亚马逊运营问题QA集锦_亚马逊运营常见问题回答-跨境知道

亚马逊运营QA集锦(674-683)

Q674:请问现在注册新店铺都会收到明信片和验证码吗? 不一定,目前来看使用明信片验证码来验证卖家真实性只是概率性事件。有卖家是通过视频验证,也有卖家还是通过提交二审资料来验证的。

Q674:请问现在注册新店铺都会收到明信片和验证码吗?

不一定,目前来看使用明信片验证码来验证卖家真实性只是概率性事件。有卖家是通过视频验证,也有卖家还是通过提交二审资料来验证的。

Q675:为什么亚马逊会封锁卖家账户?

账户被封锁有两个原因。要么亚马逊认为你参与了欺诈活动,违反了平台规则,需要把你的账号注销以防止任何进一步的损害。

要么平台认为你的账户被攻陷,需要进行注销,直到你可以验证是卖家自己在控制它。

Q676:如果店铺没有在亚马逊备案品牌,怎么创建A+页面,需要其他什么条件吗?

如果你运营的是日本站,没有品牌备案也是可以创建A+页面的。

如果你运营的是其它站点(非日本站),那就得有品牌备案或者其它品牌的授权,或者你可以找外面的服务商操作。

Q677:跟卖自己FBA发货的产品,跟卖是选择的是自发货,那出单之后实际发货是从FBA发出去的吗?

你跟卖自己的产品,理论上是从国内发货。如果你FBA仓库中有库存,那就可以在后台创建多渠道配送订单来发货,但这个动作还是需要你自己来操作的。

Q678:想问一下,有没有不降低价格又能赢得Buy Box的打法?

首先你要明确一点,不一定价格最低就可以赢得Buy Box。影响Buy Box赢得率的因素有很多,累积好评、使用FBA发货、优化卖家指标、确保库存可用都是影响Buy Box的因素,需要综合来看待这个问题。

Q679:我有一条在首页的Listing,没有改过,只开了一个手动一个自动广告。坑位现在掉到第二页了,但是单量没有变化,请问是为什么?

你开的广告不是只在一个位置出现,可能只是你关注的那个广告位从第一页掉到第二页了,其它位置的广告也有可能给你带来销量。另外,自然搜索的流量也能带来销量的。

你位置从第一页掉到第二页,但销量没有变化,有可能是整个类目的销量都在增长,所以你在第二页时的销量变化不大。但你要想如果你在第一页的话,销量可能会增长更多。

Q680:如果是把货物发到亚马逊英国仓库,从英国仓库送到德国仓库的话,需要注册VAT吗?

原则上只要卖家使用了本地仓库,那就得注册VAT税号的。

如果你的货都存放在英国仓库,有德国客户购买了你的产品,你的产品是从英国发往德国客户手中,那就不需要注册德国的VAT税号。

Q681:FBA库存缺货,目前已经显示inactive状态,这个产品已经收到货的买家还可以给我留评价吗?

只要出过的单,买家就可以留评,不管你FBA目前是否有库存。而且,根据亚马逊的规则,买家也可以留直评(没买过你产品,但也可以留评)。

Q682:看到有些链接,看到有一个2颗星差评,但是点击去看,又没有显示评价内容,这是什么原因呢?

亚马逊关于评论的规则已经更新了,买家可以只选择星级,而不用留下文字内容,所以现在前台显示的是Rating,而不是之前的Review。

你看到的2星差评没有评价内容,就是因为买家只选择了星级,而没有填写文字内容造成的。

Q683:广告报表中出现的无效ASIN如何进行否定?

广告中的ASIN是无法否定的。你可以去前台搜索这些ASIN,去看看这些产品是否跟你自己的listing相关。

如果是同类产品,去分析它们是不是比你做得更好,可以参考着优化自己的listing。

如果产品不相关,那就去分析自己的listing中是否埋入了不相关的关键词,建议可以进行相应修改,也可以否定不相关的关键词。

(来源:绝版祥Cary)


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