目前我国跨境电商物流的发展存在哪些问题?

目前我国跨境电商物流的发展存在哪些问题?

跨境电商的快速发展,带动了跨境物流的发展升级;跨境电商为跨境物流的发展提供了广阔的空间,跨境物流的发展有力的促进了跨境电商的发展,跨境电商与跨境物流两者相辅相成。目前,我国跨境电商规模日益增加,为跨境物流的发展带来了强大的潜力市场,但由于跨境物流是依据跨境电商衍生出来的新型行业,运作还不成熟,仍存在一些问题,下面我们一起来了解一下。1. 跨境物流成本较高跨境

跨境电商的快速发展,带动了跨境物流的发展升级;跨境电商为跨境物流的发展提供了广阔的空间,跨境物流的发展有力的促进了跨境电商的发展,跨境电商与跨境物流两者相辅相成。目前,我国跨境电商规模日益增加,为跨境物流的发展带来了强大的潜力市场,但由于跨境物流是依据跨境电商衍生出来的新型行业,运作还不成熟,仍存在一些问题,下面我们一起来了解一下。

1. 跨境物流成本较高

跨境物流成本主要包含了运输成本、关税、海外物流成本等等,虽然跨境电商者们都会对跨境物流成本进行控制,但是由于很多因素(海关关税、国外重派、国外仓储等等)都无法完全正常控制,物流成本居高不下。而且选择的物流运输方式不是空运就是海运,运输方式比较单一,即使空运或海运的价格上涨,也只能硬着头皮走,物流成本直接增加了很多。

2. 跨境物流和跨境电商的发展不协同

现在的跨境电商客户需要更加多样化和个性化,安全将货物送达到客户手中已经不能满足现在的物流需求,客户不仅对物流时效有要求,对物流服务更有要求。而且像海外仓,一般都是中大型电商企业才会使用,因为他们负担得起昂贵的仓储成本;而自贸区开放的数量又不足,跨境电商的需要得不到满足。

3. 基础设施不完善

与国内物流相比,国际物流要更复杂更繁琐,物流在我国出现的时间要比国外晚,发展得也没有国外完善。跨境物流涉及运输、报关、查验、仓储、配送等一系列环节,与国内物流相比最明显的特征就是需要报关。我国国内物流的基础实施建设要比国际物流更完善,国际物流要实现与目的国或地区的物流信息对接、整合,系统性的网络并没有实现,使得跨境物流成本增加。

而且由于是国际间的贸易往来,如果客户需要退换货的话,退回中国的运费往往要比发出去的运费要高得很多,再为客户重发的话,需要再次支付运费,这笔订单只赔不赚了,还要倒贴钱出去,退换货的服务难以实现。

4. 跨境物流信息不够透明

跨境物流的运输发生在国与国(地区与地区)之间,与国外物流商信息对接不到位的话,容易造成物流信息无法跟踪,货物到哪里了,为什么会卡在某个地方无物流信息更新,货物什么时候能派送等问题便会被客户一直询问,国外客户因为看不到物流信息,不能更好的安排自己的时间来准备接受货物,客户满意度也会降低。

5. 缺少专业的跨境物流人才

跨境物流是随着跨境电商的发展而产生的,是一个新的产业,发展得没有国内物流那么完善。在我国,很多高校的电商专业和物流专业都是分开设立的,跨境电商和跨境物流专业课程也较少,跨境电商和跨境物流知识学习的比较表面,没有深入的学习。高校、政府对跨境电商和跨境物流的支持力度也不够,既懂跨境电商知识,又懂跨境物流运营的物流人才较少。

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