大量卖家通过亚马逊二审!攻略全在这里,请查收!
跨境知道 2020-01-23 10:00:00
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最近,亚马逊的二审可谓是血雨腥风,搞得不少美国站和日本站的卖家人心惶惶。尤其是新入驻的卖家,更是尤为担心。

其实呢,二审虽然看起来可怕,但是只要掌握正确的方法,并没有我们想象中的那般恐怖,很多人陷在二审的问题上,主要还是没有正确的认识和科学的操作方法。

那么,下面小编就给大家分享一些正确的解决方法。

什么是亚马逊二审?

二审在内部全称是 BadActor Prevention(BAP),所以它是在一审和欧洲 KYC 基础上,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证的一轮审核。 二审的审核由对应站点的当地团队进行,所以已经脱离中国团队审核范围。

二审触发的原因

二审的触发没有官方统一口径的原因,这也是黑匣子。目前看来二审的触发概率有在变高,主要是因为卖家注册多账号、市场上买卖账号等违规操作及关联风险在进一步增高。

目前大概率会触发二审的一些情况,中国卖家用美国或他国IP/绑定虚拟信用卡/下账号就马上改收款及信用卡信息。

经过一些卖家案例反馈,触发二审多在新账号一审通过的 24小时内马上触发,若没有触发,可能是因为你的账号相应的关联和违规风险分较低,所以相对比较安全。

(划重点:二审不是 100%触发,是概率事件)没有遇到二审的卖家请不要违规操作以免触发,已经触发二审的卖家积极准备资料过审或者进一步申诉。

我是否遇到二审?

1、店铺销售权限被暂时移除,你可以登录进去你的账号,但是显示无法正常可售。

2. 收到二审通知邮件

 

二审资料注意事项

一、再次提供你的营业执照(真实有效存续)要求上传是采取复印件+拍照件的方式,复印要注意,不能用300ppi的分辨率,要求用600ppi的分辨率。把复印和拍照的2张照片合成到一份pdf文档上传。营业执照的红章一定要清楚,如果不清楚会界定为作假,所以副本章如果不清楚,请再上传正本,或者电子版的营业执照。

二、再次提供法人身份证,这个基础资料不讲了。

三、重点:公共事业单位账单(真实有效可查)即法人或者公司名下的水电煤网账单。

1、距离你提交日,90天内的账单,日期越新鲜越能证明你的地址有效。

2、公共事业单位指什么?水务局、供电局、天然气、国家电网、电信,这些都是,需要这些单位出具的账单+发票,欠费通知单也有通过的案例。这就是为什么物业账单不行,因为没有公信力。

3、彩色的,盖红色事业单位公章。这两个条件一定要同时满足。你的账单最好是有彩色水印、特定纸张的,这样不容易造假。黑白+红章几乎不过,太容易造假。

4、户名:法人本人或者注册公司名下的。其他人的,要证明与法人或者是公司关系。

5、地址:一定要匹配后台地址,你在注册时候就会填写两个地址,一个是营业执照上的注册地址,一个是办公地址。匹配其中一个即可。如果地址不匹配,一定不过。

再说一下,一堆卖家不知道怎么在sellercentral后台设定法人居住地址,你进“账号信息”,有个公司“经营地址”,勾选完以后,就是法人居住地址。所以,这个地址你可以写能够提供账单的地址即可。

同理,你在收到注册链接后,填写公司信息时,有个公司的“注册地址”,这个是营业执照上的地址。

你们在准备审核文档的时候,一定要确保“办公地址”勾选,按照办公地址出法人的地址账单。

操作说明

什么样的账单不行?

物业的不行,黑白的不行,超期的不行,地址、户名不匹配的不行。

另外,下面的3点卖家也要注意:

1、发票的问题,很多卖家问我提供水电煤缴费发票行不,目前看来只提供发票的卖家过审率低,所以我们建议以最完备的方式,水电煤网账单+水电煤发票的形式提供。

2、话费账单的问题,现在明确话费账单不受理,信用卡账单在二审不好用,单独提供已明确不接受,但是作为辅助账单提供可以。

3、目前从我手上卖家看来,中国电信营业厅开具的宽带业务登记单或账单+缴费发票比较好开具。而且我这里好多卖家都这样过审了。

一些二审过审账单例子,都满足了我以上所述的账单的条件。

再次强调,过不过审有人为审查的随机性,不是人家过了,你提供一模一样的就一定能过, 还要考虑地域,站点等不同因素,仅供参考。

二审资料提交的方式

1、直接回复seller-performance@amazon.com/co.uk/co.jp的邮件,就是给你发二审邮件的那个邮箱。

2、二审邮件中会有提交资料链接。点击后在链接内提交。

注意事项:

1、全英文或者站点当地语言申诉,以日本站为例,日文或者英文申诉都可。

2、每个附件资料都要英文标注好文件名,方便审核人员对应查看。

3、邮件正文也要一一对应地介绍附件里的文件分别是什么。

4、如果你是老卖家,提供其他正在正常运营的站点的注册邮箱,给审核人员参考你是一个绩效不错且正常运营的卖家,现在准备开新的站,会有辅助效果。

二审通过和不通过的标志

1.过审邮件

邮件标题通常是:Your selling on Amazon account has been

 

 

2.不过审邮件

“我们将不再回复您的邮件”是二审死刑的标志,没有申诉机会,准备新的一套资料重新注册吧。

 

如何快速通过二审?

由于大量的亚马逊卖家在二审的方面耽搁了太长的时间,导致自己的店铺一直开不起来,影响了2020年的整体布局。


(来源:百马汇)


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