阿里巴巴国际站之四步快速接手老店铺

一、清楚店铺产品构成

路径：产品管理-产品分组与排序

第一步知道店铺卖什么，主营产品是什么。首先可以看到这家是卖衣服的，有女士、男士、儿童三大类；其次近1000个产品里一半是女士毛衣，所以女款是主力产品线；继续往下，女士产品线里有套头毛衣、开衫、无缝、半裙、连衣裙、裤子，而套头毛衣占一半所以它为主力产品。这样依次分析我们就可以大概掌握店铺的构成，之后的着力点也就有了。

二、清楚店铺效果（总）

路径：数据管家-数据概览

按照周、月度数据把访客、曝光、点击、询盘等与同行平均及优秀同行作比较，显而易见自然曝光不足，询盘相对曝光点击表现差。还可以勾选不同的终端以及查看下方的国家地区分析对我们店铺在行业中的水平有一个大概的了解。

路径：数据管家-店铺分析

这里面有两个数据人均访问时长和人均访问页面个数，人均访问时长整体下滑可能是出现词品不匹配、详情页质量变差等问题；访问页面个数可以看到关联营销做的是否到位。

三、店铺效果组成（分）

路径：数据管家-产品分析（品）

按照月度数据，勾选曝光，点击，询盘，访客数据，依次从高到低查看，这样一来就相当于我们把整个店铺效果进行拆解，对为店铺带来80%曝光，点击，询盘的产品做到心中有数。

  路径：数据管家-引流关键词（词）

  同样按照周、月度数据，按照曝光次数，点击量，直通车曝光、直通车点击，依次从高到低查看。这里可以利用top10平均点击除以top10平均曝光来自检点击率，这样一来对于谁是头部效果词以及谁是高爆低点词、高爆高点词等也就了然如胸，后期处理也就心中有数。

四、店铺资源

  付费资源方面：店铺有多少个橱窗，是否有问鼎，顶展等资源，目前的推广方式是用哪几种，预算各是多少？

  自营销资源方面：RFQ报价，访客营销，EDM营销，粉丝通目前有没有在做，是什么情况？

  店铺权重方面：店铺星级是多少，营销等级是L几。

如此一来我们接手一家新店铺就不至于一头雾水。本人作为一名初级国际站运营人员，特此感谢螃蟹大哥张志合老师，有幸拜读志合老师的文章受益匪浅，想着只有输入没有输出不是最好的学习方式，所以以后会跟随志合老师的思路，加上自己的一些小实操输出成文，以此督促自己进步。

（来源：跨境小老虎）