一个亚马逊案例引发的运营思考

要想做好运营，最重要的是什么呢？

两个方面：系统化思考和对细节的把握。

具备系统化思考能力意味着可以站在全局看问题，对应了我们经常听到的那句话，“你赚到的每一分钱都是你对这个社会认知的变现，你亏掉的每一分钱都是因为你对这个世界的认知所存在的缺陷”，系统化思考是具备了更高维度的看运营的能力。

怎么解决？

我的看法是，一、系统化的学习；二、围绕一个问题的系统化搜索+拼图能力。

系统化的学习不用说，对于任何领域都很重要。即便开个烧烤摊、理发店，你也不能拿起家伙就干，也得先找个地方学习一番才行，否则，你无法给客户交付出好的结果，客户不满意，生意就不可持续。

很多人谈到去学习、去培训就说是被割韭菜，客观上来说，哪怕上网上卖的9块9的课程，如果你用心听，都能发现干货。

我的观察是，问题不是出在对方是否割韭菜，而是很多人没有学习力还懒，这话说出来扎心，但实际就是如此。

很多成年人，从学校走出来那一刻基本上已经停止了学习和成长，这其中相当一部分是存在学习障碍的，只不过是你要么没有意识到，要么不愿意承认而已。

再说懒惰。太多人处在自己的舒适区无法自拔，苟且不满的同时又自得其乐，反正比上不足的同时总能找到比下有余，于是，自己在苟且中找到了一种平衡，反而满足了。

分享一句摘抄：为什么明明花一年的时间闷头苦学就可以改变人生的事，大家偏偏狠不下心，却要放任自己在泥潭里挣扎，抱怨天，抱怨地，后悔过去，忧心未来。其实你就是豁出去，不管了，all in 学一点什么，掌握个硬技能，什么玻璃心什么焦虑症全好了。

你读一读，认真琢磨琢磨，看自己是否被击中了。

有一句话说，年少轻狂时，我冲着天上开了一枪，到了成年，这一枪射向了自己。

什么意思？

上学时不努力是你冲天开的那一枪，成年的拮据还是源于你最初开的那一枪。

勤奋是厉害的人的标配，懒惰却是很多不成功人的烙印。

再来看“围绕一个问题的系统化搜索+拼图能力”，这一层需要建立在第一层系统化学习的基础之上，如果缺少系统化学习，就很难具备就单一问题进行精准搜索的能力，更不可能具备在一堆的搜索结果中甄选并拼图的能力。

为什么要这么说呢？

运营是个复杂体系，没有标准答案，但如果你能看清楚问题的视角，然后去进行精准搜索，往往可以找到答案。太阳底下没有新鲜事，你经历的运营问题几乎都不是第一次出现，一般都有样本可循，但如果不知道该怎么搜索，搜索错了、偏了、大了，都得不到正确的答案。

我每天都在给孵化营上课，也经常提醒同学们，抽象的问题只会得到抽象的答案，具体的问题才会得到具体的答案，而正确的问题自带答案。懂的人才能够提出具体的问题和正确的问题，不懂的人只会询问抽象的问题。

参考刘润老师举例的案例。

有网友留言问刘润老师，“怎么样打败百度？”

刘润老师给出的答案是，“比百度做得更好。”

看似也是提问，绝对也是答案，但对提问者和解答者来说，都毫无意义。

我也经常被问到类似的问题。

比如，有网友问，怎么样做亚马逊？亚马逊好做吗？我做了三年，为什么不赚钱呢？

我真的不知道该怎么解答。

为什么写上述内容呢？缘由一个卖家的询问。

卖家说，自己参加站外秒杀，2分钟秒出5000单，询问该如何解决。我回复，如果秒杀是赚钱的，一天出几千单当然是开心接受就好了呀。卖家说，不赚钱，亏损严重，一番操作下来，已经亏了一百来万。

我说，发ASIN给我看看。ASIN发来后，用ASIN去搜索他的Listing，出了一堆结果，我不知道哪条是他的，于是再追问，他质疑，不是有ASIN吗？还搜索什么？他接着给了他的Listing，我看了，产品属于关键词不精准的关键词，主图不行，标题和文案也不行，价格虽然略有优势，但因为关键词不精准，被稀释了。

我把上述看法反馈给他，我说，“基本功都没做好，图片没质感，杂乱，标题的单词不大写，关键词、美感修饰词这些也把握不行，基本功没做好，单靠站外，感觉你们的逻辑是不对的。”

他说：“你绝对不是魏老师本人吧，你这个回答跟我的提问没有关系，我昨天的提问是在转化率没问题的情况下说的，你说这些不是在说我转化率不行吗？”

也可能是我说错了，也可能是这位卖家对运营的理解错了，我也是当局者迷，看不到自己的错吧。

至于这位卖家的困惑，“某红人在亚马逊上看到，然后自己发了FB群组，然后2分钟爆单5000，站外流量转化很好，但站内流量就不行”的问题，我在想，如果是李佳琦推一把，估计要远大于5000单了，毕竟，你的价格是亏本价呀！

困惑，我也一样。