亚马逊岗位分工运营模式: 以ASIN小组制,构建岗位分工

一.构建运营部的岗位分工,明确责任分配以往很多卖家的运营模式并不成熟,往往是一个运营人员负责一个或者多个店铺(LISTING),从选品,上架到广告,推广和售后等等,都是一个人负责的,那么可能造成精力不集中,资源无法有效的利用起来。我们构建小组制的岗位分工模式,达到专人做专事,集中精力打造好每一个流程的工作。这里需要结合公司运营部的情况,设立PM(项目)组,LISTING(优化)组,CPC(广告)组

一.构建运营部的岗位分工,明确责任分配

以往很多卖家的运营模式并不成熟,往往是一个运营人员负责一个或者多个店铺(LISTING),从选品,上架到广告,推广和售后等等,都是一个人负责的,那么可能造成精力不集中,资源无法有效的利用起来。

 

我们构建小组制的岗位分工模式,达到专人做专事,集中精力打造好每一个流程的工作。

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这里需要结合公司运营部的情况,设立PM(项目)组,LISTING(优化)组,CPC(广告)组,测评(刷单加购)组,(站外)推广组,跟卖组等

 

一.构建小组制,以ASIN为运营单位

相关的项目组角色如下:

PM组角色:

1.制定重点ASIN的年度,月度,周,日的销售计划,提升PVSessionOrder的运营计划,并把计划分解到CPC组,LISTING组,测评组,推广组。

2. 确定重点ASINCPC运营计划:2个大词,5长尾词。每天通过CPC组和测评组的加购至首页,并且有效手段降低CPC有效的出价。

3.根据CPC,站外,以及竞争对手关联的重点词语,安排LISTING组进行优化Listing,达成Listing在类目,竞争对手的强关联。

4. 安排测评组每周关键词搜索,关键词关联下单,评论的全面节奏,做好Listing权重的日积月累的沉淀。

5. 安排好LDBD,配合买家号权重节奏提升活动排名和销量。

6. 后期用VC账号做好增加小类目节点。拿BS来增加转化。

7. 推广组沉淀相同类目产品的网红资源,配合旺季打造爆款流量。

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CPC组角色

1. 80%人员的精力,放在公司20%的爆款产品上(二八原则)

2. 根据ASIN的月度销售数量,金额,按照CPC预算占销售总额10%(或者15%以下的预算,分解CPC的日预算。

3. 把每款ASIN的日度CPC预算分解到5个长尾词,2个大词的bid出价预算,通过买家号对这些关键词的自然排名的点击,来降低CPC此单词的出价预算。

4. 安排测评组对竞争对手关键词的点击消耗,来确保自己ASIN的投放在首页。

5. 做好CPC运营分析预算,月度周度报表。确保CPC核心关键词的有效提升。

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LISTING组角色

1.对文案上的优化,标题,ST,五点描述,详情页文案的编写,埋词等优化,尤其要对产品更加的专业和语言的本土化。

2.对图片上进行优化,7张主图,以及A+页面完善。

3.视频方案安排,主图视频,关联视频。

4.Review评价内容的编写,埋词,插入图片,视频。安排QA问答。

5.重点关注流量和转化率,对促销活动LD,BD的监控,对价格和促销活动的设置。以及通过VC账号增加BSR节点等。

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测评组角色

1.构建公司自有的刷单系统,结合PMCPC的运营计划去执行刷单。

2.配合产品的运营阶段去刷单,留评价和QA问答。和对竞品留差评,点赞差评等手段。

3.刷单关键词位,配合广告,监控词位增长情况。

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以上这些是一个运营部的基本构架,这里是以ASIN为运营单位去执行计划的,也包括后面的推广组和跟卖组的工作规划。当然还有多个协作部门,如商品部,物流部,财务部等的工作支持。我们希望借用岗位分工模式,使得拥有更专业化的运营手段,更集中的资源整合能力,达到更高效性的工作状态。

 


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