旺季掌握这6个撰写技巧,玩转社交媒体流量!
PingPong小鲨鱼 2019-10-29 22:00:00
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社交媒体,如Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn有不少共同点,其中之一就是能够为卖家的产品提供数十亿的受众群体,并且随时可能成为买家。

PickTheWriter的管理者Mathew Sikes曾提到:“即使电子商务平台有自然流量,付费广告和会员营销也有不错效果,但如果操作正确,社交媒体广告的表现会优于这些渠道。”

如何编写和优化产品说明,才能更好地在社交媒体上转换潜在客户?


保持说明简短明了


     信息流的出现,让社交媒体用户经常在同一时间面对数十个新帖子,用户也习惯了在短时间内消化这些内容。

     这就是卖家需要保持产品说明简短明了的原因。

     如果用户需要“脑子转一个弯”才能了解卖家发布内容,这是不成功的营销。人们通常只会看内容里几句话,因此,简短而吸引人的摘要非常重要,要在内容中提供能直接引导用户到店铺的链接,帮助用户了解更多信息。


买家受益重于产品数据


     按照常规思路,卖家会从技术、数据等角度向潜在的客户展示产品和服务。 

     这并不总是最好的方法。

     考虑到社交媒体阅读的随机性和偶然性,使用产品和服务带来的获益,会比简单技术特征的描述,更能打动用户,也能有更多的互动和回应。

     围绕用户对产品的需求和对服务的期待展开销售,而不以展示产品为核心,是卖家在社交媒体上应当使用的策略。例如参考微波炉的销售,用户不关心微波炉的电源或者内部芯片类型,他们关心的是使用微波炉多快可以做出美味可口的食物

    在产品说明页面上保留功能和特点,并突出实际应用后用户的收益,最大程度地提高内容营销的效果。


创建互补的多媒体形态


     视觉内容传播是社交媒体最强大的功能之一。

     专业摄影、视频,或是有影响力的客户推荐、说明等视频内容和图文内容,都可以帮助卖家在社交媒体中建立品牌。多媒体形态的内容分发,确保用户不会因厌倦文字信息阅读和推荐,停止接受相关的产品介绍和资讯。

     无需多言的是,卖家应该始终使用原创内容,避免侵犯任何版权。

     由于不同社交媒体平台之间各种算法的差异,并非所有内容在平台上都能够得到相应的回报和产出,所以根据一定的测试,来调整自己的营销策略。

     多媒体形态营销内容的补充,无疑可以加快卖家在社交媒体中的销售。


整合趋势关键词


     进行内容优化,关键字应在产品说明中找到适合的植入方式。

     在自然搜索流量源中(例如Google和Yahoo),关键字通常与搜索引擎优化(SEO)相关联。社交媒体的算法,可以根据用户以往的互动和搜索,在平台上推荐个性化的广告,这对于卖家触达客户也是非常有效的。

     例如,如果有用户在浏览器中搜索“迷你搅拌器”,那么相关的产品在不久的将来,就会出现在用户的广告栏中,而且用户会带着强烈的购买意愿。

     对于关键字选择和客户锁定,Google Keyword Planner和SEMrush之类的工具可以让卖家受益匪浅。


从“口号”到“行动”的战略


      号召性用语是阻止潜在客户停止刷新闻的有效工具,“口号”触发潜在客户的购买行为,触发“行动”,并且增加转换率。

      例如“请立即与我们联系并享受折扣!“是老套但是非常有效的营销内容,这样的内容,会让产品介绍的编写变得更容易。

      卖家可以根据自己的产品、服务编写仅对自己有效的营销内容,保持简短有力,并能与用户产生情感上的联系。例如在标语中放置感叹号、以客户利益为中心的报价(打折优惠)以及一些限时性促销活动,都能够提高转换率。

      同时,确保将这些标语集成到社交媒体的推送和产品说明中,也是鼓励用户立即采取行动。


个性化也很重要


     个性化的内容,是使用社交媒体进行产品推广的最大优势之一。
     社交媒体广泛用于社交网络、人际交流、内容共享和其他非商业活动,这让卖家在撰写产品说明之前,需要考虑品牌和营销的个性化。

     这就让对社交媒体的观察和研究显得非常必要。

    人格化以及不那么正式的表达方式,会让产品描述更加自然和生动,让广告内容不再那么无聊。再进一步,卖家应根据产品受众的不同构建不同的人物形象(不同的人格,甚至是不同的IP形象),毕竟,青年、中年和老年人在社交媒体中看不同类型的帖子,同时用不同的方式进行回应。

卖家需要更加了解自己的客户,并定制自己的策略和方法


综上所述,卖家可以通过多种不同的方式来编写产品说明,从而增加社交媒体上的销售额。无论是简短而详实的表达,还是依靠多媒体形态的传播优势,在社交媒体端的营销都会帮助卖家实现销售增长。



本文翻译自PingPong美国站的Blog



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