跨境电商卖家为什么要使用ERP系统管理订单?
匿名 2019-12-03
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关于ERP系统的使用,在和卖家的交流过程中,小编得出以下内容总结:

有些卖家主要用来采集、刊登和打单发货,分析哪些SKU热卖情况,库存跟财务数据比较棘手,系统统计的数据跟销售统计的有出入,目前也只是人工在处理;

有些卖家使用的是朋友介绍的,前面给你讲的多好用,结果真的注册登录就不是想的那样,各种问题也就出现了,在第三方的客服,客服也不那么热情给你解答问题,系统的灵活性欠佳,之前说的销售客服管理功能,CRM广告管控功能也还没有上线,等你把钱都投进去了之后结果你的问题还是没有解决,告诉你解决问题的方式一直在路上。

有这些卖家还反应:有些服务商更离谱前期说是免费试用的,从注册开始就免费,到后面更是不见踪影。加了qq售后客服群也经常找不到官方的人回复问题,都是一些卖家互帮互助解决问题。

根据卖家之间的谈话,我大致分析一下几点原因:

1、越来越多的跨境卖家只是单纯为了前期铺货产品而随意选择上线一款ERP系统,提高listing的上线数量,采购、库存、物流、财务数据都是人工在管理

2、卖家之间的竞争不断,各个卖家盲目的投入金钱、时间、人力随意使用ERP系统,结果到了listing上线后频繁出现问题。

360截图20190509162447152.jpg

就个人而言不要随便上架一款ERP系统。

明确订单管理需求:减少繁琐的工作,提高工作效率。

1、FusionzoomERP系统的安全和稳定性,因为和多平台对接,需要系统能够在关键时候给力。

2、是否可以试用,可以试用无疑是为商家提供了直观的印象,这样杜绝了实施人员上门时再纠结。

3、服务和行业口碑。

4、是否适合自己。不同的行业需求点不一样,别人能用,不一样代表你能用得很好。

5、价格,性价比如何。

6、个性需求,如是否可以进行二次开发。个人在这里推荐你可以试用一下网店管家之类的。

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