买家邮箱被清、刷评套路曝光、亚马逊不公!今后还能怎么运营?

如果说今年什么人过的最水深火热,那一定是亚马逊从业者了。从年初开始亚马逊卖家就面临着一个又一个的危机,黑科技、黑帽玩法不断失效,刷单套路被曝光,top reviewer账号被清,恶意竞争激烈,亚马逊平台推波助澜……亚马逊如此动荡,卖家今后运营还有什么出路?一、亚马逊有黑幕,导致不公平竞争?小编今天在社区看到这样一张贴,有卖家在怒不可遏的指控亚马逊绩效团队中存在与卖家相互勾结的不良行为,造成了平台上

如果说今年什么人过的最水深火热,那一定是亚马逊从业者了。从年初开始亚马逊卖家就面临着一个又一个的危机,黑科技、黑帽玩法不断失效,刷单套路被曝光,top reviewer账号被清,恶意竞争激烈,亚马逊平台推波助澜……亚马逊如此动荡,卖家今后运营还有什么出路?

一、亚马逊有黑幕,导致不公平竞争?

小编今天在社区看到这样一张贴,有卖家在怒不可遏的指控亚马逊绩效团队中存在与卖家相互勾结的不良行为,造成了平台上的不公平竞争,这是该卖家在对店铺进行了持续跟踪调查得出的结论,原因有二:

一是某店铺在专利侵权之后迅速恢复正常销售,而其他卖家的侵权响应、投诉邮件却迟迟未处理;

二是某店铺的review被撸光之后,店铺顶风作案持续上评,亚马逊却再无任何动作;

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因此该卖家质疑亚马逊绩效团队在处理投诉和上诉时的公平性,同时,用非亚马逊卖家邮箱给绩效团队发了包括以上内容的邮件,希望能得到一个合理的解释,但得到的回复不甚理想。

其实对于亚马逊内部是否有何某些公司有一些暧昧不清的关系这点,很多卖家都有过这样的猜测,但猜测终究是猜测,不过小编倒觉得其实大家可以乐观一点,亚马逊毕竟是一个平台,平台上卖家众多,而最近很长一段时间亚马逊都在严厉整治打击违规行为,对卖家监管有疏忽实属正常,但疏而不漏,对于这种顶风作案的行为亚马逊是绝不会姑息的,就算能侥幸逃过一次,那下一次,再下一次呢?

姐夫是铁了心要大力打击虚假评论、保护卖家知识产权的,并且在未来一段时间,对二者的审查力度只会加强!就刷单来讲,继卖家删评之后,亚马逊又再一次对买家动手了!

二、中国卖家刷评套路被曝光,引起多方关注!

近日,雅虎财经花了大篇幅,讲述了亚马逊卖家如何不断的增加虚假评论,卖家刷评套路被曝光,以及指导买家如何防范的报道让国内卖家再次荣登国外热搜榜!

在此报道中有人估计亚马逊站内虚假评论数量占总体的30%,也有某中国公司坦言他所在的品类虚假评论高达95%……你们说,姐夫还有可能放缓打击力度吗?

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事实证明姐夫不会的,不打击刷单是不可能的。其实在亚马逊删除卖家评论的同时,也在清楚整肃买家账号,已有几千top reviewer遭殃!

三、Top Reviewers邮箱被审查清除!

俗话说得好,一个巴掌拍不响,因此姐夫除了对卖家删评限评以外,还同时对卖家下手,这次瞄准的是top reviewer!

据了解,国外某科技媒体报道,亚马逊正在清除上千个top 测评人账号,并且已有top测评人本身证明自己账号已被亚马逊审查清除,并且根据数据显示,至此top 10000reviewers中已有至少5千位被清除,几乎每天都有人遭殃!

现在连测评人都要稳一稳不能再蹦跶了,以期躲过亚马逊这一波大清扫,或许这也是为什么卖家给测评人发的邀评邮件都石沉大海的关键原因之一吧。

四、今后还能怎么运营?

现在刷单已经成为亚马逊严重监管的对象,侵权更是雷区,况且亚马逊上现在恶意竞争激烈程度超乎想象,以前的产品运营打法现在已经吃不消了,卖家应及时跟新调整,跟着亚马逊政策走!

对此,小编有以下建议:

首先就产品本身而言,要积极做品牌备案。

现在知识产权打得热烈,许多卖家的产权意识已经提高,但有时还是会卷入侵权纠纷。小编发现,现在许多卖家或许有商标备案,但仅有商标还不够,对于自己卖得好的产品最好是注册品牌,做好品牌备案,在今后的运营中,产品品牌化将是大势。

其次就获评而言,可以利用早期评论人计划等官方手段。

现在刷单形势严峻,新品难推,获评难度更大,因此参加亚马逊官方获评计划是最好不过的,毕竟测评人是亚马逊自己选的,虽然大多卖家反馈收到的几乎都是好评,但也有卖家获得致命差评,所以这也要求卖家产品性价比、质量要高,售后服务要好。

然后就恶意跟卖而言,可以参与亚马逊“透明计划”。

“透明计划”相信大家都听说过,此计划主要是为防跟卖,现在跟卖已经被卖家玩出了新高度,就算有商标有品牌也不一定能将跟卖彻底赶走,因此卖家们可以试试官方的赶跟卖计划。

最后再说说卖家命脉—流量,可以尝试运营自己的独立站

不管卖家怎么在亚马逊上花钱争取流量,始终是亚马逊平台的流量,随时都可能被竞争对手买走,而独立站可以将自己的品牌流量储存起来,作为自己的地盘,小编猜测独立站或许是未来几年的发展方向,卖家可以早做准备。

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