本土卖家Review被清空，欲举报中国卖家

今年的亚马逊难做指数飙升，亚马逊使出数据机器人筛查系统，严格监测review，删评、撸空评价、限评……这一套下来断了多少卖家的命脉。要知道，刷单是我们中国卖家做电商的看家本领，而现在刷单路被封杀，卖家今年的新品生存空间活活被挤死，成活率也严重变低。

现在国外本土卖家也遭遇亚马逊“毒手”，不少本地卖家review也被撸空；各种求救无果的他们都打算举报中国卖家。看来今年这场Review风波还会持续很久，甚至可能会更猛烈。

一、本土卖家review被清空

在亚马逊论坛很多本地卖家也发了帖子，有的review被清空，有的4000review被删只剩38个，有的卖家也遇到了限评的现象。

面对删评、限评行为，本地卖家很恼火，因为他们没有刷评的也被删除了review。他们认为亚马逊这样的处理是不公平的，并且有人给亚马逊各方团队开始写邮件。

二、本地卖家得到的答复

本地卖家写邮件给姐夫，他也收到了回复，如下

然而，并没有解决问题，邮件说明：

1.review违反了平台规则就会被移除。

2.不正常合并listing，这些review也会移除。

3.亚马逊会监测不寻常的review行为并且删除这些review。

卖家联系到姐夫也没用，回复依然这么官方。总而言之，现在亚马逊对评论的严查还在继续，他们会根据这些评论进行验证，与实际销售无关的评论都将会被删除。

三、被删评类目统计

亚马逊杂志发布过一批，不同类目被删除Review的数据。

5月1日——5月31日删评最多的5个类目：

Cell Phones & Accessories：324423个评论被删；

Health & Household:305777

Grocery & Gourmet Food:204553

Beauty & Personal Care:193242

Tools & Home Improvement:177375

删评事件导致卖家最受影响的5个品类：

1.Cell Phones & Accessories类目：排名前10000的listing有21.08%卖家被删除评论；

2.Camera & Photo:19.43%卖家被删除评论；

3.Video Games: 19.05%卖家被删除评论；

4.Health & Household: 17.66%卖家被删除评论；

5.Sports & Outdoors: 17.39%卖家被删除评论。

四、卖家欲寻求媒体帮助

1.媒体对亚马逊施压

本地卖家遭遇删评事件还在继续，有的卖家几个月了也没有讨到说法，于是现在有人提出联系媒体来解决事情。

给贝索斯写信，给西雅图总部打电话，twitter上发消息给电视新闻网，到亚马逊股票论坛发消息……

本地卖家认为这个事情需要亚马逊出来当面说清楚，不然就要像当年Facebook的丑闻一样，FB遭到利用，大量俄罗斯假账号在Facebook上投放广告。

2.卖家施压FB

有的本地卖家呼吁大家在FB上发表自己的愤怒，并且写信给FB的CEO，要求他关闭这些Review小组，因为这些小组的存在破坏了亚马逊平台规则，欺骗了全世界的亚马逊顾客。

五、本地卖家欲举报中国卖家

甚至本地卖家说，因为我们中国卖家不遵守平台规则，想迅速暴富，才滋生了那些FB测评小组，最后引发删评。他呼吁本地卖家加入这些review groups，并且举报中国卖家，让他们的账户被冻结，不能销售。

今年删评力度大增，无论中国卖家还是本地卖家都面临新危机，如今review获取难度和成本比之前有了爆炸性的提高，导致国内很多质量参差不齐的产品再也无法用大量review掩盖其缺点了。对于中国卖家而言，或许还会面临被国外本地卖家钓鱼危机。