跨境卖家的产品有流量没订单是什么原因_如何提升产品转化率

有流量没订单,大都是这六个原因?

​我们在运营时经常会遇到有流量没订单的产品,此时要么舍弃,要么继续优化,看能不能有所改变。对于此类产品,单纯的放弃不可取,不知原因胡乱操作妄想提升,这也不可能。对于卖家来说,花了时间、精力运营的此类产品,我们必须要真正找到原因,看怎么挽救。

我们在运营时经常会遇到有流量没订单的产品,此时要么舍弃,要么继续优化,看能不能有所改变。对于此类产品,单纯的放弃不可取,不知原因胡乱操作妄想提升,这也不可能。对于卖家来说,花了时间、精力运营的此类产品,我们必须要真正找到原因,看怎么挽救。

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以下六点原因是小编的总结,大家可依此精准判断:

原因一:不包邮或主要国家部分包邮

受产品成本变动、卖家定价、物流费用等影响,卖家对运费模板的设置,使用不包邮或部分包邮的策略没错。卖家既要考虑到成本,也要考虑转化,故可对部分国家实行包邮即可。

全球200多个国家,选择哪些国家包邮哪些需承担部分运费哪些完全由买家承担,不能随心弄。考虑到平台在不同国家的流量和订单分布,我们可借助于"国家市场"工具,在选择行业后,查看此行业"消费能力TOP10"的国家,这些国家建议包邮,其它国家可结合物流渠道下的运费成本设置。

原因二:产品评分差,纠纷多,差评多

有些卖家选择供应商或厂商时考虑不周,只想到款式、风格、价格,如若所采购的产品原本供货于国内客户,现又卖给老外,销量越多,纠纷差评越多,如与尺码相关的类目极易发生类似事。

还有些卖家,相关因素都想到了,但因为详情页信息过度夸大、发货前没有仔细检查、有一定上手难度的产品未配发使用手册、产品只管发货不管追踪、产品收货后没做询问、纠纷问题不懂得取舍时,也易造成这类问题,它会导致产品有流量无或少订单的症状。

原因三:卖家自己觉得流量高,其实不高

有时是卖家对产品的流量看得过高,觉得自家产品确定就是高流量但订单,其实是此产品流量不高,访客少之时无订单很正常。卖家如何判断产品是不是真的就是有流量呢。用"店铺与行业对比"和"产品与全店对比"来进行。

在卖家后台首页最下面,可以看到店铺近30天访客数,卖家大致评估下本店访客流量的走向与均值数据,而后在"生意参谋"中,在"生意参谋"里,在整体看板中,勾选访客数,可以看到本店、与行业均值 、行业优秀值 数据的差异,以此评估此产品流量是高还是低,若低,无或少订单的状态是正常的,若高,我们需要结合本文其它五点原因进行分析。

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原因四:流量不精准

流量不精准也会造成产品有流量无订单的困境。具体我们要

1) 优化引流渠道

卖家如若有开车,则需要结合数据报告对近期直通车数据制定关键词策略,进行优化与调整。

2) 一般产品标题

不要使用太多行业词,是注意精准词、长尾词与行业词的平衡。

3) 站外营销

要学会选择合适的推广对象,若有GOOGLE广告或YOUTUBE广告投放,卖家也要注意选择目标。

原因五:产品没选好

有流量无订单的产品,也有可能是款式或风格不符合市场主流需求,此时花再多精力去推,销量也有限。如何判断产品是不是呢?

我们可借助于"数据纵横"-"选品专家"里热销与热搜数据信息,找到近期买家对此行业关注点,与热卖产品共性属性相结合,看现有产品是不是与之相符,若是,卖不好正常,若不是,此种产品卖不好需要从运营找问题。

原因六:运营问题

卖家运营能力差或运营不当导致产品有流量无订单,这样的事每天都在上演。解决思路如下:

1) 数据纵横 - 异常产品 ,看访客下跌 最多的几款;

2) 将这些产品ID记下来,依次复制粘贴到 "商品分析"--- 商品搜索框中;

3) 点击此产品 "流量来源" 勾选  7天 和 30天 查看不同时间段下 无线端和PC端占比大的来源渠道,点 “趋势”查看;

4) 回到“商品分析”下,选择7天,勾选曝光量 访客数 点击率 支付单数 加购次数;

5) 按 访客数 大到小排序,重点分析 访客数前五名的产品,比如说销量:有销量积累,有高评分显示的产品,转化率不会受影响;评价:在评价页面,默认排在第一页、第二页的评价中,差评多不多,明不明显;价格:搜索行业词或产品主词,在搜索结果中查看价格区间,为进一步确认,可以在左侧属性筛选项中,勾选 符合目标产品的重点属性(1-2)等。

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速卖通卖家遇到有流量无订单的产品时,我们可按以上六个思路一一排除与解决,找到真正原因后再精准优化,问题产品一定会有效改善。

(来源:移步电商学院)

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