AI或将有助于亚马逊解决假冒问题

AI能否助力解决亚马逊假冒问题?

亚马逊正在使用人工智能来阻止假冒产品出现在其网站上。此前,该公司推出了“零容忍计划”(Project Zero)。该公司表示,该项目将允许各品牌在没有亚马逊帮助的情况下自行删除仿冒品。长期以来,亚马逊一直在其网站上与假货作斗争。该公司还将自动监控假货。该项目使用了一种名为机器学习的人工智能,可以不断扫描亚马逊的商店,并清除可疑的假货。公司会向亚马逊提供他们的标识、商标和其他关于他们品牌的重要信息,

亚马逊正在使用人工智能来阻止假冒产品出现在其网站上。

此前,该公司推出了“零容忍计划”(Project Zero)。该公司表示,该项目将允许各品牌在没有亚马逊帮助的情况下自行删除仿冒品。

长期以来,亚马逊一直在其网站上与假货作斗争。该公司还将自动监控假货。该项目使用了一种名为机器学习的人工智能,可以不断扫描亚马逊的商店,并清除可疑的假货。公司会向亚马逊提供他们的标识、商标和其他关于他们品牌的重要信息,亚马逊每天都会扫描商品清单,在顾客产生购买之前寻找假货。

此前,各品牌必须向亚马逊报告假货。现在,亚马逊提供了一种“自助打假工具”,可以让品牌自行删除这些商品。Image title亚马逊的新产品序列化服务还为每一项产品提供了独特的代码,这些代码是品牌在产品制造过程中放置在产品上的。当在亚马逊订购带有这些特殊序列号的商品时,这家电子商务巨头会扫描并验证商品的真伪,从而阻止假冒商品被购买。

弗雷斯特研究公司的副总裁Brendan Witcher认为,该项目是保护品牌和解决假冒问题的积极步骤。

“这绝不会给品牌带来更多负担。这在本质上帮助了他们很多,”他说。“虽然到目前为止亚马逊已经做了一些工作,但各大品牌必须密切关注网站的动态。”

亚马逊一直在与Vera Bradley、Thunderworks和ChomChom Roller等几个品牌测试这个新项目。亚马逊表示,其系统平均检测到的可疑假货数量,是之前依赖品牌报告的程序的100倍。

在本月早些时候发布的年度报告中,亚马逊对假冒产品发出了警告。该公司还承认,其第三方卖家的欺诈或非法活动可能损害亚马逊的业务和声誉。

亚马逊在报告中写道:“我们也可能无法阻止我们商店或通过其他商店的卖家销售非法、假冒、盗版或被盗商品,或者是以非法或不道德的方式销售商品,侵犯他人的专利,或以其他方式违反我们的政策。”

现在,品牌只有被邀请才能参与Project Zero。亚马逊表示正在努力增加更多的品牌。

"这让零售商和品牌少了一件事,那就是,当他们在努力建立自己与客户的关系时,不需要花那么多时间和精力在这上面," Witcher说。

(来源:美欧网)

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