亚马逊的A9算法是怎么计算产品排名的?

跨境知道 2018-04-04 10:18:42 895 0

下面就给大家介绍一下,哪些因素会直接影响产品的排名: 

转化率:亚马逊在计算转化率的时候,同时还会考虑到产品评价情况,图片质量和产品价格。

相关性:相关性是指让A9作出我们的产品和用户的搜索内容相同的判断依据。 

客户维持度:能够反映客户满意度和维持度的是客户的评价和不良订单率。客户越满意,那么进行重复消费的可能性就越大。收集到的好评越多,销量就可能提高的更快。 接下来,让我们来了解一下亚马逊在对客户搜索的结果进行排名时会用到的几条: 

1. 销量排名 

产品销量越好,说明产品是越受消费者欢迎和接受的,所以亚马逊在计算分析的时候,会结合这个数字来影响你的搜索排名,通过亚马逊前台搜索,你会看到很多而且现在亚马逊会自动在搜索结果里的热销产品加上“Best-Seller”的标志。

 2. Review 

很多卖家都已经知道,消费者评价的数量和积极性是A9算法里重要的排名因素之一。举个例子,你随便搜索一个产品,有时候会看到排名第一的产品可能销量比第二的少,但是其review比第二名的得分更高、数量更多,所以销量并不是决定排名的唯一决定性因素。 

3.客户问题

 客户被回答的问题会展示在产品页中评价的上方,从一定程度上能让客户得到更多的产品信息,从而促使客户购买。 

4. 产品图片尺寸和质量

 由于亚马逊是“在线”购物,重要的是要有一个清晰,高清晰度的主要形象的产品。如果主要图像不清楚,并且没有提供足够的细节,客户将继续前进,您的转换率将会下降。你没有听到我的声音,但据说“悬停缩放”功能会提高转换率!为了利用此功能,请确保至少有一个清晰,高清晰度的图像为1000×1000像素。 

5. 价格

 价格因素除了极大的影响销量,转化率,进而影响产品搜索排名,也是产品是否能取得黄金购物车的重要因素。黄金购物车则是另一个会直接影响到产品搜索排位的因素。 

6. 父类,子类产品

 通过使用亚马逊的父子类产品功能,我们可以在客户搜索产品时将用户导向同一个产品页面。这会让客户评价的作用发挥到极致。 

7. 客户的网页跳出时间

 亚马逊会计算客户在某个产品页面上的停留时间,停留时间的长度从一定程度上可以反映客户对于某种产品的兴趣。

8. listing完整度

 Listing越完整,对于产品搜索结果排位就越有利。因此,好好利用起listing的每个部分吧。不要留下空白。 

9. 标题

 标题是最重要的排名因素之一,具体来说,标题中可包含的重点关键词有以下几类:品牌名称;产品名称(核心关键词);重要特征或亮点;产品材质;产品颜色;标题的第一个词是流量最大的入口,如果是著名品牌,品牌名称建议放在第一位,如果不是,建议不放产品品牌名称。 很多卖家的标题过分堆砌关键词,消费者看起来十分凌乱,购买体验角度不好,而且会影响点击率,消费者第一眼能看懂就好。 

10.描述

 短描述部分,可以摆放产品最重要的几个亮点,在语句通顺的前提下,尽量将各个重要关键词揉合在5句短描述里面。 长描述作为短描述的延伸或补充,有更大的灵活性和自由度。可以补充更多关键词,而且完全不必堆砌,也不必与上面两个位置的关键词重复。长描述的长度并非越长越好,这个跟产品有关,功能性越强或复杂的产品,更需要在长描述板块做足功夫,这是一个可灵活摆放长尾词的地方。 

11. 规格参数

 在规格参数的部分,我们需要说明技术上,设计上的细节。包括尺寸,运输重量,颜色等等。虽然对销量的提升影响不大,但是会影响listing的完整度,而完整度可以作用于产品搜索结果的排位。 

12. 产品类目

挑最符合产品位置的类目,找到和自己产品相关性最高的类目,这有助于让更精确的消费者看到我们的产品。 

13. 检索项

 在检索项中我们可以加入我们希望与产品关联起来的关键词。这样的关键词可以通过一些关键词工具来获得。 

14. 差评

 每一条差评都以一种相当的力度对我们的产品带来负面影响。降低我们的产品总排位,影响我们取得黄金购物车,因此每一条差评都需要认真对待。 

15. 订单处理速度

 亚马逊非常看重消费者的体验。那么为了提高消费者体验,我们就得尽快的完成每一个订单。尽快发货,准确投递到消费者手中。就能提高我们的订单处理速度。 

16. 库存率

 如果库存管理没有做好,那么卖的好的产品可能会脱销,这会导致一系列令人不舒服的结果。亚马逊更偏爱能管理好自己库存的卖家,合适的库存率能降低因为自身准备造成的退款和发货前取消订单的情况。 

17. 完美订单率

 卖家实现的完美订单越多,在产品搜索结果中的排名就会越好。 

18. 缺陷订单率

 如果有消费者对当次购物不满并投诉,那这个订单就会被视作一个缺陷订单。造成订单缺陷的可能是客户的差评,A-Z投诉,运输问题和退单。如果随后这个差评被客户移除的话,那么就不会算进缺陷订单里。这也是为什么我们要积极处理差评的原因。 

19. 退出率

 退出率指的是,当客户看到我们的listing后,直接退出亚马逊的情况。退出率低的产品会有更优先的排位。退出率是重要的搜索算法之一,来判断搜索结果是否是用户所需要的。 

根据上面讲述的,想要提升产品排名,必须全面完善优化产品的listing,使用精准的关键词,及时的反馈客户,给他们提供良好的购物体验,希望卖家朋友们能好好掌握这几点。 




跨境知道 官方团队
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