“创二代”也能做大做强,90后姑娘靠跨境电商GMV破千万美金!-跨境知道

“创二代”也能做大做强,90后姑娘靠跨境电商GMV破千万美金!

一代白手起家善作善成,二代与时俱进再开新局;一代勤干务实扎根实业,二代全球视野布局出海;一代跑马圈地增量竞争,二代精耕细作行稳致远。

一代白手起家善作善成,二代与时俱进再开新局;

一代勤干务实扎根实业,二代全球视野布局出海;

一代跑马圈地增量竞争,二代精耕细作行稳致远。

“厂二代如何续写父辈传奇”是一个现实课题,今天就让我们聚焦代际传承,看这位90后宁波姑娘,如何站在一代的肩膀上,给工厂带来“新风气”。

跨境卖家说

Q、出海大潮中,作为青年卖家,你扮演着怎样的角色?

A、一个抱着学习心态的求知者。伊司达作为老牌洁具企业,想要在跨境领域开辟新的市场,实现新的跨越,就需要有足够的耐心去补足短板,清零再出发

Q、品牌全球化时代到来,你的全球跨境梦想是什么?

A、我们希望把伊司达打造成 一家拥有卓越产品的全球化A百年企业]。

Q、当代青年生逢其时,拥有施展才干的广阔舞台,跨境电商给了你怎样的机会?

A、跨境电商给了我们这些“后浪”公平竞争的舞台,让我们能够向全球消费者展现我们卓越的产品,与国际大牌同台竞技。

Q、有什么经验心得想要分享给其他“跨境新生力量”?

A、用16个字概括吧——植根市场,实事求是,遵循本心持续追求。

01、不躺平的「创二代」,在亚马逊找到「第二曲线」

Grace是一名“厂二代”,土生土长的宁波人。在她身上,有着典型的“厂二代”标签——90后、海归、国外学的企业管理专业、亲近互联网。

2019年,Grace主导组建跨境团队,开启了伊司达的出海掘金之路;2022年,伊司达跨境业务的年GMV破千万美金,团队也由起步期的2人扩充至30余人。

使命感驱动的二代接班人

在很多人看来,接力棒交到“头顶二代光环”的Grace手中是一件水到渠成的事情。

毕竟,Grace的父亲早已把伊司达打造成响当当的宁波资深洁具制造企业——诞生于1988年,拥有400多项国家专利,产品远销美、欧、澳等60多个国家和地区,是中国清洁用品十强企业。

但面对低沉的传统外贸市场环境,Grace还是产生了一个念头。

背靠伊司达的资金资源,能否利用跨境电商弯道超车,突破父辈天花板?能否竭尽我的所能,为伊司达赢得更多的荣耀?

Grace的这份担当源自延续父辈的愿景——立志打造“拥有卓越产品的全球化百年企业”。

伊司达   /  Grace

伊司达已经走过35个年头了,想要成为百年企业,接下来的65年,甚至更长的道路,我们究竟要往哪走?怎么走?经过调研,我们发现,在经济全球化的语境里,没有任何一家企业,在没有品牌的情况下生存了100年,而亚马逊可以赋予我们品牌增长的第二曲线,助力品牌跨越式升级。

「无惧风浪 踏浪前行」的她力量

因海而兴、向海而生的宁波人,天生敢闯敢拼,父辈的“宁波帮精神”也在耳濡目染间塑造了Grace“敢打拼、敢冒险”的性格。

但想干成出海这件大事,在90后的Grace看来,并非易事。“新官上任”没多久,毫无跨境运营经验的Grace坦言,“有一阵子对自己的能力产生了质疑。”

我们起初以为,只要是优质的产品,加上具有优势的价格,放在任何渠道,都会获得消费者的青睐,但事实并不是这样。我们直接把传统外贸的优势产品嫁接到亚马逊上,但我们发现有几款拖把的拖杆长度过长了,产生了高额的包装费用,销量也不好。当时,感觉留学的知识都派不上用场,确实是有些迷茫的。

Grace说,第一时间,团队就对产品构造进行了仔细研究,最后的改进措施是把长杆切断,选用塑料配件连接,制成了可拆分拖把。结果,消费者反响出奇的好,评价说,除了产品性价比高,还非常利于安装和收纳。

Grace还分享了一个经历过的棘手问题。

很早的时候,我们有出现过备货过多导致产品滞销的情况,造成了库存方面的压力,以至于错过了重要的销售节点,回过头看,还是我们对销售预期过于乐观了。

之后,Grace在运营决策上变得更加冷静,并且制定了更加精细化的管理策略,为店铺获得更大的销量增长。Grace提到,伊司达会提前做好淡旺季的备货计划,旺季前,也会根据历史销售数据,结合亚马逊库存报告的多项数据报告,推算预计销量,并选择FBA海外仓结合的策略,视销售情况进行迅速补货。

迎头搏击的出海之路中,Grace遭遇过的困境当然不止这些,但这些踩过的坑,都成为她宝贵的经验,而在Grace的描述里,她总是能从父辈的发家史里汲取到前进的力量。

伊司达是从2台设备起步的,经过30多年的发展,如今已经拥有200多台工业缝纫机,64台自动化注塑机,20条装配流水线。1992年,父亲设计出第一款产品,还获得了清洁用品行业的第一个拖把专利,之后只靠着五六个产品,便让伊司达成为宁波第一个将清洁用品打入超市的企业。三十多年的风雨都走过来了,所以,我这点委屈根本不算什么,还是得有足够的耐心,把难题一件件地去解决。

让Grace感到欣喜的是,在和跨境电商打交道的这几年,C端业务给伊司达带来了不俗的增长点,沉淀下来的用户需求数据也同样反哺了传统外贸的产品创新。

诚然,Grace的“韧性接班”给这家宁波老牌洁具名企带来了新活力。

02、用好「务实」这个「传家宝」

带领团队走过了最为艰难的起步期,跨境业务逐渐步入了正轨,今年,Grace也光荣晋升“二胎妈妈”,哺乳期间,她依然坚持利用碎片化时间线上办公,跟团队的小伙伴们对接工作细节。

事实上,自决定在亚马逊上拓展业务第二曲线起,Grace的干劲便始终如一,大到企业的战略决策,小到产品的功能改良,都全情参与。

“父亲用30多年只干了一件事情,那就是坚守在清洁用品这行,这种精神是很鼓舞我的。”前浪脚踏实地留下来的情感印记,都成了Grace内心积攒的火焰。

而如今,一脉相承的务实精神也以另一种形态,体现在Grace的跨境事业上——“和传统外贸的思路不同,除了要把产品做精,更需要在‘本土化’上狠下苦功。”

深挖消费者需求 清洁需求全覆盖

在意识到消费者需求的重要性后,伊司达转被动为主动,更加注重从海外消费者的需求出发,致力于“用最好的产品让消费者的生活更轻松、更美好”。

很大程度上,留学经验帮助我更好地站在终端消费者的视角,判断选品对海外消费者来说是否有吸引力,而且,我在海外认识的同学、老师都成为产品调研非常重要的信息来源。

与此同时,伊司达也通过产品矩阵的细化与丰富,例如推出厨房系列、窗刷系列、雪刷系列等,全方位地满足消费者生活与家庭场景当中的清洁需求,从而赢得海外消费者心智。

本土化营销 让好产品看得到

实用外观的产品肯定会受到国内外市场的青睐,但是,想更快地在海外市场站稳脚跟,就需要更接地气的营销方式。

为了补足在广告投放上的知识盲区,Grace在短时间快速学习并掌握到如何通过多种广告形式的组合,让产品及品牌获得更多的曝光,以及如何通过分析关键数据指标,优化和调整广告活动。

今年,Grace也对营销推广有了更多的设想:“我们计划和美国本地广告公司进行视觉化营销合作,另外加大对海外社交媒体平台的投入和开发力度,吸引更多站外流量到亚马逊。”

靠着不服输的劲儿和持续的学习力,Grace在新征途中续写了家庭的光荣与梦想。

而在Grace的印象里,自己的创业过程中,父亲一直处于一个陪跑的角色,不吝给予她试错空间,也不干涉她在具体经营上的事务,更多的是提供一种情绪价值。

父辈的包容信任和女性“创二代”的坚韧进取,成为这场接班中最重要的两个关键词。

03、在「守正创新」中赢得未来

带着女性的独立和智慧,Grace率领着年轻团队在全球浪潮中不断突围,朝着“百年老店”的目标赓续前进。

伊司达   /   Grace

年轻力量的加入,让我们在产品设计上更具潮流感,能够以年轻化的姿态、以潮流生活的方式传达品牌理念。

而从这支跨境团队的侧面,也可以窥见Grace的人格拼图——视野开阔、思维活跃、创新能力强。

挖掘员工的「闪光点」 志同道合方能致远

老一辈和新生代在职业选择上还是存在代际差异的,年轻人的身份认同很大程度上取决于他们的工作。

在团队打造上,Grace非常在乎年轻一代的职场感受,保证他们能够在工作中发挥个人专长,实现个人抱负。

作为“大家长”,Grace认为,无论是90后或是00后,都是团队的核心力量,她也洞见了这群年轻员工身上闪闪发光的共性。

01.人均“网上冲浪一级选手”。“他们总能有新的视点和巧思,都令我很受用,而且他们对潮流风向有着天然的敏锐度,能够快速捕捉到消费者的兴趣,并以此为锚点,开发出好看、好用、好玩的产品。”

02.对新鲜事物有强接受度。“市面上新出的智能化数据工具,他们很快就能上手了,而这些工具帮助我们建立起立体的用户画像,让我们做出更精准的决策。”

03.有着步调一致的志向。“团队现在给我一种‘命运共同体’的感觉,在面试的时候,我们会以价值观作为评价标准,毕竟志同道合的人在一起干实事,才能走得长远。”

抓住了「年轻力量」 也就抓住了未来

Grace深知,团队“火力全开”,业绩才能“电力充沛”。

“在术业有专攻的背景下,打造专业人才‘蓄水池’就显得尤为重要了。”为了让更多人才了解伊司达,走进伊司达,将伊司达作为实习甚至事业的选择,Grace一直把校企合作作为人才储备的“好法子”。

“我们联合了众多宁波地区的大学,举办了产品创新挑战赛,希冀以大赛为纽带,发现并培育在洁具类产品创新、品牌策划和推广上有想法、有能力的人才。”可以预见,年轻化正成为伊司达伸向未来的触角。

伊司达发展的起承转合投射到人的身上,就是一代又一代的接力。

如今的Grace不再是当年茫然无措的愣头青了,在顺应“走出去”的趋势中,她找到了自己的自信,也渐渐发现自己掌握的品牌知识都有了“落地生根”的去处。

既是履行传承使命的二代,也是开拓创新的一代,未来,Grace将如何书写“传承与突破并行”的新篇章,奔赴企业百年的愿景?让我们拭目以待。

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