谨慎!卖家单量增长受限,该品类或已无利可图?-跨境知道

谨慎!卖家单量增长受限,该品类或已无利可图?

什么是亚马逊上的优势品类,想必很多人会说“服装”。的确服装品类在亚马逊上销量表现尤盛,甚至一度超越了家居品类。但是在亚马逊上服装卖家的日子却不太好过。

什么是亚马逊上的优势品类,想必很多人会说“服装”。的确服装品类在亚马逊上销量表现尤盛,甚至一度超越了家居品类。但是在亚马逊上服装卖家的日子却不太好过。


01退货率高、运营成本高


服装类目退货率相对较高、平台的运营成本投入也较大。有卖家表示Tennis Skirt的退货率是45.8%、Dance Skirt的退货率是65.1%。相对其他品类而言,这种退货率是非常吓人的,要知道亚马逊上Kid Throws产品的退货率才1.5%、Executive office chair产品的退货率才2.7%。


退给商家的货物中,有多少退货属于正常范围之内,又有多少退货降低了各个环节的运营效率?大家不得而知,卖家也只能一并承受。不管何种原因进行退货,对买家、卖家以及涉及到的物流公司都关系到运输成本、破损成本等。此外,退货还关系到情绪成本。多家跨境卖家表示认为,退货率数据对电商企业而言较为敏感,也的确是企业很重视的成本之一。


投入成本一旦过高,即便销售量客观,但是利润却很惨淡。就拿亚马逊内衣品牌Eby来说,去年6月进入亚马逊,半年时间销售额达到50万美元,但是利润却是微乎其微。该品牌创始人曾表示,如果在亚马逊上卖出100万美金的产品,利润可能只有10万美金。其主要也是被退货率和平台运营成本所连累。


相关数据显示:Eby内衣品牌在独立站上的平均退货率仅为2%,但是在亚马逊平台上的退货率却可飙升至18%。


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很多其他类别的服装品牌也表示,众多平台中亚马逊服装类目退货率最高,因为平台是重用户的,所以消费者大多在购买衣服时会一次购买两件不同尺码,然后退回不合身的产品。而且亚马逊服装类的配送费比非服装商品要高很多,这无疑增加了卖家的配送成本。


02不建议新手卖家入局服装


卖家精灵发布的《2022年亚马逊年度大报告》显示,亚马逊各站点访问量中,美国站点12月访问量最高,流量远远高于其他站点。


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拿美国市场举例,美国市场的差异化,反应在人口结构和消费能力上。对服装而言,最重要的两个要素分别是款式和价格。款式对应了买家的具体需求,而价格则对应了消费能力。服装在需求层面的区别,主要体现在消费者的年龄上。一般来说,不同年龄阶段的人,在消费行为上也存在差异。


除此之外, 男性和女性在消费行为上也有很大的不同。对于年轻的消费人群而言,往往会更钟情于潮流时尚的款式;而一个老龄化的消费人群,则会带动休闲款和普通款销量。


所以在亚马逊上做服装,难点主要在五个方面:平台服装类目的自营比例较高;退货率比其他平台以及其他品类要高;sku较多比较难管理;容易出现季节性问题,库存容易被积压;产品极易造成侵权。对于新手卖家面对如此多的难题是很难逐个攻破并实现盈利的,若没有做好准备一定要谨慎入局。


03何做好亚马逊服装类目?


想要在亚马逊平台做好服装类目,有卖家给出中肯的建议:“作为亚马逊卖家,能让自己的产品在平台类保持独有的特色是非常有好处的,服装亦是如此。”


对于美国不同年龄层的消费者而言,他们大多会喜欢令他眼前一亮的产品,并依此建立消费者对品牌的忠诚度。


中国品牌THE GYM PEOPLE是亚马逊美国站瑜伽服类目BSR榜单中的排名第一品牌,而该品牌的售卖者是中国企业。


THE GYM PEOPLE 在亚马逊上获得了良好的口碑,大多数消费者都给予其极高的评价。该品牌在海外并没有独立站,在Facebook等社交媒体上并没有其相关账号。


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THE GYM PEOPLE 能在亚马逊上做到如此成绩,一方面在于其产品足够聚焦,主要销售男士和女士的运动瑜伽服。另一方面是产品场景化多样,进入该品牌店铺,你会发现每件产品的场景展现已经涵盖到生活的多方面中,从产品到服务也是优于其他同品类卖家。


再多的广告也抵不上消费者口碑,他的店铺产品无疑已经能满足运动瑜伽服的所有消费者。


做服装并非易事,做好差异化也很难,做服装的差异化,终归还是要从品牌入手。差异化不是一种战略,而是一种思考方式,一种来自倾听、观察、吸收和尊重的思维。成功的差异化思维给予品牌更多机会,使其在市场上更有竞争力。


开发更多的产品和服务固然重要,但未必足以维系增长。相反,超越产品/服务核心功能的全面体验优化往往能促进差异化和扩大增长机会。


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服装零售,
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