各跨境平台的放假模式,你们都get到了吗?
PingPong小鲨鱼 2019-09-30 18:00:00
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马上就到国庆假期啦~各位跨境人想好怎么度假了吗?

看到有人说店铺一封,想放几天放几天emmmmmmm,扎心!!!

还有人说放假都是自己安排自己,有啥国庆不国庆哪。哎呀,羡慕~嫉妒~

也有人说放假7天,上班8天,绝对不出去添堵!佩服佩服,赠你一个敬业福!

虽说生意忙起来,那是365天无休,但天天为李斯婷头秃的日子也得缓一缓嘛~

其实国外的公司非常注重员工的休假权,大部分的跨境电商平台后台都有假期模式vacation settings

小编整理了一些平台的假期设置方式,送给想关掉电脑的跨境人

先别急,设置假期模式前,有些事要先准备好呀,毕竟放假不放松,关机不关单

【设置前】

1.检查是否有产品正在参加促销活动,若有,联系平台方帮忙关闭促销;

2.是否有未发货订单、未回复的顾客消息,若有需尽快处理,避免影响店铺绩效。

【如何设置】

所谓的假期模式,是让店铺和商品暂时下线。只有关闭假期模式之后,listing等才会重新显示在网站。

一、Amazon

登录卖家后台,点击Setting > Account Info > Listing Status >Inactive(登录亚马逊后台点击右上方的Setting都按钮选择第二项Account Info进入找到第二项Listing Status然后点击右边的Edit按钮修改为Inactive) 修改成功后全店铺的Listing都变为了不可被出售的状态,但是Listing并未被删除,假期归来可以重新激活所有Listing

3.png  

二、eBay

登录店铺的eBay站点,进入My eBay > Messages > 点击右上角的 Change settings >Store vacation settings > Turn On  然后隐藏物品(只隐藏一口价物品,拍卖物品买家还是可以搜索到物品;如果买家收藏了店铺,则进入店铺后所有刊登都能看到,这种情况下建议修改 Handling Time)> 设置留言 > 设置休假结束时间

三、Wish

可点击账户> 设置>假期模式开启,这样便可立即下架Wish账户内的所有产品。处于假期模式的店铺内的产品不会被Wish用户购买。如果有开启wish express,可单独开启we的假期模式。4.png 

四、速卖通

法定节假日期间,速卖通官方会自动延长发货时间,具体请以平台相关公告为准。当然你也可以下架店铺产品,或者进一步咨询官方客服了解相关处理办法。

五、Lazada

登录卖家中心,进入“Profile”页面,在“Holiday Mode”一栏选择“on”,点击“Sumbit”即可

六、Newegg

登录后台系统,依次点击Manage Account > Vacation Settings > Setup Vacation Mode,填写好休假模式的开始及结束时间,点击提交即可。5.png 

七、沃尔玛

登录卖家中心Seller Center > 设置 "Additional Days Off"为关闭状态

八、Etsy

登录卖家后台 > Shop Manager > Settings > Options > Vacation Mode,将其设置为On状态,然后填写临时店铺公告和对话自动回复,保存即可。

九、linio

在你的资料最下面 > your profile > 拉到最下面就可以看到Holiday Mode >设置为On打开模式即可。

【重要提醒】

1.在假期模式下您所有的商品将不会对顾客开放。假期模式结束后,重新激活产品在网站上的显示,价格、库存和状态将和假期开始前的时间点保持一致。为了避免顾客下单时产品信息有误,建议恢复营业后对产品信息进行检查,并将价格、库存和状态更新为最新数据。

2.假期模式下,也可能存在客户发邮件咨询的情况。大多平台都要求卖家及时回复客户信息,比如亚马逊就明确规定买家消息应当在24小时之内给予回复。这种情况,有几个建议:a.安排专人值班处理;b.无线上网卡接入笔记本电脑,随时开电脑查看账号;c. 专用的智能手机专门登录某个账号后台,避免关联。一定要保证家里的私人电脑、路由、网路环境没有操过,否则有可能引发关联。

3.店铺全部停售,停售后重新上架只能让产品回到可售状态,不能让产品回到之前的排名,会影响产品应有的销售趋势。担心这点的卖家们,可以:只停售不打算运营的listing;需要运营的产品全部转换成FBA发货,因为FBA产品是由亚马逊自营物流团队派送的,不受国内放假影响。

4.部分平台的假期模式激活需要一段时间生效,在这段时间内产生的新订单需要及时关注和处理。

5.假期模式关闭后,流量要一段时间才会慢慢恢复的。卖家还是要谨慎使用哦。

 


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