2019 Amazon大动作排行榜!
Youfen 2020-01-09 15:40:00
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今年是Amazon变动最频繁的一年,大部分商家都感慨Amazon越来越难;

虽然销量有了一定的提升,但运营成本越来越高,明年更是生死未卜;

2019,有多少人笑着数钱,就有更多人不舍离场,回望2019,愿你从中找到自己的方向。

一、Amazon总销售额逼近4408亿美元

据eMarketer报告:Amazon2019年全球GMV(成交总额)大约4408亿美元,其中有超过一半的销售额来自第三方卖家,即平台第三方卖家创造销售额突破2000亿美元,这比许多国家全年GDP还要高。其中2019年广告收入估计约为130亿美元,位列全美互联网广告收入第三,Amazon开始对谷歌和Facebook的网络广告支出构成威胁。

网络广告支出.png

二、Amazon官方十大动作排行

TOP10.Amazon欧洲站开放授权品牌项目

2019年2月14日,Amazon全球开店宣布其欧洲站点授权品牌项目对中国卖家开放,但必须满足四个条件:产品表现优异、通过工厂审核、产品符合规范、产品定价合理。满足这四点的中国卖家即可参与品牌授权,当买家搜索关键词,你的产品将有更多机会展示在Amazon搜索结果的首页。

TOP9.Amazon陆续开放阿联酋、新加坡等“新站点”

2019年4月份,Amazon收购阿联酋当地电商并将此更名为Amazon.ae,该站点的卖家已经突破10000+名,主要来自欧洲和美国。10月份,又推出了新加坡站点并命名为Amazon.sg,成为Amazon的第16个站点,第三方卖家达到500个。这些新开设的站点对于卖家来说,都尚未成熟,是卖家入局的好时机。

阿联酋站.png

Amazon——阿联酋站

新加坡站.png

Amazon——新加坡站

TOP8.Amazon悄悄推出索评功能

2019年11月,Amazon对部分卖家推出了索评新功能——一键索评。在订单详情的右上角,多了一个“Request a Review”的按键。索评功能的出现并不会减少现有的测评资源,很可能会彻底打开测评资源竞争,而好的测评资源就那么多,选择需谨慎。

测评资源.png

TOP7.大量卖家触发二审被暂停销售权限

2019年6月,一大批卖家由于触发二审和信用卡信息更改,账号被暂停销售权限。Amazon表示主要是为了处罚虚假的注册资料,规范平台卖家资质,于是需要二审来完善这些非正规号。

 

销售权限.png 

TOP6. Amazon封杀违规账号

2019年11月,大批Amazon卖家账号无法登入,Amazon称由于卖家账号存在异常行为,比如使用虚假资料注册,或者从渠道商处购买的账号,因此暂时锁定账号。

TOP5.Amazon可“直播购物”

2019年4月17日,Amazon开通直播购物“Amazon live”,实现这个功能需要下载一个Amazon Live Creator的APP,优先支持IOS,且优先在注册美国的专业卖家可以优先享受Amazon live直播,随后陆续向中国卖家和其他地区卖家开放。

TOP4.圣诞月大面积删评

黑五刚过去不久,删评的惨案历历在目,是不少卖家的噩梦。还没等商家缓过神来,又迎来新一波删评高峰。最近圣诞月的疯狂删评,许多卖家措不及防,很多连基础的自然留评都被误删,对listing有着不小的影响。

TOP3.525滥用变体封号事件

2019年5月,Amazon以违规合并变体对大批卖家进行了封号,包括一大批知名企业、上市公司,行业顶级大卖家,引起卖家圈的轰动。在所有卖家积极申诉后,才出现戏剧性的反转,卖家的账号逐渐解封,并收到Amazon的歉意信。这是Amazon少有的对封号事件给予正面认错的反馈。

滥用变体封号.png

TOP2.德国站VAT封号事件损失惨重

2019年4月15日,Amazon将没有上传VAT税号的卖家停止向德国境内销售产品,德国站不能上传产品、不能出单,许多卖家因为停售损失巨大。其实随着欧洲站税务问题的合规划,卖家想要在欧洲长久经营,必然不能抱着侥幸心理,否则必将陷入一次次的封号危机。

VAT封号.png

TOP1.Prime Day 大规模封号

2019年7月,正当卖家准备为PrimeDay狂欢之时,突然收到“姐夫”的封杀,这次封杀的主要原因是这些账号存在违规操作,或者使用了烂测评资源,或者是产品存在侵权行为,算是“姐夫”秋后算账,直接封杀。

封杀.png

三、Amazon2020趋势预测

1. 5G推动直播带货

2020年随着5G的普及以及海外网红经济的盛行,Amazon必然会对更多人敞开“Amazon live”直播购物的大门,开启网红直播带货的新形势。这对于卖家来说无疑是个机会风口,说不定就迎来卖家获取流量的大浪潮,另一个火爆视频平台是TIKTOK,卖家也可以通过此平台快速吸引流量,就看谁更快抓住机遇。

2. 未来review政策将收紧

过去由于Amazon的产品没有足够的review引导商家购买,所以他们希望更多人留评,review经历了一段粗矿的增长阶段,而通过今年黑五和圣诞月的疯狂删评,甚至传出将针对中国卖家五星review的删除政策,我们可以预见,明年Amazon对review审核将更加严格,那些机刷和烂资源迟早会被发现,而采用优质的路人甲真人测评是唯一出路,这也意味着卖家需要提高自身服务出发,获得优质review。

3. 有产品优势才能扩大优势

如今Amazon上面的产品琳琅满目,成千上万,卖家除了做好服务,还应当从产品出发,做出有差异化的产品,这样才更能吸引买家的目光,从众多商品中脱颖而出。毕竟从买家的角度来看,无论listing如何,无论价格如何,最终还是会选择有优势的产品,好的产品本身就具有社交属性和传播属性,大卖已是必然。

4. 越来越多商家转战社交电商

你可能不知道,虽然Amazon卖家持续增加,但流失部分也不在少数。据外媒数据统计,每年都有上百万的Amazon卖家逃离,原因各有不一,比如跟不上Amazon规则变化、产品突然卖不出去了以及越来越高的运营成本。

卖家或者寄生于facebook、Instagram、tiktok这种社交电商卖货,或者建自己的私有域流量池,为自己开辟一条新的道路,彻底摆脱平台的束缚,圈地为王。玩转社交电商找Youfen scrm,专业的粉丝营销管理系统,帮助卖家筑造私域流量池,高效解决:老客转粉、裂变拉新、试客好评、爆品打造、库存清仓、智能返利等难题。

5.Amazon越来越注重品牌

Amazon会增加品牌listing的友好度。从供应链的产品端,Amazon越来越注重品牌的供应链质量,去年Amazon曾花费4亿重金筛选假冒伪劣商品,可见Amazon对于品牌将会越来越重视,并且对品牌倾斜优质资源。而对于那些大型品牌卖家,Amazon不仅会针对性的扶持,而且开放更多特权功能和流量扶持,因此品牌化是个大趋势。

四、总结

每年Amazon都有诸多大动作,为了抢占第一杯羹的红利,卖家们挤破了头地抢占资源,以获取更大的市场增量。如今Amazon依然在稳步上升阶段,每年不断增加新的市场,越来越多的买家,越来越多的卖家,市场更大了,规则更多了,运营经费也水涨船高,随着头部效应,最终资源会被大卖家吞噬。快速做好政策应对,才能在这残酷的商战中存活下来。

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