做亚马逊怎么送测?留评率控制在什么程度?安全测评需要注意什么?

做亚马逊怎么送测?留评率控制在什么程度?安全测评需要注意什么?

送测的方式有很多,主要讲通过 FACEBOOK 来送测的方式(略做讲述)。

送测的方式有很多,主要讲通过 FACEBOOK 来送测的方式(略做讲述)。

首先,送测要找目标对象,怎么找到是第一步。方式可通过如下:

①Facebook 的群主:

大部分人会主动去 Facebook 加群主。如果疯狂就就容易触发 Facebook 的审核机制,引发封号(避嫌:刷单)。

②国外亲朋友好友帮忙:

通过在国外的亲戚,留学的同学、工作的伙伴相互介绍帮忙,让他们测评的同时介绍更多的人帮忙测评,这种测评方法安全系数高,但是可能操作起来费时费力。

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③收集竞争对手 listing 下顾客信息:

跟踪竞争对手 listing 下面的 review 信息,有很多都是专业测评人员留下测评,虽然很多会将自己信息屏蔽,但是还是有部分卖家会留下自己的Facebook 和邮箱,我们可以去联系他们。

④华人论坛找测评人:

去国外华人论坛找测评人,各种 bbs 论坛,大家经常都会在上面组织活动, 而且沟通起来也很方便,所以通过华人论坛来找测评是很有效的方法。

⑤合作过的测评人:

鸡生蛋蛋生鸡,测评人都认识很多同行,或者他们也有不同的多个账号。

⑥同行交换资源:

比如说我是做蓝牙耳机的,你是做音响的,那么我们两个是否可以交换一下测评资源呢?把资源充分利用起来,实现资源共享。

⑦黑科技爬数据:

利用爬虫软件去爬取网站信息。

2)留评率建议不超过 20%~30%!

亚马逊客户自然留评率比较低 1~5%,尤其是德国留评率更低。所以一定不要让买家 100%留评,特别是新上 Listing,一般建议 20%留评去做review,至于说后面的 80%留评不是说放弃,而是跟买家说清楚,后续都是要还的,等我们自然流量多了之后,刷单就变少了,我们就可以要回之前80%的评论,也可以一部分去让他们留店铺的 feedback。比例高了容易被亚马逊机器人检测出人为操作评论。

3)找人的问题解决了,那么测评中的安全测评需要注意事项又有哪些?

①不要买家给你 review 链接:

现在亚马逊检测越来越精准,如果他的账号经常有站外流量比如Facebook、微信、邮箱等渠道进入,那亚马逊就会高度怀疑测评人操纵review 的嫌疑,再加上每天刷 10+单的话,这样很容易被封号。

② 不要买家在同个店铺多次下单:

互补性的产品就可以多次下单,比如买手机配手机套,买铁锅配锅铲。但是如果一个店铺里面下个几十单,同个产品下 5、6 单的话,这个买家账号很容易就被封号了,我们的卖家账号也很容易被关联上。

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③ 买家收到产品之后不要马上做测评:

尽可能让测评者模仿正常买家购买和上评等。有些中国卖家在买家还没收到产品就催测评,这样明目张胆操纵 review,很容易被亚马逊检测到。一般真实卖家都会延后一个星期才给 review。建议测评一个星期后再给,除了不容易被亚马逊监测到刷单嫌疑,还有一个好处就是能让测评者更充分使用,了解产品,这样 review 质量才更高些。同时我们卖家要给他们专业的指导, 因为我们熟悉这个产品。

④不要通过虚拟 IP 和多 VPS 刷单:

找刷单公司常用的方式,通过虚拟 IP 注册和多个 VPS 搭建来刷单是非常危险的,只要通过站内,亚马逊 100%可以检测到刷单。

所以不建议采用虚拟 IP 注册小号去刷单,这样很容易导致他的账号被亚马逊检测到,导致店铺被关联。

⑤买家必须通过搜索关键词进去购买:

买家必须通过搜索关键词进去购买,而不是通过点击链接去购买,那样才有权重。一般买家不懂这些流程,这时候你就要教他们如何操作,建议先浏览2、3 个相同类型的产品再去点击我们的产品,一个产品下单控制到到 5~10 分钟,对比 5、6 个产品再去下单。

如果产品没有关键词排名如何解决?我建议使用长尾关键词去给到买家,如果长尾关键词都没有排名的话,那就给他广告的长尾关键词,一般通过广告都是找得到的。而且通过广告点击购买的话,对于我们的权重、CPC、Listing 的提升都是有很大的帮助的。如果真的连广告都找不到,那我们告诉他的店铺名的关键词,而且搜到之后先做对比不要马上购买。

⑥全部留五星 review 不可取:

如果每个买家都是留五星好评就会让人感觉太假都是刷的,偶尔需要留些

3、4 星的 review。高质量的评论和对产品提出改善的评论更有杀伤力。

⑦最好协商好不要提前转账:

一旦提前转账买家可能跑路,最好可以等到留评之后再转账给外国人。同时要记得遵守契约精神,准时转账,不然被取消订单,甚至被留差评就得不偿失了。

来源:跨境电商达人张

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