东南亚电商shopee更新2项政策,或将影响上架商品数量和店铺运营!

东南亚电商shopee更新2项政策,或将影响上架商品数量和店铺运营!

近期,东南亚电商平台shopee更新了2项政策,将对shopee卖家的上架商品数量和店铺运营产生影响。

一、shopee上架商品数量新政

2018年10月1日起,如果shopee新加坡站、马来西亚站、泰国站、越南站、菲律宾站的卖家店铺因“违反上架规定”而被惩罚计分,并且累计达到一定的分值,那么其上架商品数量将受到以下限制:

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注意:

1、“违反上架规定”包括:上传违禁品类、侵权和假冒商品、垃圾信息(关键词、价格、重复刊登等);

2、 每个季度内的每周二,shopee会根据卖家当前因“违反上架规定”而产生的扣分实施相应的上架商品数量限制,每季度由于“违反上架规定”累计的惩罚计分将会在下一季度第一天清零,若上一季度的惩罚还未结束便进入到新一季度,则卖家仍需等到当前惩罚周期期满才可重新计算惩罚计分;

3、上架商品数量限制每次持续28天,若在28天内累计的惩罚计分增加并且进入下一范围,则惩罚会相应升级;

4、该数量限制包括已被下架商品在内的店铺内所有商品;

5、若卖家店铺商品总数已超过当前上限数量,则该卖家无法再上传新的商品。

二、shopee未完成订单率和晚发货率标准新政

近日,shopee对各站点未完成订单率和晚发货率标准做了新的调整,具体标准如下:

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·未完成订单率=(卖家主动取消订单数+买家发起退货退款订单数+自动取消的订单数) / (净订单数+卖家主动取消的订单数+买家发起的要求退款的订单数+自动取消的订单数)

·迟发货率=前三十天晚发货的单量/前三十天发货的总单量

注意:shopee每周都会计算前三十天的未完成订单率和迟发货率

从上表可以看出,对于普通卖家来说,除了菲律宾站和泰国站,shopee新加坡站、马来西亚站、台湾站、印尼站、越南站的订单未完成率和迟发货率标准均有所降低;而对于过去30天总单量大于100的卖家来说,shopee以上7大站点的订单未完成率和迟发货率标准全部都降低了。

这意味着,shopee卖家需要在新的订单未完成率和迟发货率标准下运营,如果不符合新标准要求,那么shopee卖家的店铺运营可能就会受到影响,进而影响卖家的销量和收益。

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