实操技巧:跟卖发生后,如何快速赶走恶意跟卖?

提到跟卖,不少卖家恨到牙痒痒,好好的一款产品销量刚刚见涨,还没赚得盆满钵满,就被恶意跟卖分了流。小编整理了2种快速赶走恶意跟卖的可行性操作,希望在您遇到恶意跟卖时能帮上忙。一、以商标持有人身份向亚马逊投诉,敦促亚马逊团队移除跟卖适用:已完成品牌备案的店铺入口:www.amazon.com/gp/help/reports/infringement登陆卖家账号后

提到跟卖,不少卖家恨到牙痒痒,好好的一款产品销量刚刚见涨,还没赚得盆满钵满,就被恶意跟卖分了流。小编整理了2种快速赶走恶意跟卖的可行性操作,希望在您遇到恶意跟卖时能帮上忙。

一、以商标持有人身份向亚马逊投诉,敦促亚马逊团队移除跟卖

适用:已完成品牌备案的店铺

入口:www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

Report Infringement页面

登陆卖家账号后,您将进入如下页面:

Allegation of Infringement页面

关于以上问题怎么填,小编给个参考性模板:

Q:Are you the Rights Owner or an Agent?
A:Rights Owner(小编理解为商标持有人)

Q:The primary complaint pertains to:
A:trademark concerns - unauthorized use of a word, phrase, symbol, and/or design that identifies and distinguishes the source of the goods.(未经授权使用商标)

Q:The specific concern is:
A:a product detail page is unlawfully using my trademark (e.g. in product title, product images, product description)(产品详情页未经允许使用我的商标)

Q:Name of Brand:
A:填写您的商标名称

Q:Is the Trademark registered?
A:Yes

Q:Please provide your Registered Trademark:
A:提供您商标证书上的商标注册号

您可以在【Additional Information】中描述您listing被跟卖的情况,写清楚您是商标持有人,对方在没有商标使用权的前提下跟卖了你的listing,为了保证该品牌的信誉,请求亚马逊团队移除跟卖者。特别要注意的是,这里不要写上其他原因,只需写一点理由说明对方商标侵权即可。您写的理由越多,亚马逊要经过的审核部门也越多,审核时间也更长。

输入<a href=https://www.ikjzd.com/w/149
 target=_blank>ASIN</a>或产品URL

Q:ASIN/ISBN-10-OR-Product URL
A:输入被跟卖的ASIN或产品的URL地址

输入完成后,点击GO,选择跟卖的卖家,然后填写您店铺的注册信息。

填写联系方式

填写联系方式

填写好您的联系邮箱后,点击Submit提交即可。之后,您会收到亚马逊的回复。

收到亚马逊的回复邮件

那如果店铺没有进行品牌备案怎么办呢?

二、测试购买,证明产品不同,开case要求撤销跟卖

首先,您需要找一个可靠的买手,帮您购买跟卖的产品。如果您在美国本地没有朋友,您可以找测评机构,让买手在购买后将订单信息截图。等买手收到货后,让其拍好产品图片(包括外包装和产品实物图),尽可能多拍些照片。

如果产品不同,图片可以随便拍,无论怎么拍产品都不一样。

如果产品相同,拍照时则需注意更换角度,造成产品不同的视觉效果!

收集好以上信息后,您就可以开始向亚马逊投诉了。

1、通过后台“获得支持”与亚马逊取得联系

后台“获得支持”入口

2、选择“其他问题”中的“举报违规行为”,语言选英文,写明原因,描述好您想要投诉的问题。

选择“举报违规行为”并填写详细内容

注意:写投诉的基本信息时,只需写明产品不是同一款即可,此时千万不要写商标侵权,这样会触发多个部门介入,不利于快速赶走跟卖。

以上是跟卖发生后,小编认为比较行之有效的“赶跟卖”操作。但是,这也是有不成功的几率的,如果这两种方案无效的话,建议您去找赶跟卖的机构代为处理。

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