疫情天下事（2月21日）：足不出户尽掌跨境电商要闻

一、肺炎疫情需知

截止2月21日18:05，累计报告确诊75571例，疑似5206例，累计死亡2239例，累计治愈出院18573例。

截至2月20日24时，深圳连续3天“0”新增！累计416例！

二、行业要闻

1、亚马逊新UPNEP计划允许被投诉卖家发起辩护

亚马逊已经对UPNEP计划（实用专利中立评估程序）进行了进一步改进。新UPNEP计划允许被投诉的卖家发起该程序为自己辩护。增强后的UPNEP计划则允许想为自己辩护的卖家支付4000美元进行评估，亚马逊则将案件交给一个中立的评估人。评估人将研究索赔和辩护的价值，并在如果上诉得到支持的情况下做出裁决。若为自己辩护的卖家获胜，则可拿回4000美元，并继续在亚马逊销售其产品。如果投诉人赢了，则是他们拿回4000美元，而被投诉卖家的产品会被亚马逊下架。评估人从失败者那里得到4000美元，没有上诉或重新考虑决定的程序。

2、2月25日之前上传法国增值税号码到您eBay账户

意大利时间2月19日早上09:21，根据意大利新闻媒体 MilanoToday 的最新消息：伦巴第大区的亚马逊快递员今日起突然罢工，交货势必要推迟。

目前，包括米兰在内的伦巴第大区的亚马逊供应链上所有工人从2月19日周三，开始进行持续48小时的罢工行动。此次的突然性罢工是由各站点的工会代表在其本地直接传达的。

3、Wish物流跟踪信息修改时间延长

Wish近期新增一项政策更新：对于北京时间2020年1月16日0时至3月1日0时间释放给中国大陆地区和中国香港地区发货的商户的订单，商户可在订单释放后的46个自然日内修改物流跟踪信息。

目前物流服务仍在逐渐恢复的过程中，在履行订单过程中，各类物流跟踪信息可能无法及时更新，各位商户要及时关注订单的履行情况。对于有误的物流跟踪信息，各位商户要在46天内及时修改更新，确保各项物流信息符合Wish相关政策的要求。

4、Shopee等多项政策调整，物流豁免至2.28

Shopee针对2020年2月19日及之前生成的订单物流时效豁免延长至2月28日。物流时效豁免只针对卖家预计备货时长(DTS)中ship_by_date（即最后一个工作日）在2月28日及之前的，统一调整为2月28日，(DTS)中ship_by_date在2月28日之后的以及自然日，没有物流时效豁免。

以迟发货计算为例：

假设：1月22日生成的订单，DTS为2天，3月1日前到仓扫描即可。

假设：1月25日生成的订单，DTS为10天，3月1日前到仓扫描即可。

假设：2月20日生成的订单，DTS为2天，2月26日前到仓扫描即可。

2020年1月20日至2020年2月9日期间生成的订单，将不计入迟发货率和未完成订单率的卖家计分考核。

即：2020年1月20日至2020年2月9日期间生成的订单，若因发货问题导致订单迟发货或未完成，将不计入店铺卖家计分。

截至2020年2月29日，若卖家店铺预售商品占比及个数超过限制，不会受到任何惩罚。3月1日起，预售商品数量限制将恢复。

截至2020年2月29日，预售商品可设置的天数（DTS，卖家备货时长）延长至15天。

5、美版‘’拼多多‘’宣布倒闭

获得过软银愿景基金投资，被成为“美版拼多多”的Brandless，近日在毫无先兆的情况下，宣布倒闭。

Brandless创办于2014年，定位类似国内的“拼多多”，产品设计格调类似日本的“无印良品”，价格主打“3美元”，类似国内的“十元店”。Brandless从发布开始，在美国一直拥有良好口碑，产品性价比高，深受消费者喜爱。短短几年，Brandless从一个立志重新定义新时代品牌的企业，最终在竞争激烈的零售市场倒下，不禁令人唏嘘。

6、1688临时调整交易超时规则

1688发布公告，称为了减轻停工，物流停运对于企业经营的影响，平台决定在2020年春节期间对一般支付宝担保交易（含PC、无线）进行规则调整（不含零售通等封闭市场）。

具体而言，针对确认收货超时，卖家在2020年2月19日12:00:00至2020年2月29日23:59:59点击发货的订单，买家确认收货超时从10天调整至15天。

对于售中/售后退款超时，买家在2020年2月19日12:00:00至2020年2月29日23:59:59申请/修改退款或售后的，退款或售后的相关超时规定为：1）退款协议等待卖家确认的超时统一从5天调整至15天；2）买家已退货，等待卖家确认收货的超时统一从10天调整至15天；3）卖家未发货状态买家发起退款协议超时时间仍然保持3天，不做变更。

此外，针对退款/售后协商一致等待买家退货超时，买家在2020年2月19日12:00:00至2020年2月29日23:59:59申请退款或售后与卖家协商一致，等待买家退货（填写退货单号）时间从7天调整至15天。

7、深圳将全面取消企业复工复产审批

深圳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室工作人员告诉界面新闻，深圳取消企业复工核实备案审批改由企业备案承诺的消息属实，文件可能会在未来一两天内正式发布。

指挥部办公室工作人员表示，对于达到复产复工标准的企业，现在可以先向政府部门备案，按照要求做好防疫措施就可以复产复工。复产复工后，政府部门或者街道工作人员随时会上门检查，检查企业的防疫工作是否到位。

对于外地返深人员隔离措施，该工作人员表示，在新的政策出台后，对于湖北省和浙江省温州市这两个地区的返深人员，仍然需要隔离观察14天，“如果他们有居家隔离的条件，又没有发热等特殊情况需要医学观察隔离的，可以居家隔离。而湖北、浙江温州以外地区的返深人员，没有发热等特殊情况的，可以直接复工。”

8、马士基5.45亿美元拿下北美物流仓储配送领导者

2月19日，马士基官网宣布，对收购美国仓储和配送公司Performance Team已达成协议，此举将进一步加强其作为综合性集装箱物流公司的能力，为客户提供端到端的供应链解决方案。

Performance Team是一家家族企业，1987年在美国加州开始运营。如今，该公司运营着24个仓库，占地80万平方米，分布在供应链的各个位置。此次交易价值为5.45亿美元，收购还有待监管部门的批准，预计交易将于2020年4月1日完成。在获得必要的监管批准并完成交易之前，马士基和Performance Team仍是两家独立的公司，因此将照常开展业务。

三、肺炎疫情关注和防护

1、办公室里如何预防感染新型冠状病毒？  

定期消毒如键盘、鼠标、手机、门把手等办公室经常接触的物品。经常开窗，保持良好的通风，在办公室里要严格戴口罩，谈话时要保持适当的距离。另外一定要勤洗手，到单位后第一时间洗手，吃东西前要洗手，外出回来后要洗手，到过电梯间、食堂后洗手。

2、特殊时期不要贸然出去遛宠物

虽然现在暂时没有出现宠物感染新型冠状病毒致病的情况，但这也不代表随便带着宠物出门就没事。由于病毒传播的特性，有可能宠物在外面通过人类的说话、咳嗽等方式沉降到地上，猫猫狗狗接触后舔爪乱嗅有可能就接触到。这样回去以后与主人亲密接触可能产生间接传播。

3、防护小知识

l喝板蓝根不能预防新型冠状病毒，板蓝根有一定的抗病毒效果，但是对冠状病毒是无效的。

l室内用食用醋熏蒸不能杀灭新型冠状病毒，因为所含醋酸浓度很低，达不到消毒效果。

l勤洗手，每天清洁、消毒家庭成员经常触碰的物品。

l不是所有的消毒液都有用，医用酒精75% 浓度的效果最佳。不要把酒精大量喷洒在婴幼儿和成人身体上，防止酒精过敏；注意明火，防止火灾。

l医用外科口罩在出厂前已消毒可直接佩戴，不能经电蒸汽熨斗熨烫后重复使用。

l口罩不是越厚越好，医用外科口罩摸上去比较薄，但防护效果却很好。阻水层、过滤层、吸湿层这三层有效阻挡了病毒入侵。

l84 消毒液、漂白粉、含氯消毒粉或含氯泡腾片等都属于含氯消毒剂。直接稀释后装在塑料容器里就可以在进行消毒杀菌，在使用时，一定要注意避开皮肤和口鼻。

l物理加热消毒，比如餐具、玩具、奶瓶等小物件，煮沸超过 30 分钟或蒸汽蒸 5 分钟就可以达到消毒的目的。

l紫外线灯无法为皮肤消毒，它们反而可能刺激皮肤。

l大蒜具有杀菌作用，但并不能保护人们免受冠状病毒感染。

l用干手器的热空气吹30秒钟无法杀死冠状病毒，还是要勤洗手。

跨境知道将持续跟进更新，让大家足不出户尽掌疫情动态和跨境电商要闻，欢迎大家收藏转发！