7个策略自定义Facebook用户,营销结果可能会好到让你惊讶!
YinoLink易诺 2019-12-27 12:00:00
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在Facebook运营中,自定义用户是一种实现流量转化的强大方式,它可以促使用户进行注册、订阅、下载电子书、购买或者其他你想通过营销实现的目标。

自定义用户一般都很有效果,因为自定义的回访者往往会对产品或优惠表现出更大的兴趣,并且首次访问后点击和转化的几率更高。这些几率也会增加目标客户看到广告的频率。

Facebook广告.png

1.再定义特定网页的访问者,展示匹配的广告

Facebook网站是由不同主题或模块构成,每个主题、模块和相关的网页都在吸引不同的访问者,那为什么要向所有用户展示同样的广告?

事实上,Facebook用户可以根据不同主题或模块重新细分目标受众,这样才可以向不同的访问者展示更有可能吸引他们的广告。

Facebook用户可以在信息网站或博客上,根据读者阅读主题偏好,对读者进行细分。比如,任何阅读了关于“如何增加其eBay销售额”文章的读者都会收到一份关于如何增加销售额的广告;而阅读有关eBay模板的读者将收到和eBay模板相关的一则广告,以此类推。这看起来很麻烦,但实际上很简单,从长远来看,绝对值得各位付出努力。

【怎么做】

对于熟悉Facebook受众工具的卖家,这部分的操作非常简单。需要做的就是create a Custom Audience创建访问特定网页的自定义受众群体,并在“URL”和“contains”中输入特定的url或标签。下图的示例,就创建了一个读过eBay模板文章的用户群。

Facebook用户群.png

现在,用户知道这群人对什么感兴趣,也就知道该给他们发送什么样的广告了。如下图,用户可以准备一些eBay模板相关的广告进行发送。

Facebook再营销.png

2.再定义想要了解更多信息的访问者

比起仅浏览主页几秒钟然后离开的访问者,想要了解更多信息的访问者更容易被转化。因此,用户应该为那些想要了解更多信息的访问者分配更高的成本和预算,同时在自定义用户群体中对他们进行细分。

【怎么做】

这一步也十分简单,用户要先创建一个自定义受众群体,然后按照以下示例中所做的操作,对浏览网站“How it works”或“Features”或“About”页面的访问者进行细分。

自定义用户群.png

这些用户想要获取更多信息,因此值得更多的关注。

3.再定义查询报价的访客

Facebook再定义的最强大功能之一是可以创建访问定价页面的自定义受众群体。用户要再定义这个人群是因为,浏览定价的读者有更强的购买意向,因此更有可能成为付费客户。用户需要确保这部分读者不会流失,因此用户可以对他们进行细分类,并花费最高的预算以确保能够让他们都能获取到用户的信息。

如何创建这样的受众

和上面的示例一样,创建访问定价页面的自定义受众群体。

创建受众.png

4.再定义有倾向但并没有完成注册的用户

这里,用户要为那些访问了注册页面但实际上并没有完成注册的读者设定专门的分类,因为他们已经很接近转化了。

用户经常会发现这样一个情况,读者点击了“注册”按钮,但实际上并没有注册,其中有各种各样的原因,但具体是什么,用户不得而知。用户要做的是,尽量尝试推动他们,消除不必要的顾虑或不安全感,使他们最终成功注册。

如何创建这样的受众

和前面提到的步骤一样,很简单,用户只需要在定制受众页面输入注册页面的网址,并排除已注册的读者,创建注册页面受众群体即可。

Facebook注册页面.png

5.再定义搜索您所提供内容的用户

如果用户在营销策略中使用Google和Bing广告,那用户可以在Facebook上很好地利用这些广告。具体来说,用户可以使用Facebook再定义这些从搜索广告访问网站的读者,以及他们正在搜索的内容。

虽然听起来有点棘手,但实际上很简单。用户在搜索引擎广告投放中会使用“ebay模板”,“ebay html模板”,“crate ebay模板”等关键词。但遗憾的是,用户的这些关键词并没有达到100%转化率。这就是用户可以再定义读者的地方。

用户可以按照读者搜索的内容对网站访问者进行细分,并立即在Facebook上“回答”他们的搜索。

例如,假设他们正在搜索“eBay listing”,他们将在下次访问Facebook时看到有关eBay listings的广告;如果他们正在搜索“sell more on eBay”,他们会看到一则告诉他们如何在eBay上卖得更多的广告。

6.按时间再定义用户

按时间进行分类其实是最基本的再定义策略之一,但被使用的频率却不高。和前面提到的细分策略不同,在这里,用户注重的不是读者访问的页面位置,而是他们访问的时间。

用户的目标是将更多的精力和预算用于最近访问过您网站的“热门”访问者,并减少对“冷门”用户的花费,因为他们已经有一段时间没有访问网站了。

热门访问者.png

通过这种策略,用户能让再定义的广告一直都保持有效。

7.排除不相关的用户

如上所述,用户可以通过再定义来实现更多功能,而不仅仅是向所有访问者展示相同的广告。但还有一种策略是大多数人都从来没有想到过的。

用户不仅要对有效访问者进行细分,还要尝试排除那些转化率很低的不相关受众。

用户要知道,并非所有访问网站的人都对你所提供的产品非常感兴趣,因此用户没有必要为这些无关用户投入大量营销预算。比如,如果一个访问者主要访问网站的招聘页面,那用户可以将他排除在再定义名单之外,因为他们感兴趣的显然不是产品,不应该成为再定义受众群体的一部分(除非使用招聘广告)。

另外,用户还可以排除在网站上花费较少时间的访问者,包括网站的定价页面或上面提到的几个主要功能页面,这部分访问者的转化几率非常低。

【怎么做】

转化率.png

确认好这部分访问者分类后,用户只需将他们从再定义广告中排除,并确保只把精力花在了有价值的访问者上。用户也可以通过排除rul,直接在其他受众群体中细分这些访问者。

有效的再定义能够很大地改变Facebook营销状况,合理地将访问者划分为不同的自定义受众群体,通过再定义策略,营销结果可能会好到让你惊讶。

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