速卖通线上怎么发货?最全速卖通发货流程来了!-跨境知道

最全速卖通发货流程:速卖通线上怎么发货?

线上发货——选择物流创建订单——填写信息生成单号——打印单号并填写发货通知在店铺后台交易页面上找到待发货的产品,点击:①发货订单数量大时要看清楚“订单号”(如图),每一次线上订单确认生成只有一次机会,请核对好买家信息,在后面的填写资料时多检查一下哟。

线上发货——选择物流创建订单——填写信息生成单号——打印单号并填写发货通知

 在店铺后台交易页面上找到待发货的产品,点击【发货

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【注意事项】:

①发货订单数量大时要看清楚“订单号”(如图),每一次线上订单确认生成只有一次机会,请核对好买家信息,在后面的填写资料时多检查一下哟。线上发货买家信息是自动生成,线下发货则需要亲们自己手动去填写喽。

②每一个订单都会有“产品属性”(如图),请看清楚买家下单的产品的款式、颜色、数量(不要出现图文错误的情况,引发纠纷),如有客户在站内信上提出想要优惠需要改价,同意之后则联系运营帮忙修改。(站内信回复和价格修改另外补充说明)

③站内信分两块,在店铺后台首栏右上方有“站内信”三个字,可以点进去进行查看并进行英文回复(可以借助百度、有道翻译软件进行对买家的留言进行翻译,做出回应,多了解客户的需求,老客户的聊出来的(*^__^*) ~);点击“订单详情”(如图),即可与已下订单的买家进行交流(催付、解惑、感谢等等,可以自由发挥)

步骤1:点击【线上发货

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【注意事项】:

①线上发货单子打印出来后不要忘记“填写发货通知”(如图),以便买家可以在系统上可以看到卖家已发货。一般备货时间3天,发货时间7天,所以不用太心急,处理好单子再发货,如果店铺信誉好的情况下建议3天之内发货。

②“资金详情”(如图)中可以对买家的信息进行了解,店铺前期运作会需要产品爆单来做店铺引流,如果显示是信用卡支付则是真实订单,如果显示Webmoney则是第二平台交易,虚拟订单,无需发货。

③买家详情可以查看一下是哪个国家选购了你的产品哟,订单多了之后可以分析你的产品在哪些国家比较热卖,这样可以针对这些国家的客户进行二次开发,增加店铺成交率。地址上可以查看买家是哪一国的,如图“Belarus(白俄罗斯)

步骤2:选择最近发货仓,点击右边的小圈,然后拉到最下方进行创建订单

 

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邮政小包相对其他物流费用较低,时间略长,价格低的产品可以走平邮(不挂号),国内挂号费用是8元,客单价高的产品建议挂号,美国的买家习惯查看物流信息,可以减少纠纷。

步骤3:填写并核对信息,生成订单号

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 这样订单就自动生成了,是不是很简单呢O(∩_∩)O~,那在哪里打印订单呢,一起来看看吧:

步骤4:点击物流服务中的国际小包订单,打印发货标签,并填写发货通知

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填写发货通知:

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(来源:lazada速卖通)


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