如果商标被侵权，企业应该怎么解决？

近两年，伴随着国家大力倡导创新，知识产权受到越来越多的关注。而市场竞争环境下，商标侵权的现象屡见不鲜，作为商标权所有人，遇到商标侵权是一件烦心事。那当企业遇到商标侵权行为时该怎么做呢？

一、收集保存证据

法律讲究“以事实为根据”，当发现侵权行为时，首先要做的就是收集保存证据，将别人侵权的商品以拍照、摄像、实物购买等方式进行固定，必要时对证据进行公证，同时要对对方的产品销售情况尽可能多的去了解调查并取证。

1.商标取证需要收集下面这些证据:

1.1商标被使用在商品上的证据

（1）标有商标的商品、商品包装、容器、标签、商品附加标牌、产品说明书、介绍手册、价目表等。

（2）与商品销售有联系的交易文书，包括商品销售合同、发票、票据、收据、商品进出口检验检疫证明、报关单据等。

（3）在广播、电视等媒体上发布的广告，或者在公开发行的出版物中发布的广告，以及以广告牌、邮寄广告或者其他形式的广告。

（4）在展览会、博览会上提供的使用该商标的印刷品以及其他资料。

（5）其他符合法律规定的商标使用证据。

1.2商标被使用在服务上的证据 

（1）商标被使用于服务的介绍手册、服务场所招牌、店堂装饰、工作人员服饰、招贴、菜单、价目表、奖券、办公文具、信笺以及其他与指定服务相关的用品。

（2）商标被使用于和服务有联系的文件资料，如发票、汇款单据、提供服务协议、维修维护证明等。

（3）在广播、电视等媒体上发布的广告，或者在公开发行的出版物中发布的广告，以及以广告牌、邮寄广告或者其他形式的广告。

（4）在展览会、博览会上提供的使用该商标的印刷品以及其他资料。

（5）其他符合法律规定的商标使用证据。

二、向对方发律师函

掌握证据后可以通过委托律师向对方发律师函的方式警告震慑。如果对方的产品在电商平台销售，也可以通过电商平台举报来震慑对方。

三、和对方沟通协商解决。

法律规定侵犯注册商标专用权引起纠纷的，商标注册人或者利害关系人可以与侵权人自行协商解决，如果对方侵权不严重，又愿意沟通协商解决的，双方可以就侵权事实和侵权赔偿进行协商解决。

四、向工商行政部门投诉

工商行政部门有权监管商标，可以就侵权事件向工商行政部门进行投诉，需要注意的法律规定商标注册人向工商行政管理部门投诉，请求保护其商标专用权的，应当递交书面投诉申请，同时附送其有效的证明材料，具体包括投诉书、商标注册证明以及双方商标实际使用图片。

五、向人民法院起诉，通过司法途径维护自己的合法权益。

依据法律规定：不愿协商解决或者协商不成的，可以直接向人民法院起诉。通过提起民事诉讼可以要求对方停止侵权行为并赔偿损失。

随着国家不断加大对知识产权的保护力度以及对侵权行为的打击力度，新的商标法修正案也加大了侵权赔偿额度，由原来的“一倍以上三倍以下”修改为“一倍以上五倍以下”，法定最高赔偿额由原来的“三百万”提高到“五百万”，作为商标权所有人更应提高维权意识，坚定维权信心，同时也希望商标维权不再长路漫漫。