VC巨蟒事件后,卖家该怎么在旺季保护自己的listing不被恶搞?

跨境知道 12天前 1699 2

前几天,相信大家都被《一个亚马逊卖家深夜血泪控诉史:被VC这条巨蟒盯上后,我被夺食,踩踏,射杀的5个月》这篇文章刷屏了吧?

VC巨蟒事件后,卖家该怎么在旺季保护自己的listing不被恶搞?

前几天朋友圈发现很多卖家朋友都在转发,很多朋友都是被VC以及竞争对手用不当手段伤害的受害者,被跟卖、被恶搞、被改文案等,隔着屏幕都能感觉到大家的愤怒!

VC巨蟒事件后,卖家该怎么在旺季保护自己的listing不被恶搞?

VC巨蟒事件后,卖家该怎么在旺季保护自己的listing不被恶搞?

相信大家从这几张图片里面就能看出来现在的亚马逊卖家真是每天都生活在水深火热当中的,如果不保护好自己,或者不学会适当反击,很容易就会一夜回到解放前。

VC巨蟒事件后,卖家该怎么在旺季保护自己的listing不被恶搞?

所以今天就给大家分享下《怎么保护你的listing文案不被恶搞》,旺季期间,我们虽然不说一定要做出头鸟,但是难免会被一些心怀歹意的人盯上,辛辛苦苦投入很大的精力和资金来准备产品,打造listing,好不容易有起色的劳动成果被他人生生的掳走了,除了损失不可预估之外,简直会被气死!

一、如何预防被人跟卖和恶搞?

想要好好在亚马逊上卖货,必须要注册品牌,注册品牌之后,再进行品牌备案。品牌备案之后,你可以去申请GTIN 豁免,这样你在上传产品的时候就可以选GCID, 不需要用UPC 码上传,VC 跟卖的条件是基于 产品的UPC 码的,既然你上传产品都没有用到UPC 码,那么VC 必然是跟卖不了了你,这样至少你不会被他随便改你的链接文案,或者把你改到成人类目下面去(大家要知道成人类目在亚马逊上是特殊的类目,类目流量是非常有限的,改到成人类目很多流量就被屏蔽了,后果有多严重,大家自己去想象)

那么现在就有同学会问了,我才开始做亚马逊啊,品牌还在注册中啊,R 标没下来,没办法备案,没办法豁免UPC。我该怎么办呢?

所以对于大部分卖家而言,最危险的时候,就是你在品牌注册完成之前通过UPC或者EAN上传的产品的时候;如果是这种情况那么就得从UPC上面来想办法了。UPC 码是商品的唯一编码,是商品独一无二的代码,我建议大家从正规渠道购买UPC 码,不要为了节约几块钱的事情,去买生成的UPC 码,这样你到时候产品出问题了,你都有苦说不出。 为什么这么说呢,因为正规渠道购买的uPC 码,都是有证书的, 给大家看看我购买的UPC 码证书:

VC巨蟒事件后,卖家该怎么在旺季保护自己的listing不被恶搞?

大家看到这个证书的组成部分,有我公司的名字,有你购买的UPC 码的一个范围,这是非常重要的,公司的名字,一定要和你注册亚马逊的公司的名字一致,这样当你产品出问题的时候,你拿着这个GS1的证书外加贴着UPC条码的产品图,以及品牌自建站官网和增值税发票(这个要提一下,大家在产品上架之后,一定要定期备好发票,因为亚马逊经常会审核你的产品,特别是当客户投诉产品与描述不符的时候,或者卖假货的时候,如果你没有准备好的发票,你的listing 可能都从此下线救不回来,所以发票上架之前要准备,然后每月准备一张,以备不时之需,因为亚马逊是不接受补开的发票的)。

你需要有以下资料:

用卖家公司的名称注册自己的UPC/EAN号码。

用自己的UPC或者EAN上传产品至亚马逊。

将UPC或者EAN通过条码标签贴在自己的产品和包装上。

有一个品牌自建站官网,listing最好和亚马逊站内相对应。

增值税发票。

有了这些资料,你就是以一个制造商的卖家出现在亚马逊上面的,你拥有最高编辑权,就算没有备案也没关系,你如果被VC 改了文案,或者被VC当僵尸listing(很多卖断货的小伙伴会被VC 判定为僵尸,然后去做合并这个事情)给合并了,你拿着这些资料都可以改回来。

二、亚马逊被跟卖和恶搞之后怎么样最快的挽回损失?

其实在第1点里面,已经分享了你拿什么处理的一个方法了。接下来我们讲讲VC 改图片,其实很简单,不需要跟卖你就可以改掉你的图片,那么当你图片被改掉之后,你自己在后台改不回来的时候,你可以拿着这些资料,在后台开个case, 跟客服说图片于产品不符影响买家体验,让客服帮你把图片改还原,这种成功几率还是很高的。

万一要是说VC 跟卖你了,改你产品图片和信息的话,这种就难度大一点了,因为一旦被VC 跟卖了,就不可逆了,什么叫不可逆呢?

就是你永远都甩不掉被VC 跟卖的这个锅,你丧失你listing 的编辑权,只有VC 才有编辑权,这样就很悲剧了,你短时间是改不回来你的listing 的,那么你需要做的就是:

拿着UPS证书外加贴着UPC条码的产品图自建站官网外加发票把listing改回来和增值税发票,直接开case,最好是直接打电话到美国的团队,让他们加急帮你处理一下,这样是为了证明你是品牌的所有者或者你是listing 的原始制造商,所以你还是可以拿回编辑权的。一般建议大家打电话到美国客服(晚上的时候),因为中国客服处理这个问题非常慢,等他们处理好,你黄花菜都凉了。

但是这里又会多一个问题,如果经常被VC改,你虽然能改回来,但是总是这样一去一来对你来说也是损失很大的,让人非常痛苦那么这种情况的话你可以直接联系亚马逊,就说自己是品牌的所有者以及是制造商,但是由于长期被改动极大地影响了消费者的体验,所以要求亚马逊帮忙锁住我的listing,防止被人肆意改动,一般情况下还是可以申请成功的。如果你已经被搞2-3次以后再去找亚马逊说这个,那么成功的几率会大很多。

那么今天关于listing 被搞的预防和解决方案就给大家分析这么多,希望对大家能有所帮助,希望大家都能够平平安安的度过亚马逊的旺季。

(来源:任佳伟)

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