电商增速居全球首位，其实欧洲电商1/3体量来自这个地区

今年9月，阿里巴巴全球速卖通官宣，其海外买家数已累计突破1.5亿，其中东欧、中东等新市场增长强劲，这份成绩单或许让不少出口卖家开始关注到东欧这块潜力市场。随着欧洲市场同行竞争激化、各国相继出台VAT保护政策等一系列事件后，欧洲区域也被中国卖家划入“难啃”的成熟市场之一。殊不知，这些卖家主要集中在英、法、德、意、西这五国，而欧洲还有不少国家仍属于跨境网购的起步阶段。

埋藏在成熟市场里的一块“沃土”——东欧

来自东欧国家，并在跨境电商深耕多年的MEEST CHINA总经理Igor告诉雨果网，其实有越来越多的乌克兰、波兰和其他东欧国家的居民选择从境外网购便宜的商品，甚至是独一无二或较难获取的一些特殊制品。据他介绍，由于东欧本地的轻工业及生产制造业并不发达，因此需要从国外大量进口一些客单价不高的产品；再加之当地没有成熟的品牌垄断市场，消费者对于品牌的要求也不高，特别喜爱且能够接受中国产品，目前东欧在整个欧洲电商市场份额中大致可以占到25%到30%。也是在这样的背景下，Igor认为中国卖家若想要进入东欧市场，只要在好好控制成本的前提下，产品性能或是设计上多下些功夫就可以打开销路。他还表示，价格是东欧人最为在意的因素，但其消费习惯也在向西欧市场靠近，在审美要求上有所提升。

最喜爱的电商平台：据GFK的研究表明，东欧居民更青睐于速卖通、eBay和亚马逊等跨境电商平台，且该市场大都为俄语系国家，因此速卖通在其最受欢迎的平台中位居榜首。

最常用的网购方式：在近两年内，互联网上使用手机的用户数量几乎翻了一番，从2017年的540万人增加到2018年的960万人次。

最常网购的商品：电子设备配件、智能手机、鞋服、化妆品、香水及儿童用品等。与此同时，东欧电商市场也在不断引入网络销售的新技术，比如积极测试VR/AR（虚拟现实和增强现实）、Tatbota、虚拟助手等前沿技术。电商卖家可以此来满足顾客的个性化需求，为用户带来全新购物体验。

全球电商增长八匹“快马”，东欧占了三个

据英国在线支付公司PPRO集团最近的一份研究报告显示，2018年8个呈现爆发式增长的跨境电商市场中，罗马尼亚、乌克兰和爱沙尼亚等东欧国家纷纷上榜。其中电商每年增长最快的当属罗马尼亚，其电商销售额估计每年为24.1亿美元，占零售额的5.6%，电商年均增长率高达40%。其次是年均增长率达31%的乌克兰，电子商务价值可达51亿美元。

虽然增速不及罗马尼亚迅勐，但在整个东欧电商市场迅速发展中，乌克兰持续保持迅勐增长的态势。Igor表示，由于该市场消费水平较低，对于购买欧美产品经济有限，因此通过MEEST邮政方式从中国发往乌克兰的货物也有明显增加。东欧大部分国家免税标准都是22欧元以内，只有乌克兰是要求150欧元以内，因此基本上我们中国发货到乌克兰的大部分产品都是可以免税的。”Igor还告诉雨果网，销往乌克兰的大都为普货，进口清关较为简单。东欧市场还不得不提及一匹“黑马”——波兰电商市场，它是东欧最大/欧洲第六大国家，同样也是一带一路重点发展国家，波兰人口四千万，是欧洲经济最发达国家。同时它也是东欧物流中心，海外仓资源众多。

欲“闯”东欧市场，首要解决物流派送问题

想要进入东欧市场的卖家不得不关注下当地物流问题，据Igor介绍，该市场物流选择较少，主要以本土邮政派送为主。这对卖家来说，就意味着物流时效难以达到目前消费者的要求，同时在万国邮政这个体系里价格不够灵活。而MEEST GROUP集团旗下MEEST CHINA全程负责操作中国到乌克兰、波兰、捷克、乌兹别克斯坦、白俄罗斯的包裹。据了解，该集团拥有逾25年的国际操作经验，在乌克兰利沃夫拥有自己的国际邮件处理中心(IMPC)，在德国韦斯特尔堡注册为UPU(万国邮政联盟) 注册会员，是邮政物流集团的代表。Igor透露，目前输往东欧市场的货物基本上依靠两个渠道，一个是空运，一个是铁路运输。客户能够接受30-35天的时效，那么选择铁路方式价格会便宜很多。MEEST从去年开通铁路业务以来，完成量就翻了一倍。