怎样成为一个好的运营？

今天来聊一聊，怎样才能成为一个好的运营。

怎样才算好的运营？能找词，会发品？发的好品，开的好车？

能提升询盘效果？能提升公司业绩？能带领公司走上巅峰？

对于运营来说，实际上是没有一个明确的好坏定义的，不同的企业对于运营的要求也不一样。

有些公司运营的地位很高，可以说是项目负责人或者经理的角色，对结果负责，共同参与着拉升公司业绩，业务发展方向的重大决策和讨论。

有些公司运营者的地位则很低，只是用来发发产品，调调推广，作为公司的一个螺丝钉而被需要。

还有一些，介于两者之间，既要结果，也没什么大的权利和地位，偶尔的作为背锅侠而存在。

那么，不同标准的运营，到底如何才算优秀。

大多数企业所需运营岗位的标准不同，所要求运营掌握的能力和专业度也不同，当然薪水也不同。

不论是哪一种运营，如果想在这条路上长期深入的走下去，都是需要长期修行的，不断的沉淀自己。

它需要运营者对运营业务有着较深的理解。到底什么是运营，运营起到什么样的角色，以及需要交付什么样的工作结果。

如果只是发布产品，那会找词，每天能发一些产品就算合格的运营。

如果是起到店铺运转的一个零部件来说，那发发品，调调直通车，报个活动，定期优化下产品，以及参与一下业务的交流和协调工作，就算是合格的运营。

如果是需要拉升业绩，对店铺结果负责的高级运营，则需要对商业逻辑以及运作规划有清晰的认识，能够判断机会，把控未来。对执行过程有沉稳的操作，以良好的店铺业绩为结果作为工作交付才算是合格。

如何成为一个好的运营，披荆斩棘，带领公司业务一路向前。首先，基本功是必不可少的，什么是点击率，哪些是转化率，曝光高了没点击是怎么回事，询盘长期个位数是什么原因，都要清楚的知道，并能准确的梳理逻辑找出解决问题的核心手段。

基本功越是不扎实，所无法解决的维度就会越多，对于最终的操作，往往会陷入一团乱麻。

运营的基本功

运营是一个需要长期积累和思考的职业，除了掌握大量的基础知识，还需要积累大量的经验和案例，才能愈发的游刃有余。

运营基本功之基础知识：

当我们接触一个平台，切入一个行业。在最开始接触的那个节点，对于我们来说，一切都是空白的。什么是点击率，什么是转化率，什么是主图。这些我们都是不知道的，需要我们一点点的去认知和接收。还要搞懂一些概念和定义，它是我们认知事物，了解逻辑的必备解释。

如果这方面出现大量的盲点，不仅容易在工作中出现困惑，而且会严重影响运营项目的进度。比如，渠道数据统计的口径有哪些，如果不清楚，你又如何去联结数据管家后台各个模块的数据。为什么同样节点的曝光，这个模块和那个模块的数据对不上。为何新版数据和旧版数据对不上。都会导致你无法深刻的了解自己。

一个好的运营，会不断的加深基础知识的广度和深度。

（运营基本功之基础知识）

运营基本功之思考能力：

运营有一个最大的特性，就是它是动态的，它不是一道填空题，而是一道任务题。如何根据现有条件去实现预期的结果。如何去规划设计，执行过程又如何去调整。需要运营者本身有着很强的逻辑思考能力。

直通车如何推广可以提升询盘？流量下滑如何调整？这些都是稳定运营效果的必经过程。如果缺少这方面的梳理和思考能力，那又如何去稳定现状，更别提提升效果了。

一个好的运营，一定是有着良好的逻辑能力和思考能力。

（运营基本功之思考能力）

运营基本功之底层能力：

基础知识和思考能力，可以给我们一个大的方向。但是想优秀的完成一份运营工作，还需要一份对事物的细化能力，如何去具化问题，具化节点，是提升运营执行效率和执行准度的底层能力。

缺少了这一层，对运营工作的执行效率和成功率都会大打折扣。而且容易使人陷入迷茫的境地。不知道自己身处何地，更不知如何前行。很难为运营者的动作提供持续的确定性。

这类能力，是我们完成运营工作，如选品、视觉等具体实操环节的细化梳理能力。

一个好的运营，一定或多或少的掌握着“程序式思考”和“数据化运营”这类的底层能力。

（运营基本功之底层能力）

运营者的综合素质

除了运营的基本功，运营者自身的综合素质也是影响运营成效的一个重大因素，运营者的学习能力，冲劲，以及有多厚实的经验积累，甚至性格表现，是勤奋踏实，还是敢闯敢拼，都在很大程度的影响着运营最终的产出。

细心稳重的运营，会做好运营工作的每一处细节，包括用词和推广，确保每一个词都是准确的，凡事都小心翼翼。

敢闯敢拼的运营，善于冒险，敢做大的投入和测试，收益也往往比较大，当然，失败的话，损失也会比较大。

积极活泼的运营，通常能够处理好周围的人际关系，可以带动运营的整体，让大家朝着一个方向努力，减少团队之间的损耗。

经验丰富的运营，对运营工作的链路梳理和节点把控能力比较强，可以减少试错的成本，提升工作效率。

单拿运营者的综合素质来讲，可以划分几十上百种，因为人与人之间的差异实在是太大了。每一种性格的运营，都将导致运营形态朝不同的方向发展，或促进，或阻碍，或多些，或少些。

（运营者的综合素质）

如何成为一个好的运营

不断的加强运营基本功和综合素质：

要想成为一个好的运营，对运营者自身有着很高的要求，有着良好的价值观和自律行为。不断的审视自己所处的位置，以及周边的环境和目的。不断加强基本功建设和提升综合素质。

前些日子在运营群里抛了两张图，“数据化运营100问”和“直通车推广100问”，被有些群友开玩笑称为是对运营者的灵魂拷问。也有极少数有兴趣的群友，整理了答案私下发给我，感受到不同运营者的运营思维真是百花齐放，形形色色。当然，我也都交换了我自己的想法和答案。

在这份思维导图中，每一个细小的分支，都有着0-100分的标准，100个问答则是1万分的差距，而运营全图来说，可能是一百万分，一千万分的差距，所以，你在哪里，想到哪一层，需要你去审视和思考行动。

不断的实践和总结：

实践是检验真理的唯一标准。

在运营者成长过程中，会遇到数不胜数的问题和疑惑，大多数问题我们可以向外寻求答案。并与自己的知识进行联结，形成自己的知识体系。而总是有一些问题，能让你寻求到答案，却无法理解，或与事实相违背。这个时候，需要你去实操，去验证。来粉碎你以前的认知，把正确的事实和观念存入脑海并重新加以理解。这个过程很漫长却很重要。

对操作过程的事实变化和数据变化加以总结，形成自己的运营感知。某一个动作会导致某一种行为的发生，在某一个时间节点应该做某些动作。在长期的实践中不断的总结归纳，以形成自己的知识厚度。

不断的演练和验证：

很多时候，我们难以抓住运营过程中的重点，遇到核心问题，寻求不到答案，或者寻求到的答案太过抽象，难以理解，以至于无法执行，这时候需要运营者树立起强大的好奇心，去强迫自己面对这个难题，去分析拆解，去推导演练，强迫自己去梳理解决此类问题的一百种方法，或许能找到一个好的答案。

如果你想成为一个好的运营，不妨时不时的给自己一个命题，去思考，去发散，去寻求执行过程的确定性。

运营，是一个可大可小的岗位，也是可重要可一般的职业，然而，你现在在哪里，想到哪一层级，想身处什么样的环境，实现怎样的人生事业，或许是一个想长期从事运营事业的运营者应该思考的命题。

希望你早日成为理想中的自己。

（来源：5颜6色的世界）