被忽略的华人市场与“淘系”卖家出海-跨境知道

被忽略的华人市场与“淘系”卖家出海

当你紧盯着欧美市场、亚马逊等成熟平台时,一个巨大的市场可能被忽视。

当你紧盯着欧美市场、亚马逊等成熟平台时,一个巨大的市场可能被忽视。

2018年,跨海“中淘”兴起,所谓“中淘”,指的是那些热衷在中国大陆网站购买物美价廉的商品的海外华人,大家一起凑够分量在华人微信群团购。跨海“中淘”,海外华侨华人看中的是中国商品的物美价廉、物流速度快、优惠多多。

而随着跨境电商的发展,中国电商平台出海、中国卖家遍布全球,传统的“中淘”团购模式正走向更为便捷的线上购物方式。

2020年,瞄准海外华人的购物需求,“天猫淘宝海外”仅在“618”当天,就有来自200多个国家的超75万华人在线购物;北美最大的华人购物平台亚米网则已经拥有了超过100万注册用户,年销售额超过1亿美元。

有数据显示,2014年,每年全球华人市场总额为2万亿美元,如果按照每年10%-30%增速,2021年全球华人消费市场规模达3.8-12.5万亿美元。

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华人市场红利显露

能否成下一个跨境蓝海?

华人市场有多大?

据《世界侨情报告(2020)》数据,目前,全球共有超1亿的海外华人,与其他海外市场不同,华人消费者分布在全球200多个国家和地区,除占据全球华人70%的东南亚地区之外,美国、加拿大、澳大利亚、秘鲁等地的华人均超过百万。超1亿的用户体量,再加之亚裔留学、移民群体的全球化流动趋势,华人市场潜力不可小觑。

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(来源:《世界侨情报告(2020)》)

不仅如此,近几年华人的消费水平也不低。

今年5月,《经济学人》杂志网站发布了一份报告,报告显示,2019年华裔美国人的人均消费为GDP贡献了3004亿美元,相当于芬兰整个国家的GDP价值。

同时,海外华人的电商消费能力也在不断攀升,据2019年《新加坡电商及新加坡支付报告》,在华人渗透率高达74%的新加坡,人均的电商消费金额为每年1456美元。

更重要的是,从消费心理来看,华人移民的消费行为很大程度上受到中国习惯的影响。在CBNData2020年消费大数据针对外华人的消费调查,国潮、国风、国货产品在海外华人中的消费占比逐渐扩大。植根于相同的文化习惯,华人们的中国心、中国胃、中国情结让“中国货”在华人市场有天然的优势。例如,在海外华人社交平台上,老干妈、周黑鸭、汉服、火锅底料等商品非常火热。

此外,目前全球华人市场多是中国企业布局,海外竞争对手相对较少,有也仅分散在个别国家与地区。

中国的电商平台自然不会忽略这块市场。目前天猫淘宝海外、京东、拼多多、亚米网、Facechinese等平台和一众卖家已经针对这片领域打起细分市场之战。但在这个赛道中,流淌着阿里基因的“天猫淘宝海外”似乎更显从容。

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阿里抢占华人市场

“淘系”卖家顺势出海

对于华人市场,阿里早已觊觎。

2020年3月,天猫海外加拿大运营中心站长池淼曾表示,“我们不仅打通华人圈,还可以深耕本地、扎根全球。”这番话恰恰表现了天猫淘宝海外进军华人市场的野心。

2016年4月,阿里收购东南亚电商平台Lazada后,同年9月,天猫淘宝海外成立,逐渐形成 “一个店铺、两个平台”的出海模式,包括天猫淘宝海外、Lazada平台,希望覆盖海外200多个国家和地区的1亿海外华侨华人。

天猫出海主要有两个通道:一是给近1亿海外华人供应商品的通道,具体承载的产品是淘宝海外版,其产品均来自于淘系。天猫出海的目标是如何把淘系的商品和服务带给境外华人消费者。

二是Lazada通路,具体承载的产品为天猫在Lazada上的taobao Collection(淘宝精选)和与Lazada一起运营的跨境模块。

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(来源于网络,侵删)

特别值得注意的是,天猫淘宝海外上的卖家就是天猫或者淘宝的国内商家,卖家只要满足平台要求,再签一个卖全球的协议,天猫淘宝海外就能将其产品卖到全球——阿里给“天猫系”或者“淘系”卖家带来了一条较为便捷的跨境出海通道。

首先,轻量化的出海模式。淘系商家在平台一键签约后,发货到国内集运仓即可完成品牌出海。在这个模式下,淘系商家们“一店通全球”,在一定程度上降低运营成本,能够吸引淘系卖家通过天猫淘宝海外走向华人市场。

其次,电商经验极其深厚的天猫/淘宝,对于海外华人来说有强大的种草能力,能够帮助平台商家做好本土化的营销。天猫淘宝海外与卖家们共同定制海外营销策略,同时也在海外针对品牌做对应的IP营销,例如,天猫淘宝通过短视频方式,在澳洲华人文化圈打出“新华人”的IP概念,给良品铺子、老板电器等国内品牌引流。

同时,国内用得稔熟的短视频或者直播,也在天猫淘宝海外上运用的很好,而加拿大、澳大利亚、新西兰等华人也乐于接受,爱边看直播边下单。

再次,海外华人的中国式习惯,给了淘系卖家们更多的可能。根据[友盟+]针对海外华人消费者的调查,“家乡特产”成为各大电商平台上的搜索关键词,其中又以天猫、淘宝为首。

天猫淘宝海外数据显示,2021年年货节期间,超2000万海外用户上淘宝购物,而“红包、春联、灯笼、唐装”则是出海热销的春节四大件;中国传统服饰卖出了4万件,红包袋卖出36万份。

CBNData消费大数据表明,在过去3年,天猫淘宝海外消费规模CAGR(复合年均增长率)高达35%;当然,一些出海品牌也实现了连年增长,在2020年双11,来自全国120万商家、30万外贸工厂参与其中,大展拳脚,赚的盆满钵满。

思考:2021,一大波“淘系”卖家将转型跨境电商?

近几年,国内电商渐趋饱和,似乎越来越玩不动了,如何突破“止步不前”的尴尬境地?上哪儿找增量——或许是跨境电商。

华人市场,对于阿里来说或许是顺势而为,但这正成为“淘系”卖家转型跨境电商的一个巨大契机点。

目前,阿里对于全球跨境电商的布局路线逐渐明晰,在平台上,阿里拥有速卖通、Lazada、天猫淘宝海外等平台,分别面向全球、东南亚和海外华人消费者;在物流方面,阿里旗下的菜鸟正尝试搭建一张跨境物流大网;还有1688、阿里国际站等供应链优势。

当阿里将整个生态打通之后,无疑给“淘系”“天猫系”的卖家出海铺平了道路。与当下的亚马逊等平台卖家不同的是,这部分“淘系”卖家是以中国品牌的形象展现给世界的,他们会给出口跨境电商带来怎样的改变呢?

注:单指“淘系”卖家时,也概含“天猫系”的卖家。

(来源:跨境眼观察/刘竞陵)

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