成功可以复制,安利跨境电商的5种运营方式!
Tospino 2019-11-12 18:33:51
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于跨境电商而言,平台流量只是少量的“嗟来之食”,而通过其他渠道的引流和粉丝运营才是提升销量、建立品牌知名度的重要方式,而现在全球的线上流量聚集地都已十分明显,跨境电商只要借助前人的脚步去实施,也能做出一番成就。

成功是否可以复制?这是一个很难讨论出来结果的问题。

拼多多的成功在于它在上线初期,用朋友圈引流的社交经济玩法,用低价拼团商品在下沉的流量当中迅速拓展了市场。但更离不开的推广方式是它的投资人复制了国产手机品牌OPPO、VIVO的推广方式:植入国内各大综艺节目《快乐大本营》、《极限挑战》等,而拼多多的投资人也正是OPPO、VIVO的投资人。也就是说,成功有些部分是可以复制的,那么成功的跨境电商又有哪些可以复制的地方?

1、学会数据分析

基本上所有成功的或说稍微有些规模的跨境电商在运营当中都离不开数据分析。PROSPER Show总裁James Thomson提到过:“密切关注你销售的每种产品的销售数据,注意保证数据的准确性和及时性。你能快速发现你所销售的很多商品没钱赚甚至亏本。而一旦你通过从目录中删除它们或改变价格来解决这些问题,你就能赚到不少钱。我们通过不断地帮助客户删除40%的目录,却帮助他们增加了20-40%的利润。”这就是数据分析的重要性,让你能准确地分析、掌控所有的产品销售情况和未来的运营重点方向。

2、通过测试提高转化率

跨境电商是传统外贸与电商的结合,归于互联网行业,在整个运营当中需要不断地追求新事物追求新热点。因此,跨境电商除了需要运用数据来做出明智的决策,还要不断地尝试新事物。The Blogsmith SEO内容策略师Maddy Osman说过:“如果你没有达到自己设定的目标,请进行深入的分析,以找出访客离开你网站的原因。然后在这个原因的基础上进行A / B测试,找出真正的原因。”在跨境电商中,我们可以通过多个方案的小范围或者短时段的测试来优化商品的销售额和自己的营销渠道,从而提高转换率。

3、借助社交媒体引流

社交媒体是跨境电商在海外不能忽视的引流圣地,在这里,商家可以进行所有的类目、促销、团购、粉丝营销、话题推广等等有关跨境电商的所有营销内容。新型的一站式跨境B2B电商平台TOSPINO在助力商家推广时,也同样重视社交媒体流量,因为通过社交媒体,商家可以快速引起关注、讨论,也可以通过付费链接直接把用户导入平台进行消费。Vantage营销主管Paige Gerber表示:“通过Facebook广告吸引更多流量。这是吸引新访客进入商店,将其转化为付费客户并吸引他们购买更多商品的有效方式之一。”

4、重视电子邮件营销

与国内不同,海外的很多人相比打电话在一些事情上更习惯使用电子邮件。因此海外消费者有随时查看电子邮件的习惯,对于卖家而言,就需要通过电子邮件来向用户发送一些可以提升用户好感或者吸引他们复购的信息,比如TOSPINO跨境电商平台会采用的折扣和促销信、幕后故事、品牌故事、感谢信等。相比社交媒体,对于粉丝运营而言,商家更应该重视电子邮件营销,因为在社交媒体上,你可能只是昙花一现,但电子邮件列表却能始终为你所用。

5、建立品牌知名度

营销的最终目的是建立长久的用户关系并提升产品的销量,而这最直接的方式是建立品牌知名度,品牌知名度可以有效提高品影响力,让消费者在众多同类产品做优先选择。内容营销和SEO顾问Bill Widmer“培养你的品牌知名度和消费者对你的信任。品牌知名度影响销售、复购甚至SEO。知道和信任你的品牌的人越多,你的销售额就越高。”

知名度是大多数无论是传统行业公司还是跨境电商都抢破头希望能提高转化率的方法,但这需要大量的前期运营和谨慎的品牌维护。而对于跨境电商而言,品牌在海外最忌讳的是在宣传或者产品设计长涉及到侮辱种族的内容。

跨境电商的成功虽然不可完全复制,但是商家可以结合自己的条件去选择性复制一些通向成功的方式,找到属于自己的捷径,实现全球化发展。


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