干货|8个方法高效驱动亚马逊销售

在过去的25年中，亚马逊蓬勃发展并赢得了足够的忠实客户群。现在，它已成为最大的电商零售商之一。显然，并没有放缓的速度。随着知名度的提高，越来越多的卖家在亚马逊上发展自己的业务。随着2020年的到来，该是时候增加你在亚马逊上的销量了。本文将为你提供有关如何提高亚马逊产品销售的技巧。

01拥有坚实的基础——通过SEO优化listing

你需要遵守亚马逊SEO算法，并用产品listing吸引客户。针对关键词相关性优化listing。确保正确指定品牌名称、产品功能、材料、颜色、尺寸信息。图像在打动买家方面起着重要作用。专业摄影吸引眼球，并激发了消费者购买产品的动机，使用图像突出显示产品的价值点。提供至少2-3张高质量图像，并覆盖产品的不同角度，不要让客户靠想象来查看产品。不要忘记Google。你在产品详情上所做的一切都可以在Google上建立索引。因此，针对亚马逊以及Google优化它们。这可以带来很大的不同。

02多渠道营销——寻求新的机会和见解

在客户可以购买到的任何地方宣传和销售产品。找到合适的客户接触点，例如移动应用程序，社交媒体平台或网站至关重要，不要将自己局限于亚马逊。多渠道营销的基石是对正确的渠道进行投资。你可以独立使用这些平台。

2020年主流电商平台有：

●亚马逊

●独立站

●PPC广告

●eBay

●Etsy

●社媒渠道如Facebook、Twitter和Instagram

●联盟营销和博客

另一方面，亚马逊使卖家与买家之间的沟通比以往更加严格。因此，请确保你通过独立站、社交媒体帐户或博客建立了自己的忠实客户。在节日期间或某些情况下附上优惠券，进行交易并免费送货来吸引客户。

通过分析消费者的选择和购买模式来提出多渠道策略。找出目标受众并利用数据来发展业务。

03获取评论并提高亚马逊销售

客户以在线评论作为个人购买的参考，VP评论可提高可信度。但是买家几乎不会对他们在线购买的产品留下评论。使用亚马逊Vine计划序或早期评论员等审将帮助你提高在线销售量。

卖家反馈和产品评论会提高产品排名，并在一定程度上影响你的BSR。建设性的反馈有助于提高产品销售绩效。因此，可以尝试自动执行索评请求。你可以使用SellerAppChrome索评扩展程序自动在亚马逊上进行评论。

04最大化广告渠道

2020年是亚马逊“广告之年”。除了关键词优化之外，还想出一个强有力的策略来增加在亚马逊上的知名度。成功的卖家通过使用不同的PPC策略，可以在自动和手动广告活动之间取得平衡。如果使用得当，亚马逊广告可以帮助你在销售渠道的各个位置进行转化。

05亚马逊客户指标

客户满意度是一项重要指标，可为你的业务带来更多价值。亚马逊非常重视客户沟通和满意度指标，因为它希望为客户创造积极的体验。在亚马逊卖家中心帐户中，Account health（帐户健康状况）部分将简要概述需要引起你注意的客户满意度指标。

1）订单缺陷率

在指定的持续时间内，订单缺陷率（ODR）表示（亚马逊提供的）缺陷订单数乘以收到的订单总数。确切地说，它取决于对你的产品有负面体验的人数。

根据亚马逊的说法，担保索赔、拒付或差评被视为订单缺陷。高ODR会对你的亚马逊帐户运行状况产生负面影响。

2）发货前取消率

发货前取消率是特定时间段内在发货前已取消订单的数量乘以订单总数。如果客户下订单后卖家的库存不足，通常会发生这种情况。因此，亚马逊希望你保持库存充足，以避免发货前取消订单。

你需要将取消率目标设定为<2.5％，才能达到亚马逊的发货前取消率目标。

3）违反政策

如果违反了亚马逊政策，则卖家中央帐户页面上的违反政策将通知你有关相关表现。这可能是由于列出商品的方式，也可能是商品本身的性质。策略违规度量标准将提供未读绩效通知的详细信息。

●绿色打勾表示没有未读绩效通知；

●黄色感叹号表示有未读绩效通知；

●红叉表示由于你的帐户健康受到威胁，你需要阅读绩效通知。

4）迟发率

此指标将为你提供延迟发送的订单的百分比。如果订单逾期3天或更长时间，则视为延迟。亚马逊建议你将目标设定为<5％。

5）买家响应时间

CRT即你在24小时内回复的客户留言的数量。

亚马逊建议卖家应在24小时内回应买家。否则将对CRT产生负面影响，从而影响帐户运行状况。

06有效的库存管理——增加业务价值

保持充足的库存将提高你在亚马逊上的自然排名。在过去的几年中，仓库和库存管理的价值和相关性不断提高。在美国，过去5年中仓库的数量增加了6.8％。手动处理这些任务非常耗时，并且会导致不必要的错误。因此，你需要使用适当的库存管理软件来自动化任务。有了有效的库存管理软件，你可以提高运营和库存效率。

07遵守亚马逊的规则和服务条款

在大多数情况下，帐户暂停是亚马逊卖家面临的最大挑战之一。保持亚马逊最新的服务条款和政策是保持良好账户健康并避免暂停销售的关键。

08保持领先并赢得Buy Box

如果你想增加在亚马逊上的产品销量，则需要分析竞争对手的策略并利用他们的弱点。随着亚马逊上竞争的加剧，很难保持领先地位。尽管亚马逊从不放弃影响Buy Box资格的确切指标，但以下因素是至关重要的：

●卖家反馈和产品评论

●高效的物流系统

●退货与退款率

●库存量

●有竞争力的价格

此外，对于亚马逊卖家而言，销售历史会影响到赢得Buy Box机会。

总结总体而言，专注于这些方面不仅会增加你在亚马逊上的销售额，而且会帮助你提高客户满意度。如果中小企业利用技术来促进业务增长，将获得最大的吸引力。随着电商行业的快速发展，这对于亚马逊卖家至关重要。

（来源：AMZ运营大师）