Shopee虾皮运营常见问题系列【四】
shopeefans 2019-10-12 16:22:00
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一、新开店须知(文末有彩蛋哦)

新增站点的要求:

1、第二个站点:马来站点100个产品,出单,无仿品假货

2、第三个站点:已开站点店铺均为活跃店铺,同时店铺连续一周出单

注:如果有需要的话,一个站点(MY\TH\PH\ID\TW\SG),在孵化期内每个站点最多可以各3个店铺

新增店铺的要求(同一站点)

1、第二个店铺:该站点ADO(日均出单)>5

2、第三个店铺:该站点ADO(日均出单)>10

注:新站点店铺开通后,请尽快上传50个商品,长期不上传,将被限制其他站点店铺的开放!完成50个商品任务之后继续上新同时装饰优化店铺。


二、台湾后台BUYER return address

开通店铺后需要新增"BUYER return address"的部分,如果不设置将会影响后续包裹退回大陆,SELLER return address是卖家自己的国内退货地址。

更新的台湾退货收集点信息如下:

新地址:新北市汐止區福德一路328巷2號

收件人:Shopee跨境退貨邑鑫何小姐(非商城)

Shopee跨境退貨邑鑫鄭先生(商城)

新电话:(+886)226959917


三、子账号系统

1,实现建立多个子账号且分配子账号管理权限

2,实现同时管理跨国家的多个店铺,如使用主账号/子账号登陆网页版聊聊来介绍多个店铺的消息

3,更方便管理店铺信息,如设置/修改钱包密码,更改店铺邮箱信息等

子账号系统使用指南详情点击文字查看“shopee子账号系统使用指南


四、子账号注册链接超时未注册怎么办
激活链接有效期为72小时,若邀请失效,请您点击Subaccount页面的Invite Again申请再次发送邀请邮件


1.png


五、没有收到子账号邀请激活邮件

收到激活邮件的邮箱是申请入驻时填写的邮箱,邮件标题:启用您的shopee商家主账号,发件人为:info@shopee.cn

2.png

如果没有收到,可以查看邮箱的垃圾箱,或者是邮箱屏蔽了系统邮件,将shopee.cn和shopee.com设置为白名单。

未登记申请子账号系统,可以打开链接登记:

https://shopee.wjx.cn/jq/46363317.aspx


六、激活邮件点击:启用商户,没有反应

163/126等邮箱设置问题,可以把该注册链接转发至扣扣邮箱,通过扣扣邮箱点击“启用”

3.png

七、通过邮件激活子账号显示手机号/邮箱不能使用

收不到验证码可以点击以下链接,修改主账号绑定的手机号码或邮箱

https://shopee.wjx.cn/jq/41697541.aspx


八、输入验证码但是点击“验证电话号码”没有反应

需要使用英文输入法输入数字,如图

4..png


如果键盘是全键盘104键盘或以上,可以采用数字键输入

5.png


九、用主账号登陆卖家中心,输入密码显示错误,无法进入“我的钱包”

输入显示密码错误的原因:主账号的密码设置过长

可以进入子账号系统,更改主账号密码,密码长度6-16位,更换之后在进入卖家中心操作

子账号平台:https://subaccount.shopee.com/









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跨境指数:100
简介 : shopeefans是一个虾皮百科全书+运营分享的微信公众号,帮助卖家解决虾皮问题,快速学会虾皮运营,帮助卖家掘金东南亚及台湾/巴西~
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