温馨提示:认准官方渠道入驻,谨慎保管钱包密码 !
Shopee东南亚与台湾电商平台 2019-11-07 22:35:00
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正值旺季爆单好时机,Shopee跨境团队近期却发现了一些不和谐的声音:网络上出现不法分子利用虚假信息侵害卖家利益。Shopee对此事件高度重视,提醒广大卖家沉浸于大促爆单的喜悦之余,也千万要多留一个心眼,做好以下4点,绝不上当受骗!

Shopee特别提醒卖家:申请新账号和更改钱包密码均免费,平台从来不收取任何相关费用。

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开店第一步,官方渠道入驻!Shopee特别提醒卖家务必以真实资料通过以下两种官方渠道入驻:

卖家只有通过以上两种官方渠道入驻,才能保障账户安全,体验更有保障、更便捷的Shopee服务。

简单4步,高效入驻。卖家提交线上申请后,会在3个工作日内收到审核人员的邮件。

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通常有以下可能的原因:

  • 您的电话或者邮箱错误导致无法联系,请您联系官网客服或者对应的招商经理;

  • 被您拒接电话或者没有及时接听,我们会发送联系邮件通知,请查看您申请时的邮箱(包括垃圾箱);

  • 您的邮箱异常,无法接收邮件,或者邮件被系统屏蔽,建议联系客服或者对应的招商经理;

  • 查询到您之前已递交过申请,或者发现您的申请跟已开店的卖家重复。

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入驻Shopee后,卖家将接触到Shopee“运营神器”子母账号系统。卖家使用子母账号系统可对多个店铺进行统一管理,并且可在系统中针对不同团队成员的使用权限进行不同设置。

使用Shopee子账户平台的优势:

  • 支持建立主账户和子账户结构,使用主账户或子账户都可登录卖家中心,可同时管理多个站点的店铺,以及针对不同账号设置不同的访问权限;

  • 支持网页版聊聊的权限管理,可独立配置不同子账户对网页版聊聊的访问权限。

  • 卖家可更便捷安全地通过子母账号系统自行设置钱包密码。

卖家入驻Shopee,注册子母账号后,请尽快完善相关信息,以保证安全顺利使用

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请卖家在以下问卷提供相关信息,经Shopee审核通过后,系统会自动注册;若卖家邮箱收到子母账号系统发送的激活邀请邮件,表示申请成功。请扫描二维码填写问卷。

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*温馨提示:其他Shopee子母账号相关问题可登录Shopee大学https://shopee.cn/college/,选择“运营实操”,选择“卖家中心”,选择“Shopee子母账号系统”,查阅相关资料。

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卖家可在“我的钱包(My Wallet)”中绑定卖家接收Shopee打款的第三方收款账户,目前Shopee平台支持卖家绑定Payoneer,Pingpong或者Lianlian账户。

为了让广大卖家更便捷安全地设置钱包密码,卖家可通过子母账号平台自行设置钱包密码。通过子母账户的主账户登录卖家中心之后,进入商店设定 >> 更新密码 >> 付款密码,进行设置钱包密码。Shopee将于近期停止邮件发送钱包密码,卖家之后可以通过子母账号自行设置钱包密码,具体时间另行通知。

*温馨提示:如果登录主账户不能成功设置钱包密码,请联系所属客户经理协助处理。

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店铺密码是您在登录店铺时使用的密码,钱包密码是您在绑定/更改账户时需提供的密码。钱包密码和店铺密码不能相同。

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申请入驻时,Shopee配备专业招商经理解答卖家的各种疑问,跟进入驻流程,贴心为您服务。卖家可积极加强自我防范意识,通过企业微信、QQ、企业邮箱与客户经理密切联系,及时查收邮件,共同提高识骗防骗能力,切勿被市面上“低价出售Shopee跨境账号”、“代下钱包密码”等非官方渠道发布的信息所骗。

东南亚蓝海市场广阔,Shopee跨境业务发展迅速,不法分子利用卖家入驻、出单的急迫心理,诱骗卖家。Shopee再次提示:请卖家提高警惕,与客户经理密切联系,通过官方渠道入驻并使用相关官方服务,以防上当受骗。

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