亚马逊使用第三方数据牟利？欧盟委员会对亚马逊启动反垄断调查！

近日，美国零售巨头亚马逊还没从今年为期两天的会员日（Prime Day）傲人战绩的喜悦中回过神来，就收到了欧盟委员会的“黄牌警告”——启动对亚马逊的反垄断调查。

有分析指出，亚马逊若真的被认定为违反了欧盟反垄断法，可能会面临高达全球营业额10%的罚款——当然，这仅仅是亚马逊可能遭到的处罚之一。等待亚马逊的，还有可能是被诉讼，或是被勒令改变其商业模式。

会员日战绩傲人

在7月15、16日连续两天的会员日促销活动结束后，亚马逊官方在7月18日上午9点多就发布通稿，迫不及待地对外宣布傲人战绩。尽管没有透露具体的销售额，但亚马逊宣布今年连续两天会员日的销售额超过了去年“黑色星期五”及“网络星期一”的销售额总和。

今年有18个国家加入了亚马逊的Prime会员日“狂欢”，新加入的会员较2015年翻了一倍。另外，全球范围内加入的新会员人数也创下历史新高，亚马逊全球站点的第三方卖家亦借此迎来销售的新高峰。

据统计，今年全球Prime会员共购买了超过1.75亿件商品，累计节省金额超过10亿美元。其中全球Prime会员购买了数百万台搭载Alexa智能语音助手的设备，美国Prime会员购买了超过10万台笔记本电脑、20万台电视和100多万件玩具。

针对消费者在跨境网购时常常遇到的服装产品尺码选择和退货难题，亚马逊海外购特别上线了基于人工智能技术的服装“智能尺码推荐”功能。

被疑使用第三方数据

亚马逊的强劲销售力在很大程度上也要归功于其平台上入驻的诸多第三方商家。亚马逊公布的数据显示，在今年的会员日活动中，中小型第三方商家的销售总额超过了20亿美元。而亚马逊是如何对待这些第三方商家的，引起了欧盟监管机构的兴趣。

英国《卫报》称，根据欧盟去年的一项调查，亚马逊被怀疑使用了独立零售商的数据来提高自家产品的销量。目前亚马逊总销售额的58%来自独立零售商，共有超过13万家欧洲独立销售商在亚马逊电商平台上运营。

欧盟委员会负责竞争事务的委员玛格丽特·韦斯塔格曾提出了这样一个问题——亚马逊是不是会利用自己收集到的平台第三方商家数据去复制同类产品进行销售，从而为自己牟利？如果是这样的话，亚马逊这个大巨头就会对其平台上的中小企业形成不当竞争。因此，欧盟委员会正式宣布，启动对亚马逊的反垄断调查。

尽管调查不一定会最终指向控诉，但是韦斯塔格开出的罚单也相当厉害。此前，谷歌已经被罚95亿美元；而就在不久前，脸书（Facebook）又被罚了50亿美元。美联社报道称，这起案件最终会产生多大的影响目前尚未可知，但亚马逊被罚或许是不可避免的，而且欧盟的这一决定还可能导致亚马逊的运作方式发生变化。亚马逊说，它“将与欧盟委员会充分合作，继续努力支持各种规模的企业，帮助它们发展”。

科技巨头肆无忌惮

《经济学人》指出，这几年西方国家对科技巨头们的态度开始从称赞转变为批判，无论是欧盟的反垄断委员会还是美国国会，都在对谷歌、脸书和亚马逊这三家公司进行反垄断方面的调查，且追究它们是否存在逃税行为。在互联网时代，数据就是石油，就是最值钱的资产，而上述这三家公司本质上做的就是数据方面的生意。

市场人士曾分析，亚马逊在推进云服务等新一代业务上自带流量优势：依托电商和智能语音助手等网络技术，亚马逊每天能有数十亿笔交易，商品、供应链、物流等领域每时每刻都在产生数据，其自身就是一个天然的“数据王国”。

无论是作为零售商还是交易平台，亚马逊已经占据了美国整体电子商务40%的市场份额。相对于可怕的市场份额，亚马逊智能音箱也不容忽视，它其实就是一个收集家庭数据的麦克风，人们在家里的一举一动都会通过它被亚马逊尽收眼底。更可怕的是，亚马逊还在不断地消灭竞争对手。它通过自己收集来的大数据寻找潜在的竞争对手，然后在这些竞争对手还没有完全成长起来之前就收购它们，以防止未来可能会出现的竞争。

《经济学人》给出了一个触目惊心的数据：谷歌、亚马逊、苹果、脸书和微软这五家公司在过去的五年时间里平均每周就会收购一家公司，它们以这样的方式把可能的竞争消化于无形。

与美国对垄断问题的踌躇不前形成鲜明对比的是，欧盟已开始讨论如何控制科技行业巨头不断增长的实力。除了开出巨额罚单外，欧盟新出台的《通用数据保护条例》（GDPR）号称是史上最严的个人数据保护条例，目的是保护网民的个人隐私，防止信息被滥用。在这个条例生效前，各大科技公司风声鹤唳，被迫更新了一大堆隐私条款。目前欧盟在推进修订的《数字化单一市场战略》，对于互联网巨头带来的可能是“灾难级”的冲击。一旦这个法案修订成功，至少在欧洲范围内，互联网内容的免费时代算是走到了尽头。

来源：中商视点