亚马逊运营中的风险一直存在,日常如何避开呢?-跨境知道

亚马逊运营中的风险一直存在,日常如何避开呢?

经常有同行们P0出一张图,说店铺因为什么什么被封了,或者干脆压根就不知道为什么就封掉了。到处找申诉模板,找人帮忙,有头绪的还能找到靠谱的人心惊胆战的申诉回来了,有的小白请人申诉钱是给了还申诉不回来甚至被骗了。店铺一封呀不管是大卖小卖通通伤的不轻,货值小的几万几十万,大了就几百上千万,还有无形的间接损失无法统计。

我自己建了二个微信交流群,也加了不少亚马逊相关的微信群,经常有同行们P0出一张图,说店铺因为什么什么被封了,或者干脆压根就不知道为什么就封掉了。到处找申诉模板,找人帮忙,有头绪的还能找到靠谱的人心惊胆战的申诉回来了,有的小白请人申诉钱是给了还申诉不回来甚至被骗了。店铺一封呀不管是大卖小卖通通伤的不轻,货值小的几万几十万,大了就几百上千万,还有无形的间接损失无法统计。

我自己刚加入傲基重启新项目下面运营人员也犯了低级错误,店铺被封前前后后花了一个月还好申诉回来了。去年也有一个店铺因为变体原因封掉,还好又申诉回来了。封店当天那心情无法言语,根本就睡不着,那每个店铺可都是几百万的货值在FBA海外仓还有几百万贴好标的,申诉不回来损伤可就大啦。

亚马逊的运营各种坑当然不是我一篇文章就能归纳完毕的,我只能帮大家汇总下常见的,有同行掉进去了,其它人就注意别奋不顾身和自己过不去吧,也许没经历到自己身上没损失不心疼没感觉吧!

亚马逊运营中的风险一直存在,日常如何避开呢?

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产品专利

这方面的问题很多同行都有遇到,大多数小麦都没自己的研发团队,从供应商或者网上找到货源贴上自己LOGO就发FBA了。产品刚好有了起色要么被跟卖,要么被投诉侵权等麻烦就来了。特别是电子类和阿里上一搜一大把的那种产品更明显。

电子类产品本来就竟争激烈,那在选品时要多维度的分析线上同行同类或相同产品,如何做出差异化,我做摄像头的老乡我就建议选择一款产品开私模对外观做一定的修改和调整,申请外观专利保护,因为这类产品真的功能都差不多,外观也差不多,做细微外观修改并保护起来后面不管是跟卖来了还是什么都能保护自己,辛苦推起来的产品不容易啊!

阿里上找的货源能卖吗?可以,小卖前期试品也到没关系,随便试,不过我对这种网上一抓一大把一样的产品不感冒,你能卖别人也能卖,只要卖的好能进小类目TOP20,相信我,不到一个月就有同款产品上架和你打价格战,我初接触亚马逊时选的品就是这问题。

那这种怎么做呢?我建议哈如果发现不错的产品市场也接受,开始做小批量的订制吧,这订制不是换个LOGO哈,是结合用户反馈解决痛点做产品升级,从里到外都改变。然后想办法能专利的就专利,不能的就品牌备案保护起来吧。

品牌备案

这个不用强调,主要是有一些小白初入行的,如果你确定要做亚马逊,几万几十万都投入进去了,那这品牌注册几千块就不要纠结了,从18年开始品牌备案的重要性就体现出来了。所以这里就不浪费打字了,这品牌注册是必须的。

选品相关

很多人开始做亚马逊,选品这项工作基本上是同步执行的,请一定慎重,拒绝人任何侵权潜在风险的产品,对产品一定要在亚马逊平台分析同款或同类,有条件的查查品牌信息或专利信息,擦边球的运营不长远风险也大。

Listing相关

跟卖这个应该是个很古老的操作了吧,感觉大多数跟卖的出发点都不是良性的。虽然亚马逊平台是允许,但从长期运营和精细化运营来说,完全没必要这样做。

所以,Listing从头都自己建吧,确认产品后,从拍图修图开始,别用供应商提供的,后续运营风险太大,根据产品来看,一套图一二百块到几百块,根据你的需求而定,反正这笔钱应该投。

至于写标题和ST网上太多的文章了,这里不详解,抽空我写一期我自己团队写Listing的思路就行了。

产品品质

这方面我在初创亚马逊团队是掉过坑,损伤几十万,说来都是痛。产品在选品是没有问题,在运营方面上架初期三天就能做到新品第一并持续保持,货物周转天数不足30天,紧急给工厂下订单二批次,一批次50天周转天数产品全部空运(因为体积大,年底成本巨高),一部分60天周转天数全部海运希望在一批次断货前能上架。

在此之前一切都是美好的,等第一批空运到货上架时最早的那批货已经大量断码了,本来蛮高兴的产品补货到了能继续冲销量和排名时,大批量的产品退货来了,从20%上升到30%,再上升到40%多,整个团队蒙了,产品子体被亚马逊下架,我们新建子体跟卖后台再多渠道派送,个别子体下架了在后台修改下还能重新上架重新销售。但是当产品出现这类情况时,已经无法改变命运了。

退货率起来了,流量开始减少,产品评分降低,订单量开始减少,一系列后续问题开始出现,整个团队忙于各种应付,完全没精力去运营产品了,这就是当初在产品品质上面不重视最直接的后果。

我是拿自己经历来强调这方面,所以一定要重视品质,在亚马逊平台以单品为王的时代,真的是太重要了。“千里之提,毁于蚁穴”

刷单相关

做亚马逊,有的人反对刷单,有的人一味只知道刷单,认为运营就=刷单。

反正我要刷,自己积累一些优质的留评资源,慢慢来吧,所有人都是从0资源开始的,我也一样。。新品上架留评3-5个,储备3-5个就得了。当然也看品类,我运营的品类几个评价也能冲TOP50,有些激烈类目没有个几百几千的不行。看情况吧。

这里不教大家刷单,我的意思就是新品上架刷几个意思下就行了,不用担心什么,对刷手做一个初步的审核没问题就可以。

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