亚马逊卖家注意了!更新银行账户详细信息,账户可能被冻结!
亚马逊运营圈

亚马逊卖家注意了!更新银行账户详细信息,账户可能被冻结!

亚马逊 账户冻结
2018-06-21 11:15:34 795 3

据外媒报道,今日,一位亚马逊卖家表示,在更换亚马逊银行账户、更新亚马逊5个欧盟网站的详细信息后,其账户在当晚就被亚马逊冻结。

原因在于亚马逊认为这些账户被黑客入侵,因此采取了冻结账户、停用所有产品的措施,并且清除掉了新添加的银行详细信息。

由于账号是当晚冻结,卖家无法获得Seller Support的帮助,Seller Support仅在早8点到晚8点提供服务支持。(看来亚马逊是时候考虑提供全天候紧急支援服务了。)更为糟糕的是,由于亚马逊不希望“黑客”再次“入侵”成功,“忘记密码”链接被定向到不被识别的网址。

早上8点,该卖家联系亚马逊并把事情原委解释清楚。但亚马逊警告称,更新银行相信信息时,此类情况还可能再次发生。(所幸并没有。)

小编建议您,如果要更改亚马逊银行信息的话,尽量在工作日Seller Support服务在线的时候操作,不要在非工作日的时候弄!

跨境知道

关注跨境知道,免费领取运营工具包

0条评论