亚马逊Souq中东站点开店注册条件？中东电商Souq开店运营技巧

SouQ是占中东市场份额最大的电商平台，目前拥有600万用户，每月能达到1000万的独立访问量。在中东深耕多年的Souq，有自己的物流系统Q Express和支付系统PayFort。在2017年3月份被亚马逊收购之后，Souq以独立品牌继续运营。得到亚马逊全力支持的Souq，在中东电商的地位不可撼动，中国电商如果想拓展中东市场，入驻Souq是一个捷径。 

1. Souq开户注册形式 

如果要注册Souq卖家账号，目前有三种方式：
1) 自注册：提供卖家的阿联酋营业执照扫描件，阿联酋银行账号(信息与营业执照一致的公司账号，或是执照上法人的个人账号)，联系人邮箱与当地手机号。可直接在souq上面注册开通卖家账号。以上对于中国卖家来说难度大，成本高。Souq.com的卖家注册页面 : https://sell.souq.com/registration页面显示如下：
2) 通过Souq是授权的代理开通账号。Souq官方授权了多家开户代理商，主要是Souq平台推荐的FBS(Fulfillment by Souq)物流承运商，物流商使用自己的开户代理商信息如：阿联酋营业执照和银行卡开通账号开通后 申请子账户卖给中国卖家，费用几千到几万不等；缺点：物流捆绑，账号非永久，代收款 手续费 1%-3%
3）亚马逊招商开店：2019年12月6日亚马逊卖家大会上面公布启动了亚马逊中东站，正式对外招商，需要是这样，但这个只是小规模的进行，对于卖家有一定的要求有限制，如果符合条件才能被邀请注册！
4）官方对接souq开户；市场上面唯一一家可以以卖家自己的信息（国内营业执照和中国法人信息）提交申请开户的，目前可以开通阿联酋和沙特两个站点，开通时间一周左右，可以FBS发货，无需代收款，卖家自己收款。 

2. Souq收费模式 

在Souq上开店是免费的，无需保证金或是月租；售出产品需要交订单服务费和佣金，还有增值税。
订单服务费：AED7.5/订单，订单金额低于AED50的，该费用免收。
佣金：根据每个商品的销售价格收取，提成比例在5%至20%之间，视商品品类而定。

 
3. Souq发货方式：

SOUQ目前的经营模式为FBS模式和自发货模式。
FBS全名为FBS是Fulfiled by SOUQ，是SOUQ的官方仓储配送体系，也就是将店家的商品直接储存在SOUQ的官方仓储里，一旦产生订单了，由SOUQ出库配送至买家手上，配送时效是3个工作日。
自发货是指所售商品由商家自行储存，产生订单之后由SOUQ旗下的物流公司上门收货然后配送，时效是5-7天。
FBS的好处是商品窗口上展示FBS标志，流量在同等情况下优于自发货。
FBS的好处包括：
1) 商品窗口上展示FBS标志，流量在同等情况下优于自发货
2) 使用FBS服务的商品，客户如果消费100迪拉姆以上，可以享受免费送货的服务，这一点对买家也很有吸引力;
3) Souq的阿联酋仓库可同时覆盖阿联酋、阿曼、巴林、科威特、沙特阿拉伯等国家;
4) 节省中东海外仓的投入，集中精力放在产品和流量运营上。
除了使用Souq FBS仓库，目前也有多家海外仓服务商提供海外仓服务。FBS结合自发货可以更好地平衡备货量、头程速度、流量展示。这方面卖家可以找到相应的服务商咨询。
头程方面，广州、深圳、义乌等城市都有FBS指定服务商仓库可以集货，卖家如果需要发货的话可把货物发到其集货仓，再整体发往中东。 

4. 服务和培训 

和亚马逊类似，卖家遇到任何问题，可以在卖家后台联系Souq客服，每月也会给souq卖家提供入驻开店--选品--上架--发货--收款--客服的一站式培训，入驻Souq的新卖家，会被邀请进行培训。 

5. Souq选品方式 

目前主要还是通过结合自身优势供应链以及到当地研究实际需求的方式，相对感性地选品。目前Souq商品数量在100万左右，在平台产品还没极大丰富时，没有限制的都可以先上占坑!当然，通过开户代理商注册的账号，可能会出现一些产品销售权限不包含在代理商营业执照经营范围之内，在注册时务必沟通清楚。
国内的品牌产品要在当地销售的话，也建议在阿联酋把商标注册好。若需要销售国际知名品牌，则要拿到品牌的授权，向Souq平台提交。
目前市场上还没有非常专业的数据服务机构。随着进驻的卖家增多，需求加大，相信一定会有精准数据服务的。 

6. Souq营销 

1) 语言。阿联酋英语普及率非常高，上传产品的语言，用英语就可以。系统会为有阿拉伯语需求的客户自动翻译成阿拉伯语。客服方面，和亚马逊类似，一般不和客户做直接沟通，如果遇到只讲阿拉伯语的买家投诉，可以通过Souq客服协助沟通。
2) 图片：和亚马逊类似，Souq平台上商品图片必须为白底照片，在500*500像素或90k以上，无水印，其他链接等多余信息，图片需要和实物一致。
3) 铺货。Souq是一个重视铺货的平台，SKU越多，曝光机会越大。早年靠铺货模式在亚马逊上快速成长壮大的大卖们，此时心里暗暗一乐!
4) 排名。卖家的关键指标情况对排名较大，包括：订单取消率、退货率、晚发货率和差评。另外，还可以通过sponsored products的站内营销，提升曝光和排名。