2019 Wish卖家大会直击:下半年将延展EPC和A+物流计划

9月23日消息,“驭势·新未来”2019 Wish年度卖家大会在深圳华侨城洲际酒店隆重举办。

跨境知道讯(记者 夏夜) 9月23日消息,“驭势·新未来”2019 Wish年度卖家大会在深圳华侨城洲际酒店隆重举办。

会上Wish全球商务运营负责人Sarah向到场的近千名观众,讲解了2019年平台所做的一些举措,并分享了下半年及2020年平台的发展方向,“我们将延展EPC和A+物流计划,进一步优化商户和用户快速支付的体验,并开启我们的物流新项目FBS(Fulfillment By Store)”。

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(图为2019 Wish年度卖家大会活动现场)

Wish商户交流部负责人Lena在上午的主题演讲中,对近期更新的平台政策进行了官方解读,她表示,Wish将拓展并替换“诚信店铺”项目,而且将基于用户体验及政策合规绩效进行定期评估,针对新产品及现有产品将会推出免费产品流量资格。除此之外,Wish将销售新颖、独特的产品,并为此类产品争取更多的流量;Lena还透露将提供具有竞争力的产品定价,她建议商户考虑与常规整数售价不同的,更具竞争力的价格。

据了解,Wish平台在降低政策赔款金额上,已更新6项赔款政策,内容涵盖:产品修改、禁售产品、误导性产品/变量、操纵评论和评级、下架促销产品/屏蔽配送目的国(国家/地区)、侵犯知识产权;其次,2019年7月26日至2019年12月9日期间(UTC时间),新注册的活跃店铺无需支付2000美元店铺注册费;与此同时,Wish将通过提供培训资源以及投入更多精力到不当(运营)行为的自动侦测机制来持续竭力支持商户。

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全新智能化PB上线  刺激用户参与今年双十一活动

“结合商户的意见反馈,新上线的PB界面更简洁,可以让卖家更直观地了解管理所有广告活动,我们增加了PB的学习功能,帮助商户了解系统认知/学习产品的周期”,Wish中国区PB项目负责人Tim介绍到,“自动学习优化过程预计需要20天左右,目前大数据算法正在学习最佳推广办法,产品推广会帮助商户持续有效的推广商户的产品,并展示到最有可能的购买人群中”。

数据显示,Wish平台每周的活跃的广告商户超过60000家,每周的活跃活动在80万以上,同时每周超过100万的平台产品通过PB获得更好的推广机会;其中超过40%的产品长期参与PB活动推广。

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Tim在演讲中提到,“根据去年的数据分析之后,我们会在今年的双十一购物节做一个特别大型的活动”。据平台公布的数据显示,去年双十一Wish平台日销售额超过年平均日销售额55%以上,日售订单量超过去年平均日订单量50%以上。对此,今年双十一,Wish将办全平台大促销,让所有商家都能参加当日的折扣;增加外部以及媒体渠道的广告投入,吸引更多消费者;同时平台鼓励商户调整优化产品最大力度刺激消费冲动。

谈及未来的发展方向时,Tim表示,2020年Wish将多重整合PB的商品分类,使不同的产品带来不同的PB使用体验;同时将提供全新PB流量渠道分配模式,即调整广告流量分配规则与全新模式,努力保证每位PB使用者的流量最优转化,致力于共赢的目标。

延展EPC和A+物流 启动FBS计划

据此前“Wish完成H轮融资”的消息称,Wish计划将此轮的融资用作市场营销和营运资金,扩大其在欧洲和北美的业务版图并持续优化物流链路。对此,Wish全球物流部负责人Michael在大会上,对商户关心的物流新项目做了介绍,“我们今年下半年将延展EPC和A+物流,启动FBS计划,为即将到来的旺季赋能”。

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Michael表示,EPC服务的产品覆盖面越来越广,目前的体量可以达到一天几十万单,而且已经扩展到了澳大利亚和巴西,整体上,该服务已经覆盖了欧洲、北美洲、南美洲、大洋洲的13个国家。今年新推出的“A+物流计划”已经在智利顺利开展,托管式物流服务以及FBS将是Wish接下来的物流发展重点。同时,在FBW海外仓方面,部分美国仓和欧洲仓已经可以免申请加入。值得一提的是,Wish将要上线为中国商户省钱的新举措,即在华南华东设收寄转运中心。

面对即将到来的平台旺季——双十一和黑五,Michael分享了平台提供给商户的准备措施,他表示,首先Wish提供了更宽松的入驻门槛,限时免费商户入驻的注册费用;提供更丰富的新品上传以及更全面的项目参与激励,WE、FBS、PB、B2B在旺季均有额外倾斜,同时PB活跃商户及产品均有两位数提升,且周期更长;在店铺排名上,会在综合指标上有差异体现;市场投放上,月均销售超过5000美金的产品数量比平时高70%。

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最后,Michael就拉美市场的情况为例,分析了Wish巴西站点的情况。据Google Research的数据显示,巴西“黑五”促销节的电商销售额为26亿雷亚尔,较2017年增长23%,其中热销的选品为:较低客单价产品、化妆品、首饰、手表等——所有以量大取胜的产品,运营手段上配合新政策,开专品提升转化,并使用A+物流托管服务。


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