出海访谈专栏|为什么拉美电商市场近几年发展得这么迅猛？

拉美电商前景持续向好，据Statista预测，2025年拉美零售电商总销售额预计突破1,600亿美金。在全球电商增长相对放缓的情况下，拉美市场仍保持强劲发展势头，增长率排名前列，成为跨境卖家开拓商机的蓝海。布局拉美市场可谓是不错的选择，值得每个卖家进行探索。

作为拉美本土的电商领导者，美客多Mercado Libre在过去几年持续发力电商板块的建设，大力深化跨境业务的发展，顺利扶持数万中国的优质品牌出海拉美地区，让更多优秀的中国卖家能够“掘金拉美”。

近日，跨境知道采访了美客多平台的相关负责人，帮助中国卖家更好的了解拉美主流电商平台，助力出海弯道超车！

跨境知道：拉美作为热度很高的新兴电商市场，您怎么看？美客多作为拉美最大的电商，在全球电商市场的竞争力和策略是什么？美客多与其他电商平台的竞争优劣势和差异化是什么？美客多如何保持竞争力并不断创新？

美客多：实际上拉美相较于一些成熟的电子商务市场诸如欧美日韩及东南亚市场，拉美的发展仍然处在高速发展中前期。eMarketer 预测数据显示， 2023年拉美电商的增速将达到15.4%，将超越全球电商整体增速。拉美电商市场具有极大的“开发价值”，所以说中国企业积极筹备掘金拉美，这个趋势也是显而易见的。

美客多作为拉美市场流量和成交额最高的头部电商平台，成立于1999年，总部位于阿根廷，业务横跨拉美的18个国家和区域市场。在过去的23年里，美客多一直深耕拉美电商科技业务，致力于为拉丁美洲消费者提供更好更高质量的消费体验，除了电商业务板块之外，也同步发展布局了物流、广告、支付、电子商务解决方案等全方位的生态系统。

截止目前，美客多生态系统在拉美地区所覆盖的活跃用户数量已超过1.48亿大关，拉美第一的流量地位，过去二十多年对本土消费者的深入了解，以及持续加大的对技术创新的重视与投入，都让Mercado Libre在拉美电商市场保持着绝对的领先优势。

跨境知道：美客多上有不少国家站点，目前中国卖家在美客多上份额较多的是哪些国家站点，未来美客多会建议或引导卖家往哪些国家站发展呢？

美客多：美客多在拉美地区业务覆盖18个国家和区域市场，目前主要开放给中国卖家的是拉美地区最大流量的墨西哥，智利，巴西和哥伦比亚四个核心站点。现阶段来看，中国跨境卖家份额最大的国家是墨西哥，同时我们还是希望中国卖家可以多关注例如智利和哥伦比亚这些颇具增长潜力的新兴市场，提前布局更早占据先发优势

跨境知道：能否透露下，美客多在中国市场的发展策略和未来规划是什么，如何应对中国电商市场的变化和挑战？

美客多：美客多接下来在中国市场将继续努力拉近中国与拉丁美洲各个国家区域市场之间的“距离”。帮助更多中国的优质产品带到拉美地区，为中国卖家提供诸如多站点集成管理服务、多元化物流解决方案、免费丰富的运营指导、促销资源服务以及品牌保护政策等的便利措施，让更多优秀的中国卖家能够安心启航“掘金拉美”。中国的电商市场有着全球领先的产业资源和供应链优势，中国的卖家也具备着非常丰富的跨境电商经验和非常敏锐的商业触觉。所以我们有信心，在不久的将来，会看到更多优秀的中国品牌成功出海闪耀拉美市场。

跨境知道：在美客多平台上，最具竞争优势的品类是什么？形成这种优势，美客多是如何做到的？美客多的卖家和消费者画像是怎样的？

美客多：作为一个全类目的平台，其实美客多并没有“偏科”，也正是因为美客多相较于本地的平台拥有更为丰富的品类和更为良好的购物体验，所以在平台流量方面，美客多一直处在拉丁美洲地区领先的位置。消费者更容易也更愿意在美客多上面购买商品。形成这种流量优势，归根结底是我们不断的升级了消费者体验，例如在物流配送方面，在大部分国家我们的配送时效能做到当日达或者次日达，与此同时，还有面对消费者的支付系统，能够为消费者提供消费贷款等一系列消费金融服务，大大的提高了消费者的购物意愿和购物体验。

在卖家画像这个部分，美客多非常欢迎广大的中国卖家与我们共同掘金拉美市场，将更多的中国优质产品推向全世界，但是基于“让卖家更好的融入拉美市场并且更快的实现品牌孵化”的原则，所以希望我们的潜在卖家是具有主流电子商务平台的运营经验的，同时拥有比较成熟的运营团队。除此之外，为了卖家实现更高效的产品类目管理并提供更好的产品体验给到拉美的消费者，希望卖家的产品品类是垂直的，欢迎多年深耕特定品类的专业卖家，能够加入美客多这个大家庭。，对于一些拉美市场热销的趋势产品类目，也是目前平台招募的主要对象例如说电子消费品、家具和工具产品、运动鞋服类产品、汽摩配件类产品、美容和个人护理类产品以及婴儿玩具类产品等。

跨境知道：如果我是一位美客多卖家，我应如何选择产品品类？请问美客多是如何扶持卖家的？美客多对深圳卖家是否有政策倾斜？

美客多：建议卖家朋友优先结合自己的运营经验和自身的供应链优势进行选品，同时应该多关注目标市场的人文、政治、气候和习惯，这样才能更好的打造适合本地消费者的产品。目前美客多为中国卖家提供了免费入驻，免月租费用，一对一的客户经理扶持，免费参与运营培训和免费参与全年促销活动等优惠政策。对于符合要求的优质卖家，还能提供优惠服务商大礼包等进阶优惠政策给到中国卖家。

关于美客多

美客多是拉美最大的电商平台，业务覆盖18个国家，每月流量6.42亿，远超该地区其他电商平台（Americanas、亚马逊）其中巴西是最大的站点国家，39%的流量来自巴西站点，随后是阿根廷站、墨西哥站、哥伦比亚站和智利站。目前，MercadoLibre平台买家用户达到3.2亿，将近拉美地区总人口的一半（拉美有6.51亿人口），仅去年，MercadoLibre APP下载总量就有4400万次。在3.2亿买家的支持下，MercadoLibre美客多平台每秒钟产生6000次搜索，消费者搜索量最多的关键词涉及到服装、鞋类、电脑和家电、保健和美妆、家居和花园、运动、玩具等类目产品，是世界上第七大访问量最大的零售网站，也被称为“拉美地区的亚马逊”或“南美版的eBay”。