旺季干货:如何备战lazada双12?
吉易跨境电商学院 2019-11-19 17:41:53
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这一次双11,东南亚市场的表现可以说是可圈可点,几大主流的东南亚电商卖家也在此次年度大促中收获不小。双11已过,旺季热战仍在继续,接下来的双12也在紧赶慢赶地走来。

那么,lazada卖家如何在双12中,做出令人满意的成果呢?

一、双12活动盘点

双12的活动与双11活动大体一致,具体活动有:预热闪购,疯狂闪购,mega day闪购,全店闪购,BMO品牌推广,pre sale预售,Slash it砍价,flexi combo多件多折,Mega Price Drop超级降价,Hot deals,Gift with Pruchase购买有礼,5折活动优惠券,超级优惠券,活动页优惠券,包邮活动,every low price每日低价。这些活动大多数是从预热期开始的,一般打上了双12标志的产品就可报名活动,活动也可叠加报名,卖家要及时关注产品活动报名通知。其中,闪购和疯狂闪购要求活动价格要足够吸引买家。因此,对卖高价产品的卖家,可针对性上新一些低价产品,以作为店铺引流之用。而要获得更多流量和排名靠前,就要充分使用优惠券活动。

二、维护好店铺数据,迎接双12到来

双12的活动有种种,但并不是任何产品,任何店铺都有资格参赛的。双12,lazada对参与平台活动的产品有卖家评分要求,并有销售记录。同时,订单取消率要满足,包邮金额有上线。双11刚过,店铺面临的普遍问题就在于双11爆单后,差评也随之而来,严重影响了店铺转化及后期运营。因此,在双11之后,大家要积极提升售后客服处理问题的能力和速度,控制好双11订单取消率,如有大面积延误和失误情况,一定要及时通知客户,客户下单后,及时发货到分拣中心。切不可因为后双11的种种问题,而延误了双12,那就得不偿失了。

三、哪些产品最适合报名双12活动

虽然说,提倡店铺内能报名双12的产品尽量都报,但大家都知道“二八法则”,也就是店铺内80%的成交额,来自与店铺内20%的产品。也就是店铺内的现有优质款,对店铺的成交量贡献更大。所以,大促前要把更多的投入倾向于这些优质款产品。比如双11热卖产品,在双12之前应该以优质爆款继续加推。当然,还有一部分产品是双11之后新起的热卖款,还有一些是节假日产品,如符合圣诞节、春节节日氛围的并总体转化不错的产品,都可以提前备货并在双12重点做好营销。

针对一些新店铺,缺乏优质款,那么就要抓紧时间上新了,瞄准12月份的消费需求,有针对性选品上新。如可上新双11热卖款产品:母婴类产品,如妈妈服装,婴幼儿服装,儿童圣诞节装饰服装,早教产品,爬行垫,迷你跳舞机,玩偶等玩具;

健身保健类产品,健身器材,运动器材;

美妆类产品,如美白产品,防晒产品,控油祛痘产品;

服装类产品,女上衣如T恤,衬衫类,修身通行款,展示女性之美的连衣裙,一字肩,泡泡裙,荷叶边,空调房必备的夹克,薄外套等;

配饰类产品,如女包,小巧精致饰品

宠物类产品,狗狗用品,水族箱产品

家居装饰类,三件套,灯具装饰,墙纸装饰,如体现圣诞节气氛的产品。

3c类产品,耳机,手机,手机装饰,手机壳,最新科技的适配工具,各式手环。

节日需求产品,圣诞节产品就以装饰灯和儿童装扮服装为主;春节产品可以墙纸壁画为主。

卖家可在现有店铺类目下,总站上传这些热卖产品,并在分站不限类目上传这些产品

四、如何在双12之前将潜力款产品进行短期营销

潜力款产品一般是从后台点击率、架构率、购买率综合表现来判断的。对于潜力款产品,尽量让其参加店铺活动,如feed,search,collectable voucher,free shipping,flexi combo,店铺装修,seller picks。其中,feed是吸粉利器,search流量通常占比比较大,小语种应用十分有必要,尽量使用优质的标题,多填产品属性,丰富产品描述内容,确保价格有竞争力,卖家可借鉴各国top热搜词。collectable voucher最好能提前设置好,在店铺活动页装修展示透出优惠力度。大促装修会促进单品曝光,引导买家下单。热销产品曝光下降,表现亮眼的潜力款产品,表现稳定的高GMV产品,热销品曝光下降,都可考虑通过seller picks,来增加额外曝光。

参与双12活动的产品,可多活动结合使用,活动来临之前,一定要保证库存数量足够,定期维护库存。(本文完,文章原创于吉易跨境电商学院)


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