为什么跨境电商社交化逐渐成为一种趋势?
tospino 2019-12-12
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“数据显示,2018年中国电子商务交易额达31.63万亿元,同比增长8.5%;2013年跨境电子商务交易额为2.9万亿元,2018年交易额超9万亿元。”据海关总署统计数据显示,2019年上半年跨境电商零售进口数据货值456.5亿元,同比增幅超两成。

社交新零售.png

化妆品、奶粉、尿布、食品等日用消费品的进口量在全部1321个跨境电商零售商品中排名前列。值得注意的是,我国跨境电商贸易已经覆盖“一带一路”沿线大部分国家和地区,“一带一路”倡议已成为推动我国跨境电商发展新的增长点。

大家都是知道,从众这个属性的商机是很巨大的,所以跨境电商也是拥有社交属性的,随着竞争不断的升级,各大跨境电商平台根据自身平台消费者的需求确定方向,不断强化、整合、管理其国际供应链,完善供应链布局。这就给跨境电商的社交化提供了有力的支持。

而跨境社交电商底层逻辑重构电商玩法跨境社交电商从底层逻辑颠覆过去购物体验,主要表现为:

基于信任之上的分享提高购买效率

跨境社交电商是货找人思维,因为对标签及大数据的深度学习,可以推送精准需求给精准人群,而且中间有熟人介绍,过程即简单又有信任,碎片时间产生交易,不花过多时间同时体验感又好。

贴近用户社交行为习惯购物更加便捷

在大社交背景下,社交电商无处不在,用户社交已经变成日常行为,各种购物场景都围绕着社交展开,产品通过社交圈流通到用户面前,喜欢就下单购买,购物更加便捷。

强大裂变能力快速吸粉获客

跨境社交电商拥有强大的裂变能力,可以通过会员、资深用户、免单任务、折扣任务等facebook和Instagram等社交平台。其中最关键的诱导用户分享的底层动力是利益驱动,比如拼团的分享,可以获得更低的购买价格,会员分销可以得到抽成,老带新可以获得现金红包。分享福利信息,本身就是一种双赢的结果,因此裂变会快速地、不断地发生,犹如一张张铺开的网状关系,遍布所有社交人群。

社交营销有四个属性的分类:真实身份社交、兴趣社交、行业专业社交、移动社交。

跨境社交电商是以人为本,依托于人与人之间的传播,有效撬动粉丝社交圈,产生源源不断的流量。这种低成本,高频模式必将成为主流,跨境社交电商将消费者从青年人扩展到全龄消费,将产品从单一规模化升级为多样化个性化,将场景从中心化转移到无处不在的社交平台,这风云变幻的电商战场,任何商家都无法安于现状,因为随时可能被新兴黑科技颠覆和取代。

社交电商.png

社交电商里有两个重要的点

第一,基于用户之间的信任,可以带来高毛利和高附加值,这个前提是产品本身不能太差,因为跨境的产品品质过硬,大部分是海外品牌方直供的产品,但是由于信息差,相对于内贸这盘货而言价格没有这么透明,新品还可以保持不错的利润空间。

第二,传统微商需要面临另一个重要问题,那就是对产品品牌的信任。和中心化平台大标品策略完全相反,传统微商是极致单品策略,所以利润是没有问题的,但是传统的微商和传统的社交电商他们对于品质和产品是缺乏信任的,而跨境电商这盘标品的货恰恰能够解决传统微商的复购率的问题,这就是为什么跨境+社交这么火的原因。

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