。不过，在防疫时代，除了口罩，还有许多其他商品也成为了“宅家必备”，获得人们的青睐。下面，让我们来一起看看有什么意想不到的增势产品吧，或许会为大家的选品和运营带来新思路。喷枪/妇洗器：卫生纸的绝佳替代品外国友人疯狂抢购卫生纸的新闻想必大家也见到不少了，甚至还有在赌场用卫生纸做筹码的搞笑视频，这其中可以看出大家对卫生纸的旺盛需求。可是，没有抢到卫生纸，或者卫生纸储备不足的人会怎么办呢？喷枪就成为了大家的替代品，在社交媒体上被广泛讨论。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200402/1585810295196559.png" alt="4.2 5.png"/>喷枪又称为妇洗器，可选择冷热水，有直喷式和下喷式两种类型，可以代替卫生纸用来清洁我们的特殊部位。有卖家表示，最近刚在店铺上了一批喷枪，表现势头良好。书籍：读完一本大部头，也许世界就好了隔离在家，做点什么好呢？英国人选择了阅读。根据尼尔森提供的数据，英国全国各地的图书销量都出现了飞跃，尤其是长篇小说和经典小说。截至3月21日，整个英国的实体书销量增长了6%，和居家学习相关的书籍，销量则增长了212%，课本、练习册、学习指南等销量增长77%，艺术类和手工类图书比前一周增长38%，平装小说增长35%。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200402/1585810314103879.png" alt="4.2 52.png"/>加西亚·马尔克斯的《百年孤独》、《霍乱时期的爱情》，托尼·莫里森的《宠儿》，菲茨杰拉德的《了不起的盖茨比》等经典名著，都有不俗的涨幅。户外：准备好狩猎了吗？当新冠病毒在美国开始蔓延时，因为人们将户外活动视为一种“漏洞解决方案”，户外类产品的销量激增500%。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200402/1585810382214741.png" alt="4.2 53.png"/>电池、露营、枪支、狩猎配件等产品，与去年同比都有大幅增长，其中来复枪瞄准镜上涨超过1500%。园艺：在后院走走就当旅游春天到来，气温回升，对于宅在家里的人来说，大把的时光不如拿来装扮自己的庭院。草坪、花园，修修整整，又会焕发出新的生机。据数据统计，意大利园艺类用品增长达到44%，德国为35%，美国为9%。人们开始购买一些装饰、园艺工具、房屋清洁用品等——既然不能远行，让家美美的也不错啦。上装：光鲜的上半身是对居家办公的尊重当越来越多的人只能居家办公的时候，远程会议成为了常态。在视频里只会露出上半身的人们，开始着重对上半身打扮起来。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200402/1585810426711846.png" alt="4.2 55.png"/>零售巨头沃尔玛副总裁Dan Bartlett说，最近一段时间衣服的销量有了显著增长，销量提升几乎全部来源于上衣尤其是T恤，下装裤子则表现平平。疫情中，运动健身器材、玩具、游戏、创意教育类产品、空气净化器等，都被带“火”。人们需要口罩，也需要在家里开发各种乐趣。

在国内疫情进入尾声时，新冠病毒在国外开始疯狂蔓延，对全球经济和消费习惯都产生了不小的影响。虽然口罩等防疫用品一时间成为爆款，无数跨境卖家竞相涌入口罩市场。不过，在防疫时代，除了口罩，还有许多其他商品也成为了“宅家必备”，获得人们的青睐。下面，让我们来一起看看有什么意想不到的增势产品吧，或许会为大家的选品和运营带来新思路。喷枪/妇洗器：卫生纸的绝佳替代品外国友人疯狂抢购卫生纸的新闻想必大家也见到不少

没抢够卫生纸的外国人，竟然会买它来替代？-跨境知道

没抢够卫生纸的外国人，竟然会买它来替代？

今天和大家分享的，是一位国外Shopify卖家的“疯狂”创业之路。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200217/1581903710423316.png" alt="1581903677(1).png"/> <h2>第1次：学生党的初尝试</h2>这位Shopify卖家在大学期间发现了Dropshipping这种玩法，于是立即找到了Shopify平台搭建起了自己的店铺。但是由于学业压力，他没有足够的时间和精力去运营自己的店铺，也没有什么人来光顾他的网站，所以在Shopify的14天试用期还没到期之前，他就关掉了这家店。<h2>第2次：社畜毅然辞职All IN</h2>毕业后，他找到了一个与专业相关的工作，但在感受了几个月的白领坐班生活之后，他发现挺没劲的，这不是他想要的。无心工作的他觉得上班是一种煎熬，于是他开始寻找别的“出路”。在对比了解不同的工作时，他突然想起了Dropshipping的生意，想起了自己曾经在大学期间的做的Shopify店铺。于是他开始深入地研究起Dropshipping，看看这到底是一种什么模式，需要去做什么等等。在研究的过程中，一个“赚钱”的蓝图开始在他的脑海中被清晰地绘制出来，仿佛“躺着也能把钱赚了”，于是他决定，辞职！他要全身心地投入到这个赚钱大计中。回想这段“黑历史”，这位卖家说，他非常不建议大家向他学习，因为其实风险很大，在准备不充分时贸然做出这种决定，很有可能会毁了自己，所以一定要谨慎考虑。辞职后，他开了一家Shopify店铺。他虽然理解Dropshipping，但对Shopify App一无所知，也不知道怎么去Instagram上找网络红人做营销，也不知道怎么做促销活动引流等等。虽然后台数据看上去有一些加购，但真正下单的很少。好不容易接到的生意，还被顾客投诉过。和第1次一样，这家Shopify店铺又在试用期内被关闭了。<h2>第3次：自以为是的代价</h2>之后这位卖家又开了一家宠物细分市场的Shopify店铺，主要是卖宠物周边产品的。他在两个方面下了大功夫。一个是Facebook广告，他在线上学习了Facebook广告投放课程，认真学习了课程后，他觉得自己精通了Facebook广告；一个是选品，他找了很多我觉得应该会销量不错的商品上架到店铺。万万没想到，所有的“以为”都是“以为”，并没有变成现实，他又面临着一单未出的窘境。如上所述，这家短命的Shopify店铺也死于试用期14天内。<h2>第4次：细节决定成败</h2>失败了很多次，但并没有打败他，他决定再试试。这次他选择了杂货铺的形式，卖广泛的商品，想通过不断的测试和调整，把销量OK的产品再拿到细分的新店铺里去卖。在仔细地选品之后，他在Facebook上对一些产品进行了推广。虽然花了很多钱，但只换回了2个订单。但由于在给客户发货时选择了错误的物流，使得客户需要等待快1个月才能收到货。于是他只能给客户退款，再一次，在14天内关掉了Shopify店铺。<h2>第5次：不靠谱的“小”数据</h2>在上一家Shopify店铺中，这位“疯狂”的卖家不是收获了2个订单吗？于是，他和他的朋友，根据这两个订单开了一家超级细分的Shopify店铺。他们在这个小小的领域里开发了一些很酷的产品，但是问题又来了！因为市场过于细分，这块小小蛋糕里的消费者只对耳熟能详的大品牌感兴趣！他虽然也尝试找过网红，但品牌上完全不能相提并论。于是，关店了。连续失败5次后，这位Shopify卖家自己开了一家店，再次研究了选品方式，并且用到网红营销，每达到100个购买，就创建LLA受众来测试广告。现在已经能够做到每天收获500美元的销售额啦！<h2>总结建议</h2>他愈挫愈勇的经历是不是很令Shopify独立站卖家们兴奋呢？这位卖家总结了以下一些建议：1.相信网红的力量！当然，如果你非常擅长Facebook广告也可以。在Instagram上找网红测试文案和素材是非常快速方便的。2.花钱！害怕花钱就会不能测试，不能测试就不能预判结果。既然已经选择了这条路，那么就要不断去测试，去寻找最有效的广告。3.关注每一个环节。Shopify运营是一个长长的链条，每一个环节都不能出错，所以要检查，要复盘，要闭环。比如广告棒，但落地页很差劲，或者转化率很高，但物流太慢，都不行。4.挑对人！要根据自己的产品去选择合适的红人，无论是Instagram还是YouTube，或者其他社交平台。要密切关注他们与粉丝的互动数据，判断他们的真实性和号召力，不浪费自己的广告费。5.善于利用工具。比如看看大卖在买些啥？他们做的广告效果如何？他们的Facebook广告分享率怎么样？6.别放弃。Shopify其实也不是一件多么难的事，我们要善于从失败中去总结，去研究，去寻找更好的方法。付出会有回报的。7.拿到第一个订单后，稳住！要看看这个订单是怎么来的，可以怎么复制。当订单量多起来之后，就能从规模中方发现问题，然后解决问题。8.善于用邮件营销。拉潜在客户，维护老客户，挽回弃单客户，邮件营销都是很有效的方式！根据不同的场景设计不同的邮件，会帮助提高转化。9.提供多样化的支付。一开始作为新手卖家，可能能选的支付方式很少，只能先上PayPal，但其实信用卡覆盖的人群更大，所以一定要熟悉市场，组合多种支付方式，不能让顾客有钱花不出去。10.测试！没有人是神，可以精准地预测效果，我们只能依赖多做测试，多分析数据，而且应该是大量的数据，才能找到那条最有用的途径。

今天和大家分享的，是一位国外Shopify卖家的“疯狂”创业之路。第1次：学生党的初尝试这位Shopify卖家在大学期间发现了Dropshipping这种玩法，于是立即找到了Shopify平台搭建起了自己的店铺。但是由于学业压力，他没有足够的时间和精力去运营自己的店铺，也没有什么人来光顾他的网站，所以在Shopify的14天试用期还没到期之前，他就关掉了这家店。第2次：社畜毅然辞职AllIN毕业后

跨境电商创业：Shopify卖家失败5次后总算挣到钱了！-跨境知道

跨境电商创业辛酸路，Shopify卖家失败5次后总算挣到钱了！

家居用品（Housewares/Home Furnishings）主要包含厨房用品、家用家具、床上和卫浴用品、收纳整理、家具装饰等，得益于中国的供应链优势，中国的家居用品在国际市场中颇受欢迎。每逢节日必爆单的家居品类不同于服装、饰品、3C消费电子产品的快速更迭，家居用品属于硬核且长期的消费品类，出热销品的空间非常大。据Internet Retailer 发布的《2018 Top 1000电商零售商榜单》显示，家居用品（Housewares/Home Furnishings）在Top 1000榜单中占据了112个席位，2017年其销售额甚至飙升了32.8%。在各大平台的节日促销活动中，家居品类都是热门爆单品类之一，销售成绩非常亮眼，并呈现逐年上升的趋势。自然而然，这个高潜力的品类，以及背后增量十分惊人的广阔市场，吸引了多方关注，平台或独立站头部大卖纷纷跑马圈地，入围布局。打造多方竞争下的热销品护城河平台或独立站头部大卖入局参与市场角逐，带来行业革新的同时，也加剧了业态竞争。在跨境电商竞争日益加剧的情形下，一款高潜力的产品往往能给卖家带来不小的收获。作为跨境电商市场的爆单高潜力品类，每年根据流行趋势，进行产品创新和改进已经成为家居品类的常态。那么，如何打造多方竞争下的家居用品爆单护城河？品质服务家居用品是一个庞大的品类，上到家具等重量级产品，下到房屋装饰等精细物件，还有扫地机器人、监控等智能产品，林林总总，包罗家庭万象。更多的市场意味着更多的销量，在多个电商平台开设多个店铺进行销售，是跨境卖家最常规的操作。因此在众品和精品兼顾的情况下，品质服务尤为重要。家居用品属于使用周期长、频次高的家庭消费品类，材料、质量、美感都直接影响着用户体验。因此，家居用品更要严格把控产品质量，在产品材料、质感、耐用性、安全性等方面下硬功夫，这样可极大避免消费者将产品退回修复，保证低的返修率。同时，不断完善售后服务以及客户反馈等环节，打造品质服务。品创优势打造自己的品牌，增加辨识度。品牌+创新是打造爆单护城河最为基础的配置，也是其他竞争者不可复制的部分。品牌上，构建品牌文化，让消费者在消费的流程体验到品牌理念。产品上，除了基本的使用需求，具备新颖独特的“亮点”产品才更能获得消费者青睐，因此，商家需要贴合目标市场的审美偏好和使用场景，进行选品及研发创新，提高产品附加值和市场竞争力。新市场趋势家居产品要想更好的出口海外市场，商家不仅需要密切关注、跟进客户的反馈，还需要在反馈信息中预测新的流行趋势，紧跟消费者需求、潮流趋势。家居用品市场流行趋势更新变化很快，不同国家/地区、不同平台差异很大，电商平台官方大数据能为平台卖家提供家居品类节日爆单的大方向，对独立站卖家而言，在数据中则可获得更为精准的营销信息，以及最新的市场情报。内嵌式支付，提高订单转化率支付环节通常是放弃率最高的部分，如果支付环节步骤过多，客户就会放弃购买或选择其他的商家购买。有些公司在这一步流失了60％以上的客户。Asiabill的内嵌式支付方式，让顾客在购买时0跳转，操作简单，顾客支付体验非常好，支付成功率高，商户网站的订单转化率也就提高了。

家居用品（Housewares/Home Furnishings）主要包含厨房用品、家用家具、床上和卫浴用品、收纳整理、家具装饰等，得益于中国的供应链优势，中国的家居用品在国际市场中颇受欢迎。每逢节日必爆单的家居品类不同于服装、饰品、3C消费电子产品的快速更迭，家居用品属于硬核且长期的消费品类，出热销品的空间非常大。据Internet Retailer 发布

为什么家居品类会成为各类节假爆款产品？

每逢节日必爆单的家居品类，旺季怎么玩？

近日，湖北佬跨境电商第5届年会圆满召开。会上，Asiabill联合创始人冯援和Shopify官方大客户负责人Echo、独立站资深大卖朱家超、蓝瀚互动华南大区负责人胡方舟，共同讨论了中国独立站的现状与趋势，为独立站卖家们献计献策，说出了很多行业“秘密”和运营“秘籍”。|人物介绍主持人：Asiabill联合创始人-冯援嘉宾：Shopify官方大客户负责人-Echo独立站资深大卖-朱家超蓝瀚互动华南大区

Shopify：中国跨境电商复购率远低于全球平均水平-跨境知道

Shopify：中国跨境电商复购率远低于全球平均水平

<section><section><section><section></section><section><section><section></section></section><section><section><section><section>近日，著名科技媒体The Verge评选了过去10年间最酷的科技产品TOP 100。iPhone 4、亚马逊Echo智能音箱、MacBook Air、GALAXY S6、特斯拉Model S等一众“重量级”电子产品纷纷上榜。The Verge认为，这100个产品特色鲜明，引领了这10年间的市场科技发展趋势。</section><section>其中，有一项产品显得尤为独特——PopSockets。它仅仅是一个手机伸缩气囊支架，却远远甩开Kindle、任天堂3DS、戴森吹风机、谷歌眼镜等“大牌”，位居榜单第24位。PopSockets泡泡骚爱的魔力转圈圈</section><section>即使你不知道PopSockets，你也一定见过这种粘贴在手机背面的小圆片。这个可伸缩的手机气囊支架，就是PopSockets，中文昵称“泡泡骚”。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20191227/1577430440192688.png" alt="手机气囊支架.png"/></section><section>PopSockets创始人是一位有趣的美国搞怪大叔David Barnett，因为耳机线总是缠绕到一起令他烦躁，所以他决定设计一款产品解决耳机线收纳问题。</section><section>它可以支撑手机/平板/电脑，2档可调，单手稳稳持握，可收纳耳机线，物理防水，图案可替换，使用时还会发出一声“pop”的节奏，又萌又潮。60轮设计，数百次建模众筹上线PopSockets的问世之路比较艰辛。</section><section>David Barnett自学3D CAD建模，把模型发给中国的制造合作伙伴生产，不断测试、失败、迭代。历经60轮设计，每轮制造测试包括10个以上的不同模型，快速验证产品的功能。</section><section>David Barnett的第一个样品就惨败。原本应该在被按下时，像手风琴一样扩展开来的圆片，却稳如磐石，丝毫未变，完全没有达到他想要的效果。可是Barnett持续优化和学习，不断改进，让产品兼具实用性与美观度。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20191227/1577430468136790.png" alt="产品实用性与美观度.png"/></section><section>当时，Barnett还发起了众筹，以吸引潜在客户，确认人们对这个小圆片的需求，总共筹得18591美元。尽管由于手机壳生产延误，导致Barnett向其中的50位支持者退款，但PopSockets终于被生产出来，在自己的品牌网站上开始销售了。独立站先行双驾马车并进2014年初，PopSockets在自己的品牌网站上架开售，第一年销量达到3万件。之后，PopSockets开始在亚马逊平台开设店铺，用自有网站+电商平台的模式，开启了全球疯狂扩张之路。</section><section>2017年，PopSockets销量猛增到3500万件，迅速在电子配件市场占有一席之地。</section><section>根据网络公开数据（品牌出海中心），PopSockets的自有网站在2019年7月浏览人数达到87.8万人次，平均浏览时间5分钟，平均浏览页面6.49页，跳出率为46.55%。PC用户占比32.13%，移动端用户占67.87%。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20191227/1577430493124267.png" alt="品牌出海.png"/></section><section>图片来源：品牌出海中心其中，流量来源占比最大的是美国，其次为加拿大、巴西、中国和印度。总体用户呈现出年轻化、女性化的特征，女性用户占比超过60%，年龄段集中在18-24岁。</section><section>有38.93%的消费者通过搜索引擎浏览该网站，26.27%的消费者则直接浏览。在搜索流量中，自然流量占66.95%，付费流量占33.05%。品牌类关键词带来的搜索占比59.74%，其他词组带来的流量则相对较为分散。骚气冲天玩“出圈”一枚高颜值的社交货币在产品功能得到完善后，PopSockets开始了潮流设计的进阶之路。色彩斑斓、酷炫图案以及个性化定制，让它迅速跻身时尚圈；它与迪士尼、漫威、施华洛世奇进行IP合作，进一步扩大自己的粉丝群体。</section><section>同时，PopSockets设计了超多有趣好玩的使用场景和演示视频，以Instagram为流量基地，联合ins红人和明星进行发布宣传，用优质内容吸引粉丝关注。</section><section>目前PopSockets在Instagram上拥有超过40万粉丝，专注于拍摄各种产品美照和简短小视频，页面绚丽养眼，仿佛一个大大的产品展示货架，令人点击进去就产生强烈的购买欲望。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20191227/1577430512186028.png" alt="简短小视频.png"/>PopSockets还会标记出粉丝们上传的产品照片，让消费者发声，成为有温度和可信度的“买家故事”。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20191227/1577430531125104.png" alt="买家故事.png"/></section><section>好莱坞明星艾玛·罗伯茨和杰瑞·德莱托、网球选手小威廉姆斯、前美国副总统约瑟夫·拜登等等，都被这个小小圆片俘获。</section><section>潮酷的PopSockets，在各个领域都拥有了自己的“代言人”，俨然是一枚通行的社交货币。你用泡泡骚，我也用泡泡骚，拍照造型一起凹！一次性发出GBC投诉函93份抄我你怕了吗？树大招风，爆火的PopSockets当然也吸引了不少模仿者。大家竞相在自己的产品描述里提到PopSockets，然后抱团被告。</section><section><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20191227/1577430554818595.png" alt="版权保护.png"/></section><section>PopSockets非常注重自己的版权保护，防止被跟卖和被蹭热度，去年9月曾一次性起诉93家网店。深圳有位跨境卖家跟风开设网站售卖PopSockets，就收到了深圳市中级人民法院发来的传票——PopSockets公司要求他对专利侵权造成的损失赔偿20万人民币。最后，双方达成和解。</section><section>专利意识强，保护自己的产品的独特性，也保护了自己的品牌形象和销量。<section><section><section></section></section></section></section><section>花2年时间打磨产品，用有趣创意包装使用场景，联合大量KOL宣传造势，同时用严谨态度保护版权，以“自有网站+电商平台”的模式运营，PopSockets的优质产品、多样渠道、良好口碑和强势品牌效应形成了一个良性循环，让它至今热度不减，业绩稳步上升，目前筹备上市！</section><section>对于国内跨境卖家而言，手机配件是一个销量很好的类目，但是产品的同质化程度却很高。有创新、有个性，有识别度的品牌少之又少。一个小小手机支架的成长之路，希望能给各位提供一些新的思路和火花。</section></section></section></section></section></section></section></section>

近日，著名科技媒体TheVerge评选了过去10年间最酷的科技产品TOP100。iPhone4、亚马逊Echo智能音箱、MacBookAir、GALAXYS6、特斯拉ModelS等一众“重量级”电子产品纷纷上榜。TheVerge认为，这100个产品特色鲜明，引领了这10年间的市场科技发展趋势。其中，有一项产品显得尤为独特——PopSockets。

为什么一些只做单品的卖家销售额上亿_卖爆一款单品的卖家是怎么运营的-跨境知道

只做单品，一年却狂卖20亿美元！酸吗？

近日，Shopify联手Facebook推出《中国跨境电商白皮书》，研究了中国跨境电商走向全球历程中的痛点和发展趋势，以飨各位。前言中国跨境出口在今年来有着飞速的发展， 许多成功的电商品牌已经在中国诞生。但是有竞争才有发展，近年来因日益激烈的竞争使得许多成功的模式和市场变得非常饱和。与此同时，出口电商们开始把重心放在出口至一些特定的关键市场。大多时候，跨境电商只会关注一到两个市场。要想变得更国际化，跨境电商卖家必须扩大信息范围并探索新的市场Shopify在2018与2019这两年成为建站工具的最热门话题。它的便捷性外加丰富的应用生态系统确实帮助了不少从非独立网站起步的电商们转而选择创建独立站这一解决方案。这一趋势很可能会持续，因此跨境电商卖家需要知道如何把握机会发展中国跨境电商2.0 ，让中国品牌真正的‘卖’向全球。一、跨境电商发展趋势及商机预计到 2020 年，全球跨境网购消费金额将达到 $1 万亿美元，相比于 2018 年增长近 50%。<img alt="" src="http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190822/4fa8ef1a8487491aa83356299a69483d.png" class="fr-fin">在发达市场中，跨境消费者比整体零售类消费者更年轻。虽然新兴市场中的跨境消费者也较年轻，但就同年龄段人数占比而言，跨境消费者与零售类消费者相比并没有明显的差异。<img alt="" src="http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190822/0c652347acfc44b69b0af251fd93ec50.png" class="fr-fin">同时，根据调查的数据显示：美国、英国和德国是主要的跨境消费市场。<img alt="" src="http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190822/0e7883b58f9d447d9323566c4e710c1a.png" class="fr-fin">二、跨境消费者主要购买的是哪类商品？各个国家/地区的购物偏好有所不同，在调研了6500+人之后，我们获得了这些数据：总体而言，服装和鞋类是国外消费者最为热衷的商品类目。<img alt="" src="http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190822/af566853ec6e4c30a66ecc85e88d15b9.png" class="fr-fin">三、跨境消费者最关注什么？1）价格驱动效果明显。<img alt="" src="http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190822/770f9f665e694d08bfeb36d585ee35d3.png" class="fr-fin">2）运费及政策很关键70 %的全球跨境消费者表示，购买前清楚了解运费对他们非常重要。3）个性化推荐有利于促成转化<img alt="" src="http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190822/60ce8ac2315b4ef18e519d0b6e5477ff.png" class="fr-fin">4）客户服务及时的客户服务同样受到消费者的重视，44%的跨境消费者表示快速回应的客户服务对网购很重要，英国、法国和德国跨境消费者更认同“消息应用是他们与客服人员交流的首选工具”，其认同的几率是非跨境消费者的 2 倍 。5）语言和支付很关键<img alt="" src="http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190822/ac217fa1e267454d94c92dc1dbd97a5c.png" class="fr-fin">47%的跨境消费者表示，不喜欢用外币支付。6）流畅的退货政策<img alt="" src="http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190822/c156d80f14e048b18a37c1a3d675e456.png" class="fr-fin">因为退货的话，消费者需要自行支付相应的邮费，因此，相较于国内，跨境电商的退货率较低。有57%的消费者表示简单可靠的退货流程很重要。鉴于白皮书太长，今天《中国跨境电商白皮书》的内容就分享到这里了，更多精彩，欢迎交流。

近日，Shopify联手Facebook推出《中国跨境电商白皮书》，研究了中国跨境电商走向全球历程中的痛点和发展趋势，以飨各位。前言中国跨境出口在今年来有着飞速的发展， 许多成功的电商品牌已经在中国诞生。但是有竞争才有发展，近年来因日益激烈的竞争使得许多成功的模式和市场变得非常饱和。与此同时，出口电商们开始把重心放在出口至一些特定的关键市场。大多时候，跨境电

跨境消费者主要购买的是哪类商品？

跨境消费者热衷购买哪类商品？《2019中国跨境电商白皮书》出炉！

<img class="fr-fin" data-fr-image-preview="false" alt="Image title" src="//static.ikjzd.com/uploads/index/editer/20190612/24f674af04194ded4a59fa3e076c0a41.png" width="574">收款方式是独立站跨境卖家最关心的问题之一。Shopify网站收款相关情况，比如：费率、提现周期、申请流程、行业准入、防范拒付政策，以及是否有其他各类隐形费用，像月服务费、年服务费、保证金扣取比例、取款手续费等等等，相信大家都很关心。今天就为各位Shopify卖家详细比较一下适合中国Shopify收款渠道。目前，Shopify网站支持的收款方式有很多种：PayPal、信用卡、Google Wallet、Apple pay、cash on delivery、bank transfers等等，不同的渠道支持不同的收款方式，但是最适合中国商户使用的还是PayPal和信用卡。Shopify收款方式之PayPal江湖传言，90%的Shopify商家都开通了PayPal的收款方式。如果您是萌新萌新的Shopify新站，以前也没有运营过其他平台或者站点，入手PayPal就够用了，等你的Shopify网站销售额起来了，可以再考虑接入信用卡收款渠道。PayPal交易费率（官网可查）3000美元及以下：4.4% + 0.30 美元/笔<img class="fr-fin" data-fr-image-preview="false" alt="Image title" src="//static.ikjzd.com/uploads/index/editer/20190612/fd641c68a1003e385d142668045e8e16.png" width="">PayPal提现费用（官网可查）将PayPal账户里的资金提现到银行账户，会产生费用。PayPal的提现费为1.2% 或者 35美金（按每笔提现费用）。在这里补充说明一下如何计算Shopify的成本：如果Shopify店铺月销100笔，月销售额度是3000美元，使用PayPal收款的成本：3000*4.4%+0.3*100+35=207美元，另外，Shopify还会收取一定比例的店铺交易手续费，都是硬性成本。备注：以卖出3000美金的产品为例，Shopify店铺交易手续费如下：29美金店铺交易手续费 3000*2%=60USD79美金店铺交易手续费3000*1%=30USD299美金店铺交易手续费3000*0.5%=15USD所以说，经营Shopify，利润一定要把控好，薄利多销的打法不一定能玩转。再次温馨提示一下：Shopify店铺只能绑定PayPal Business 帐户才能正常收款，如果是个人账户，可以切换成business account。账户切换只需要提供相关信息，还有切换账户不收费，不收费，不收费。当迈过萌新期，就可以试一试比较复杂一点的收款玩法，比如信用卡收款方式。相较于PayPal，信用卡在国外有更加广泛的用户基础，信用卡付款流程也更加简便，体验更好。下面就以美国品牌Stripe和中国品牌Asiabill为栗子，为大家对照说明一下。Shopify收款方式之StripeShopify官方提供了很多信用卡通道，国外的信用卡通道有诸多限制，中国商户也可以使用，但总的来说颇有制肘，Stripe就是其中之一。目前Stripe支持32个国家及地区，中国只支持香港，暂不支持中国大陆。<img class="fr-fin" data-fr-image-preview="false" alt="Image title" src="http://static.ikjzd.com/uploads/index/editer/20190612/1e3c24d8f2422a6ba66162ef8d284541.png" width="">如果你是香港公司：只需提供香港公司注册号、香港身份证、香港银行账号等信息就可开通Stripe的信用卡通道。如果您是中国地址的Shopify卖家，也可以使用Stripe，需要提供香港公司及相关信息（强烈建议各位卖家，千万不要提供假地址申请，现在Shopify风控审核越来越严格，被检查出来封店的风险极高）。以香港公司申请，不仅耗费更多时间精力，而且有一个问题需要注意：Stripe入账的都是港币，港币兑换人民币会存在汇损。特别是现在受贸易战影响，离岸人民币汇率就像在坐过山车。Stripe交易费率（官网可查）香港交易费率： 3.4% + HK$2.35/笔其他：无安装费，无月费。（欢迎各位补充）备注：和圈子里的朋友交流的时候，得到的信息，Stripe账户表现较好，定期自动结款，如果chargeback比较高，结款周期会延长，严重的账户资金会冻结。风控不给力，拒付两行泪，接入信用卡收款，多注意风控。Shopify收款方式之Asiabill不同于Stripe的信用卡收款，对中国商户有诸多限制，Asiabill的Shopify收款方式支持中国跨境卖家，目前个人、企业主体都支持。主流信用卡收款+240多种海外本地支付方式Asiabill的Shopify收款服务支持全球主流信用卡收款，包括Visa, MasterCard, American Express 和 JCB。同时，据Asiabill客服的消息，240多种海外本地支付方式在Shopify陆续上线，像德国的Sofort Banking、Giropay、荷兰的iDeaL、波兰的przelewy24、巴西的Boleto等流行的海外本地支付方式。无汇损，支持人民币等多币种结算支持美元、欧元、英镑、港币等140多个交易币种收款、结算，无汇损。结算不收手续费，结算当天可出款。Asiabill交易费率国际信用卡费率在2.5-3.5%浮动。通道稳定，支付成功率高达95%以上看过朋友的拉出来的交易数据，Asiabill的跨境支付通道挺稳定，支付成功率高达95%以上。因为是本土公司，风控和客服也都可圈可点。暂时分享这么多，希望对你有点帮助，以上。

收款方式是独立站跨境卖家最关心的问题之一。Shopify网站收款相关情况，比如：费率、提现周期、申请流程、行业准入、防范拒付政策，以及是否有其他各类隐形费用，像月服务费、年服务费、保证金扣取比例、取款手续费等等等，相信大家都很关心。今天就为各位Shopify卖家详细比较一下适合中国Shopify收款渠道。目前，Shopify网站支持的收款方式有很多种：Pay

Shopify收款费率全方位对比，哪家收款渠道最靠谱？

<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200116/1579144569122793.png" alt="微信图片_20200116100747.png"/>图片来源：人民日报 当地时间1月15日，经过中美两国经贸团队的共同努力，在平等和相互尊重的基础上，中美双方在美国首都华盛顿正式签署第一阶段经贸协议。协议文本包括序言、知识产权、技术转让、食品和农产品、金融服务、汇率和透明度、扩大贸易、双边评估和争端解决、最终条款九个章节。同时，双方达成一致，美方将履行分阶段取消对华产品加征关税的相关承诺，实现加征关税由升到降的转变。中美经贸关系第一阶段协议对于中国跨境电商行业而言，会带来哪些改变和影响呢？ <h4>| 知识产权保护加强，打击电商平台上的盗版和假冒</h4>中美双方就加强知识产权保护进行了深入讨论，在商业秘密保护、与药品相关的知识产权问题、专利有效期延长、地理标志、打击电子商务平台上存在的盗版和假冒、打击盗版和假冒产品的生产和出口、打击商标恶意注册，以及加强知识产权司法执行和程序等方面达成共识。 <h4>| 尊重双方货币政策自主权，不对出口产生负面影响</h4>双方就汇率问题达成平等互利的共识，并明确了汇率问题上两国都要平等对待，权利和义务要平等，双方都要尊重对方货币政策自主权等重要原则。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200116/1579144652153370.png" alt="微信图片_20200116101653.png"/>1985年《广场协议》签订 历史上，美国曾通过《广场协议》迫使日元大幅升值，以此来削弱日本产品的出口竞争力。此次协议中双方均认可，汇率问题与汇率评估本质上是一个多边问题，任何一方不能单独做判断。这将有助于妥善解决美方一些人乱贴“汇率操纵国”标签等问题，减少中美在汇率问题上的争议和分歧，保持外汇市场和金融市场的稳定运行。 <h4>| 美方对华加征关税紧急刹车，实现由升到降的转折</h4>协议中，美方将取消部分对华拟加征和已加征的关税，并且会加大对中国输美产品关税豁免的力度。总结有以下3点：1.取消去年12月15日对剩余3000亿美元自华进口商品中部分增加15%关税的计划；2.去年9月1日生效的对1200亿美元加征税率至15%的商品，将减税至7.5%；3.对2500亿美元中国商品加征25%的税率则保持不变。美国与中国经济之间存在互补性，美国对中国消费品存有大量需求，此次协议将大大改善企业的营商环境，帮助企业能够更好地开展国际业务。 中美经贸摩擦实现阶段性“止战”，并朝着最终解决问题的方向迈出切实一步，中美双边贸易将进一步回升，这是跨境电商卖家一直期待看到的。对于超级大卖家来说，该协议能有效缓解贸易战的舆论压力，上市企业因此可以获得更多银行、以及其他资本等方面的资金支持；对于跨境中小卖家来说，有助于提升企业利润空间。中国跨境出口电商行业将继续扩大业务规模，增加海外消费体量。

图片来源：人民日报当地时间1月15日，经过中美两国经贸团队的共同努力，在平等和相互尊重的基础上，中美双方在美国首都华盛顿正式签署第一阶段经贸协议。协议文本包括序言、知识产权、技术转让、食品和农产品、金融服务、汇率和透明度、扩大贸易、双边评估和争端解决、最终条款九个章节。同时，双方达成一致，美方将履行分阶段取消对华产品加征关税的相关承诺，实现加征关税由升到降的转变。中美经贸关系第一阶段协议对于中国跨

中美经贸协议签了！对跨境电商有啥影响？-跨境知道

中美经贸协议签了！对跨境电商有啥影响？

<p style="margin-right: 5px; margin-bottom: 10px; margin-left: 5px; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">10月已经步入尾声，黑色星期五/网络星期一/圣诞节等大促扎堆的年底终于要来了！各位跨境卖家朋友们，您的“暴富计划”安排上了吗？<p style="margin-right: 5px; margin-bottom: 10px; margin-left: 5px; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">据2018年“黑五”统计，美国的线上销售额为62亿美元，与2017年相比同期增长了23.6%；Shopify全球的线上销售额超过15亿美元，高峰期时每分钟销售额超过87万美元。我仿佛已经闻到了金钱的芳香~<p style="margin-right: 5px; margin-bottom: 10px; margin-left: 5px; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">今年“黑五”、“网一”具体日期如下：<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 14px; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">黑色星期五（Black Friday）：2019年11月29日<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 14px; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">网购星期一（Cyber Monday）:2019年12月2日<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 14px; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">圣诞节 (Christmas)：2019年12月25日<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 14px; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;"> <span style="color: #333333; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; background-color: #FFFFFF;">这里，我们为大家整理了一份<strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">【备战黑五工作自查清单】<span style="color: #333333; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; background-color: #FFFFFF;">，从营销活动、交互体验、成功支付和洞察分析四个方面，提出了一些操作Tips供各位参考。<span style="color: #333333; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; background-color: #FFFFFF;"> <span style="color: #333333; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; background-color: #FFFFFF;"><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20191029/1572347652147346.png" alt="营销.png"/><span style="color: #333333; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; background-color: #FFFFFF;"><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20191029/1572347666967401.png" alt="交互.png"/><span style="color: #333333; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; background-color: #FFFFFF;"><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20191029/1572347678119294.png" alt="支付.png"/><span style="color: #333333; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; background-color: #FFFFFF;"><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20191029/1572347693185464.png" alt="分析.png"/><span style="color: #333333; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; background-color: #FFFFFF;"><span style="color: #333333; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; background-color: #FFFFFF;">欢迎大家在留言区里一起讨论备战心得~

您的“暴富计划”安排上了吗？

Shopify独立站跨境卖家备战黑五工作自查清单

超全！Shopify独立站跨境卖家备战黑五工作自查清单！

国际信用卡的消费者拒付，一直是困扰跨境电商卖家的难题。拒付率过高将会引发来自卡组织的高额罚金，影响跨境收款通道的使用，严重时甚至会导致通道被关闭。众所周知，2020年年初改变了世界的运行轨迹，也冲击了跨境电商行业。工厂停产、物流延期等因素打乱了卖家们的节奏，由此带来诸多拒付和售后问题。但是，在这场风波之下，有家跨境电商企业却不为所动，连续12个月拒付率低于0.5%，业绩保持着稳定上升的态势，是魔幻2020年中的小奇迹。我们特意邀请这家神秘的企业，作为Asiabill的优秀客户代表，从事前计划、事中管控、事后处理三个方面来和大家分享他们有效控制国际信用卡拒付的方法。话不多说，先上图，让大家大致了解从卖家角度控制拒付的思路，然后我们再一一做解析。 <img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200619/1592539478306873.png" alt="4204.png"/> <img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200619/1592539582322818.png" alt="4205.png"/><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200619/1592539696201675.png" alt="4206.png"/><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200619/1592539704510071.png" alt="4207.png"/><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200619/1592539710197117.png" alt="4208.png"/><h2 style="white-space: normal; line-height: 30px;">事前计划</h2><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200619/1592539783622510.png" alt="4209.png"/>1.供应，共赢 从选品、供应商到物流服务商，每一个环节都要严格选择并不断优化。选品时要注重产品质量，做好把控。在测品环节，对于显露出爆款潜质的产品，在大力推广之前，更需要找到可靠的供应商，充足备货。这是很多卖家容易忽略的一点。很可能会因货源不足，“爆”之后无法及时发货从而引发顾客投诉。同时，需要选择优质的物流商，保证妥投时效。供应链上的每一个环节是打造爆款的基础，良好的供应链才能让多方共赢。2.不无中生有，不言而无信在对产品进行宣传时，需要学会管理消费者的预期。如果给消费者预期过高，收到货物后可能会导致“货不对板”的投诉拒付。适当包装，适度宣传。不要在产品功能上无中生有，影响消费者使用体验。耐克曾经深陷由虚假宣传引发的诉讼中，长达2年之久。耐克出品的FuelBand手环，并不能如宣传所言准确跟踪步伐，计算卡路里消耗量，被告上法庭，索赔240万美元。在网站页面上明显的位置，标注预计的物流时长，注意不要给出超预期的承诺哦。<h2 style="text-align: left; line-height: 125%;">事中管控</h2><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200619/1592539798662347.png" alt="4210.png"/>及时告知消费者货物的物流动态。遇到配送延期、清关等突发事件，最好主动与顾客沟通，说明情况，取得消费者的信任与理解。避免让顾客来询问物流进展和答复不及时，因为这会增加顾客的疑虑与担忧，以为自己遇到了“欺诈”。疫情期间，有大卖表示，由于到货时效过长，引发很多客户投诉退款，而客服没来得及回应，导致PayPal里被冻结了100多万美金。<h2 style="text-align: left; line-height: 125%;">事后处理</h2><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200619/1592539850308976.png" alt="4211.png"/><h2 style="text-align: left; line-height: 125%;">当收到消费者的拒付时，需要有礼有节地去沟通，并且在尽可能地将损失降到最低。</h2>一方面，可以部分退款来挽回订单。当客户对产品或物流不满意，发起拒付时，客服可以争取与顾客友好协商，在顾客保有商品的情况下，再退一部分款给他，安抚顾客情绪，避免损失订单。那么，企业可以从剩余的款项中支付一定比例的提成给客服，以奖励对订单的挽回。例如，消费者购买了价格100美元的商品，由于物流问题，导致货物要晚15天到达。消费者非常生气要求退款。客服与消费者进行沟通，可以退款50美元作为补偿，同时他可以保留这个商品。最终消费者接受协商，皆大欢喜。另一方面，可以分派具体拒付控制指标给客服个人。如果达到拒付率要求，则给予奖励。所以，跨境卖家们既要舍得钱来弥补对顾客造成的损失，换取顾客的谅解与认可；也要舍得钱来激励员工提供更好的服务。二者结合，会让你得到更多的成功订单和好评。以上就是Asiabill的客户与大家分享的控制国际信用卡拒付的实战经验啦！希望能够帮到各位跨境卖家更愉快地经营，再也不为拒付头疼~&nbsp;

国际信用卡的消费者拒付，一直是困扰跨境电商卖家的难题。拒付率过高将会引发来自卡组织的高额罚金，影响跨境收款通道的使用，严重时甚至会导致通道被关闭。众所周知，2020年年初改变了世界的运行轨迹，也冲击了跨境电商行业。工厂停产、物流延期等因素打乱了卖家们的节奏，由此带来诸多拒付和售后问题。但是，在这场风波之下，有家跨境电商企业却不为所动，连续12个月拒付率低于0.5%，业绩保持着稳定上升的态势，是魔幻

连续12个月信用卡拒付率低于0.5%！这家企业是怎么做到的？-跨境知道

连续12个月信用卡拒付率低于0.5%！这家企业是怎么做到的？

疫情在全球的快速扩散，让许多国家都开始加强防范意识，向中国学习起宅家隔离的方式，减少外出和聚集性活动，推荐居家办公等等。但是，在国外地位颇高的宠物却在这个特殊时期获得了“特权”：西班牙首相在宣布“除了购买食物和医疗用品、看病就医、工作等紧急情况外，居民必须待在家中”时，还补充强调，如果有需要遛狗，可以出门，但要保持在一个短距离。<img alt="1.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200327/1585273169151737.jpeg"/>宠物成为了大家的“通行证”，一时间显得尤为火热。被迫营业的宠物们：我太难了还不习惯长久待在家里的西班牙民众们，纷纷牵起自己的宠物走上街头，以此换取宝贵的放风时间。有狗的铲屎官当然轻轻松松和狗狗走上了街头，没有狗的也不甘示弱，想尽一切办法来“合理”上街，由此让我们看到了一连串令人哭笑不得的“迷惑”行为。↓↓↓ 遛玩具狗<img alt="2.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200327/1585273077180572.jpeg"/>↓↓↓ 遛鸡<img alt="3.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200327/1585273100295033.jpeg"/>↓↓↓ 遛乌龟<img alt="4.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200327/1585273112147677.jpeg"/>↓↓↓ 遛荷兰猪<img alt="5.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200327/1585273125104077.jpeg"/>不少没有宠物的人发出“在线求狗”的呐喊，于是也有狗主人恶搞将狗狗明码标价出租。↓↓↓ 遛1圈8欧元，2圈14欧元，3圈35欧元<img alt="6.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200327/1585273136757499.jpeg"/>本来就备受宠爱的狗狗等小动物，如今更加成为了社交网络上的“红人”。全球各地区宠物市场数据经济的发展和城市建设的加速，在物质条件不断改善，老龄化日趋严重，年轻人婚姻观念改变的情况下，宠物成为了不少人的情感慰藉和精神寄托。作为解压神器、治愈良药，宠物越来越受到人们的青睐。2017年，全球宠物商品市场规模已经达到1275亿美元， 同比增长13.3%。2012-2017 
年，全球宠物商品市场规模从915亿美元增长至1275亿美元，年复合增速为6.86%，增速持续稳定。<img alt="7.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200327/1585273201190403.jpeg"/>宠物产业在发达国家已有100多年历史。从全球宠物产业价值分布来看，北美仍是第一大宠物市场，占总产值的37%，亚洲和欧洲地区比重为24%和23%。<img alt="8.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200327/1585273214122818.jpeg"/>美国作为全球最为齐全的宠物产业细分市场，全美65%的家庭至少拥有一只宠物，是全球最大的宠物饲养及消费国家。美国家庭饲养宠物以狗、猫为主，部分家庭还会饲养淡水观赏鱼、鸟、爬行动物等较为小众的宠物。欧洲与美国的市场环境类似，在经历了多年的发展之后，欧洲宠物的数量与消费规模均处在较高的水平。在整个欧洲，至少拥有一只宠物的家庭数量约为7,500万户，至少养一只猫或一只狗的家庭占比分别为24%和21%。包宠物食品、括宠物培育、宠物训练、宠物用品、宠物美容、宠物医疗（兽药、诊疗、疫苗等）在内的市场共计可达300亿欧元。日本日本是亚洲宠物的饲养和消费大国，日本人尤其喜爱饲养猫和狗，2014年日本拥有宠物猫狗的数量超过2000万只。2014年度日本的宠物业市场规模达到14,412亿日元（约127亿美元），比上年度增加0.9%，2015年市场规模达到14,549亿日元（约128亿美元）。在日本，60%以上的宠物猫狗是由50岁以上的老年人饲养的，少子独居老年人晚年生活孤独，宠物猫狗的陪伴可以提高老年人的生活幸福感。不断成长的爱宠经济前段时间亚马逊FBA叫停非生活必需品入库的时候，宠物用品和生活必需品、医疗用品一样，也属于“停不得”的品类之一。疫情隔离期间，宠物用品的紧缺是不得不面临的问题，给主子们的“存货”用完，只能依托于线上渠道进行采购，并且在需求量增多的特殊时期，如果在库存和物流方面能够跟上，有一定比率可以快速抢占市场份额。同时，当人们外出遛狗时，可能会选择购置宠物口罩、毛发消毒液和宠物鞋子并避免与其他宠物接触，同时回家后严格消毒。所以这些宠物用品也值得关注。在Pinterest发布的2020年《Pinterest 
100》报告中，“爱宠经济”也是绕不开的话题。宠物的食品、衣物、玩具等周边成为了大家讨论的热门话题。<img alt="9.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200327/1585273262159223.jpeg"/>发展至今，宠物市场越来越细分，其周边已经可以成为独立的产业，不断开枝散叶、逐渐壮大升级。<img alt="10.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200327/1585273278133634.jpeg"/>

疫情在全球的快速扩散，让许多国家都开始加强防范意识，向中国学习起宅家隔离的方式，减少外出和聚集性活动，推荐居家办公等等。但是，在国外地位颇高的宠物却在这个特殊时期获得了“特权”：西班牙首相在宣布“除了购买食物和医疗用品、看病就医、工作等紧急情况外，居民必须待在家中”时，还补充强调，如果有需要遛狗，可以出门，但要保持在一个短距离。宠物成为了大家的“通行证”，一时间显得尤为火热。被迫营业的宠物们：我太

遛狗遛鸡遛乌龟还遛荷兰猪？国外高地位宠物带来无限商机-跨境知道

遛狗遛鸡遛乌龟还遛荷兰猪？国外高地位宠物带来无限商机

世界卫生组织将新型冠状病毒列为国际关注的突发公共卫生事件（PHEIC）后，很多中国的跨境电商卖家担心消费者会因为担心疫情而拒绝接收来自中国的包裹。事实上，也的确出现了一些客户以病毒风险为由，要求退货或取消订单的实例。一位童装卖家说，一个客户本来说好找她买一些童装，但却一直没有付款，客户说，他了解到中国的疫情后，已经不敢买来自中国的任何产品了。一位平台卖家说，上个月底有英国的客户因为担忧感染风险要求退货退款，即使向客户证明商品是在12月份已经送到海外仓的，还是被拒收。在雨果网针对跨境卖家受疫情影响的问卷调查结果中显示，有近一半的卖家表示退货率没有增加，同时也有37%的卖家表示，退货率比平时高出了10%-20%。这可能与所销售的产品类别有一定关系，与食品卫生安全相关的产品，受影响程度相对较大。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200203/1580728391228197.jpeg" alt="统计图.jpg"/>针对会面临的退货情况，很多跨境电商领域的从业者们献计献策，提出了各种各样的回复模板。模板1：In fact, the conoravirus outbreak is not as serious as reported by some media. It’s mainly impacting Wuhan area, and the situtation is now under control. Chinese government is taking actions to deal with the spread of the disease. We are confident that our business will be back to normal soon.模板2：At present, the Chinese government is taking the most powerful measures，and everything is under control. Life is normal in most other parts of China by far, with only a few cities like Wuhan affected. I believe it will all return to normal soon. Thanks!但同时也有卖家指出，统一用模板的话，可能反而会造成可信度降低，显得是我们在“为自己打气”而不是“客观说明情况”。针对“能否接收来自中国的信件或包括”这一海外消费者最关心的问题，世界卫生组织近日在Twitter上进行了强有力的回复：是安全的！People receiving packages from China are not at risk of contracting 2019nCov.From previous analysis，we know coronaviruses do not survive long on objects，such as letters or packages.（译文：接收来自中国的包裹不会有感染2019新型冠状病毒的风险。根据目前的研究分析，冠状病毒在信件或包裹等物体表面不会存活太久。）<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200203/1580728415366078.png" alt="clipboard.png"/>世卫组织官方坚定的声明，比卖家们“自说自话”式的解释要更加令人信服，能够在一定程度上稳定海外消费者的心，大家可以保存图片使用起来哦。

世界卫生组织将新型冠状病毒列为国际关注的突发公共卫生事件（PHEIC）后，很多中国的跨境电商卖家担心消费者会因为担心疫情而拒绝接收来自中国的包裹。事实上，也的确出现了一些客户以病毒风险为由，要求退货或取消订单的实例。一位童装卖家说，一个客户本来说好找她买一些童装，但却一直没有付款，客户说，他了解到中国的疫情后，已经不敢买来自中国的任何产品了。一位平台卖家说，上个月底有英国的客户因为担忧感染风险要求

WHO官方新冠状病毒：接收来自中国的信件或包裹是安全的！-跨境知道

WHO官方定心丸：接收来自中国的信件或包裹是安全的！

亚马逊上最赚钱的商业模式是什么？在亚马逊平台上，主要有以下几种商业模式（一个卖家可能同时选择多个模式）：自有品牌、批发、零售套利、在线套利、Dropshipping、手工。其中自有品牌是最常见的模式，70%以上的卖家都开发打造自己的品牌。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200416/1587021227772656.png" alt="145.png"/>在这些商业细分模式中，Jungle 
Scout统计了利润率超过25%的卖家占比。手工制作模式下，有28%的卖家利润率超过了25%，是报告中利润最高的模式；而Dropshipping中仅有13%的卖家利润率超过20%，大部分Dropshipping卖家所获利润较低。手工制作：28%自有品牌：21%在线套利：20%零售套利：20%批发：15%Dropshipping：13%亚马逊卖家是一群什么样的人？在亚马逊上，57%的卖家年龄在25-44岁。25-34的卖家人数最多，占比30%。不过，55岁及以上的卖家也占据一席之地，占比18%。男性卖家是亚马逊主力军，高达69%。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200416/1587021237285460.png" alt="146.png"/>在受访卖家中，本科及以上学历占比71%。54%的卖家在亚马逊之外还有其他的工作，仅有21%的卖家是全职且只在亚马逊经营。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200416/1587021252342086.png" alt="147.png"/>做亚马逊多久之后开始盈利？85%的卖家认为，在亚马逊上开店，并不是一夜暴富的选择。它需要耗费时间和精力。67%的卖家表示，1年内可以开始盈利。仅有24%的亚马逊月销售额在1000美金以下，39%的卖家月销售额超过10000美金。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200416/1587021261130178.png" alt="148.png"/>亚马逊卖家的担忧与害怕作为全球最大的电商平台，卖家们对亚马逊也有一些担忧与害怕。主要是平台费用的上涨以及强控制力度。78%的卖家担心不断提高的广告费用，66%的卖家担心需要更多的资本来让自己保持在亚马逊上的竞争力。76%的卖家认为亚马逊会无故关闭他们的店铺或Listing，64%的卖家认为亚马逊为卖家提供的支持非常有限。2020年有什么新计划？大家比较倾向于通过新产品、优化Listing、获得更多的reviews或者增加广告投放来提升在亚马逊的业绩。54%的亚马逊卖家打算开发新产品来扩大现有的品牌，36%的卖家准备进军新的亚马逊市场。同时，也有部分卖家准备开发新的在线渠道或电商平台，打造电商店铺，实现“双驾马车”并进。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200416/1587021275190755.png" alt="149.png"/>在平台政策频繁变化更改的当下，越来越多的亚马逊卖家开始积极寻找多种途径，独立站愈发成为了一个热门选择，一个逆势暴增的蹊径。

亚马逊上最赚钱的商业模式是什么？  在亚马逊平台上，主要有以下几种商业模式（一个卖家可能同时选择多个模式）：

2020亚马逊卖家报告_亚马逊上最赚钱的商业模式是什么_亚马逊卖家问题汇总_做亚马逊多久之后开始盈利？-跨境知道

2020亚马逊卖家报告：亚马逊上最赚钱的商业模式是什么？

American Express通过对商户和消费者进行调查，发布了《2019年数字支付报告》，对过去一年中的数字支付行为做出分析。研究发现，欺诈性交易呈现出上升趋势。<h2 style="white-space: normal;">| 信用卡欺诈上升</h2>信用卡支付仍然是消费者网购时最爱的支付方式，占比77%。不过现在，其他的数字支付方式也越来越普及。为了给消费者提供便捷安全的购物体验，平均每个商户会为消费者提供6种以上的支付方式，以保证交易的顺畅。在调查中，69%的商户认为他们花费了大量的时间和费用去处理不断上涨的欺诈交易，77%的商户受到过各种各样的欺诈交易，主要有以下几个方面：<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200214/1581654635144227.jpeg" alt="1.jpg" width="372" height="257" style="width: 372px; height: 257px;"/>盗卡（37%)假卡（33%）盗刷（29%）拒付欺诈（36%）退货欺诈（31%）礼品卡欺诈（32%）商户们认为，他们的在线年销售额中有27%存在欺诈性交易，这个数字比2018年提高了9个百分点。随着越来越多的消费者选择在移动设备上购物，移动交易中的欺诈性交易增速更快。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200214/1581669676159018.png" alt="1581669633(1).png"/>82%的商户认为移动交易中受到支付欺诈（2018年为73%），79%的商户认为在网站交易中受到支付欺诈（2018年为74%）。<h2>| 识别信用卡欺诈</h2>根据多年行业经验积累，我分析得出以下12个潜在信用卡欺诈交易信号：1.第一次购物：骗子总是喜欢寻找新商户下手2.比平时消费金额大：因为假卡或盗卡的存活期很短，骗子总是希望在最短时间内获得最大利益3.同一件商品重复购买：骗子以这种方式套取更多利润4.购买最贵的商品：商品越贵，利润也越高5.催促尽快发货：骗子通常不计运输成本，只要求尽快收到货物6.跨国交易：本国的卡，收货地址是外国7.用相似的卡号交易：可能是骗子用软件获取的系列卡号8.多张卡交易，寄往同一个地址：可能是成批被盗的卡9.同一张卡，短时间内多次交易：骗子希望在卡被挂失前尽可能的刷爆它10.同一张卡或多张卡，有相同的账单地址，但寄往不同的地址：极有可能是团伙作案11.同一IP地址，多张卡交易：如果有两张卡以上，则有很大可能是欺诈行为12.使用免费邮箱：骗子可以批量免费注册，进行诈骗，而不用担心被追踪<h2 style="white-space: normal;">| 应对信用卡欺诈</h2>那么，当您怀疑某单交易是欺诈时，您可以这样做： 1.向持卡人索取日间/夜间联系电话，然后致电持卡人：骗子很少敢于留真实电话的，即便提供给您，也会十分犹豫，且极可能是打不通的号码。2.获取更多资料：向持卡人索取一些额外的资料，如信用卡银行对账单，用以核对部分卡号及账单地址，以及对应的持卡人驾照复印件等身份证明。&nbsp;同时，各位跨境卖家在选择第三方支付公司时，也应该仔细评估它的风控系统。单纯依靠卖家们一单一单地去判断风险也是很低效的，因此需要收款平台有强大的欺诈分析和风控能力，健全的风险审核规则制度，来帮助跨境卖家创造健康安全的交易环境。

AmericanExpress通过对商户和消费者进行调查，发布了《2019年数字支付报告》，对过去一年中的数字支付行为做出分析。研究发现，欺诈性交易呈现出上升趋势。|信用卡欺诈上升信用卡支付仍然是消费者网购时最爱的支付方式，占比77%。不过现在，其他的数字支付方式也越来越普及。为了给消费者提供便捷安全的购物体验，平均每个商户会为消费者提供6种以上的支付方式，以保证交易的顺畅。在调查中，69%的商户