8月Wish新政汇总

跨境知道 2018-08-16 12:29:44 941 0

8月一晃过去一半,小编为大家总结了8月以来Wish实施的5条新政:

一、账户付款政策

8月2日发布:Wish付款政策变更,商户账户启用如下必备功能后,方具备收款资格:

1、两步验证(要求所有账户启用)

2、账户绑定微信(要求所有中国大陆账户绑定)

若账户未启用上述两项必备功能,其款项将被系统暂扣。后续若账户启用了上述两项必备功能,卖家将会在下一个付款日收到款项。

二、误导性产品罚款政策更新

8月7日发布:为帮助卖家更好地理解“误导性产品罚款政策”,Wish推出了以下更新版政策,并于2018年8月7日生效。

若产品被检测到存在误导性,对于该产品被判定为误导性产品之日过往30天内生成的订单,商户将面临每笔订单100美元的罚款,并且订单金额将被100%没收,每个误导性产品的最低罚款100美元。

如果该产品被判定为误导性产品之日“过往30天内的订单”生成于2018年5月2日23点59分(太平洋时间)之前,则处理规则如下:

- 2018年4月18日0点00分(太平洋时间)至2018年5月2日23点59分(太平洋时间)期间产生的订单,其订单金额将100%被罚没。

- 2018年4月18日0点00分(太平洋时间)之前生成的订单不会被罚款。

- 每个误导性产品的最低罚款金额为100美元,此规则仍适用。

在2018年8月7日1点(世界标准时间)前生成的误导性产品罚款将会按照更新版政策执行。

三、履行订单政策5.1补充

8月9日发布:为提升Wish平台用户服务和体验,对履行订单政策5.1补充如下:

5.1所有订单必须在5日内履行完成

若订单未在5日内履行,该订单将被退款,并且相关产品将被下架。

补充:UTC时间8月15日00:00起,此类被退款的订单每笔将被罚款50美金。

四、移除安骏物流和中国邮政小包物流服务

8月10日发布:Wish平台定期监控、更新认可的物流服务商列表,以帮助商户提供物流追踪和及时妥投方面的最优用户体验。经审核,自2018年8月17日起,安骏物流和中国邮政小包将从Wish平台认可的物流服务商清单中被移除。

五、欺骗性履行订单政策

8月14日发布:为了保护用户利益,惩戒少数未达到Wish标准的商户,Wish将实施一项关于欺骗性履行订单的新政策。

商户被举报或被发现故意以欺骗用户为目的履行订单将被视为违反此政策。如若违反,整个店铺的浏览量将被暂停24小时,期间若再次违反,暂停时间可能会延长。此外,2018-08-14 00:00 PST起,每次违反该政策将处以10,000美金的罚款。

欺骗性履行订单行为包括但不限于:

-履行订单时使用不准确和(或)无效的物流追踪信息。

-提供个人或商户的联系信息,而非引导用户联系Wish客服。

-发送给用户的包裹不含用户购实商品。

-发送给用户的商品与商品描述不符。

8月才过半,Wish平台就更新了如此多的政策,未来一段时间内还可能将会更新更多政策,卖家需按照平台要求,尽快调整相关业务,以免踩雷坑。

跨境知道 官方团队
0 收藏 0 评论

参与评论

登录后参与讨论
0条评论