美国电商如日中天,究竟谁才是真正赢家?-跨境知道

美国电商如日中天,究竟谁才是真正赢家?

美国电商市场谁是真正赢家?“卖家依赖亚马逊,看到沃尔玛的增长,因为Facebookshop的出现兴奋,但他们对Google似乎不太在意”,MarketplacePulse的观点认为,疫情让美国电商蓬勃发展,部分平台已在着眼未来,而另一些则是仓促应对。虽然发货和配送仍存在问题,但亚马逊在疫情期间仍然高速增长。“从3月初开始,我们经历了客户需求的大幅增长。需求激增给亚马逊的运营网络带来巨大挑战,”亚马

美国电商市场谁是真正赢家?

“卖家依赖亚马逊,看到沃尔玛的增长,因为Facebookshop的出现兴奋,但他们对Google似乎不太在意”,Marketplace Pulse的观点认为,疫情让美国电商蓬勃发展,部分平台已在着眼未来,而另一些则是仓促应对。

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虽然发货和配送仍存在问题,但亚马逊在疫情期间仍然高速增长。“从3月初开始,我们经历了客户需求的大幅增长。需求激增给亚马逊的运营网络带来巨大挑战,”亚马逊首席财务官Brian Olsavsky说,2020年Q1的平台销售增长是近四年的峰值,但是第一季度仅受到疫情影响几个星期,而预计Q2销售额会更高。履约配送问题引发客户投诉记录,主要因为物流和配送在疫情期间更多由卖家自己完成,尽管如此,市场增长依然十分强劲。

eBay的卖家数量和商品数量没有大幅增长,但是GMV增长超过了过去四年。由于亚马逊在配送方面表现的不佳,消费者希望能更快拿到商品,便在其他平台上购物,eBay就是其中之一。

在百分比增长方面,沃尔玛的表现优于eBay和亚马逊。Walmart.com的流量及其APP的使用显着增加,因为消费者对生活用品的需求转到了线上,而为了满足消费者的这一需求,沃尔玛在线销售商品中生活用品占据90%以上。沃尔玛在第三方卖家接受速度上也有所增加,目前平台有大概45,000卖家。

2019年,Target推出了一个名为Target +或Target Plus的电商平台。一年时间里,从最初的30个商家,增长到了150个,其目的是通过实现当天配送的购物体验增加选择,但前文提到的Target +并不属于这一市场。过去几年里,Target在线零售的表现主要通过门店履约和配送来实现,该公司上个月表示:“商店完成了目标公司第一季度数字销售额的近80%。”所以,虽然少数参与这一市场的商家销售数据惊人,但实际市场规模仍然很小,而且似乎都未能实现翻倍。

Wish因疫情受到的影响最大。Marketplace Pulse认为,Wish依赖中国卖家(中国卖家占所有卖家的90%以上),因为疫情期间中国制造业和物流业的中断,该平台销售额大幅下降。5月,Wish的销售开始恢复,并开始在美国努力招募卖家。但是,销售下降需要一段时间才能恢复,而卖家结构的多样化,也将是Wish发展路上一个重大的转变。

疫情期间,Google宣布重新引入免费商品推广到Google Shopping的服务中,该服务将购物体验与本地配送(以前称为Google Express)结合在一起。平台现在拥有5,000名卖家,而一年前只有1,500名;但是,它并没有加速增加更多的商家,也没有改善其相对一般的购物体验。除了宣布免费发布商品listing(这对市场没有影响)之外,Google并未对电子商务的爆炸式增长做出反应,目前主要还是广告渠道。

Facebook推出了Facebook Shop,该功能将公司展示直接转换为店铺,并支持在不离开Facebook和Instagram的情况下进行购物。

Facebook与Google处于相似的位置,都有数十亿的活跃用户已经在平台通过外部网站进行购物。而两者的做法则不相同,Google尝试专注在供应端,添加商家和商品来完成流量转化,而Facebook则通过创建广告和集成店面来完成消费者的购物需求。

Marketplace Pulse认为,在电子商务领域,Facebook的做法比Google更有前景,而且在Facebook和Instagram上已经发生了不少真实交易,将其转换为应用内购物比Google更为自然。

Shopify于4月推出了一款名为Shop的消费者购物程序,该程序看起来几乎就是一个电商平台,但是公司对此予以否认。无论该程序能否发展成为一个电商平台,或者Shopify不应该直接和平台进行比较,但是Shopify可能是在电子商务领域,仅次于亚马逊的第二大影响力公司。在疫情期间,Shopify店铺流量增加,Q2的GMV增长将超过Q1的46%。

Etsy已证明自己具有独特的优势。Etsy的销量在4月创下了纪录,而5月再创历史新高。同样,Etsy也不能直接与一般的电商平台进行比较,他与eBay和Amazon的竞争主要集中在手工和艺术品销售。

除了上述提及的少数几个平台以外,还有许多强大的电商平台。电商市场规模的整体增长带动了大多数企业的良好发展。专注垂直类目和社群运营的平台,拥有一定客户基数之后,也能在和亚马逊的竞争中不断壮大,而且将继续做的更好。

亚马逊专注于必需品,导致其他商品的长时间配送,这为竞争对手创造了机会。它也动摇了围绕亚马逊(Amazon)的销售模式建立起来的护城河,因为卖家被禁止发送他们的产品。

总结:

Etsy、亚马逊、沃尔玛和eBay是四大赢家,不仅销售增加,卖家增多,甚至市场份额和市场占有率也增加了。

Facebook和Shopify前景看好。Shopify在电商行业中已是胜利者,但因为建站工具的属性,所以并不算平台,Facebook市场也还未成型,但是正朝着内容优先的电商市场发展。Facebook和Shopify在未来会成为关键。

Wish,Google Shopping和Target相对而言比较失败。Marketplace Pulse认为由于Wish依赖于中国的卖家,受影响较大,Google Shopping则没有采取任何明显的举措,如果Target不再把重心放在小卖家身上,可能会有蓬勃发展。

胜利者抓住了当下,而失败者却没有。


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