三八画像|印度社交电商女性卖家崛起!头部卖家每月成交超千单
跨境知道 2020-03-08 13:14:00
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在印度,社交电商平台上的协作购物工具和本土语言界面吸引了众多小城市/镇的消费者。得益于此,女性群体正逐渐成为社交电商网站上的主要卖家。

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图片来源:Rahul Awasthi

提及这一日益增长的趋势时,不少企业投资者和创始人都表示:聊天、视频、应用内直播等一系列以本土语言运行的在线商务模式,正在为女性群体成为小型创业者开辟更多的途径。

小型企业物流技术平台 Shiprocket 的联合创始人 Akshay Ghulati 表示:“总体而言,女性卖家的平均订单价值要比男性卖家高出 20%,重复订单量也比男性卖家多出三到四倍。”

通过对约 1900 家线上卖家的研究,Shiprocket 发现,在 Flipkart 和亚马逊主导的头部电商平台之外,女性卖家在社交电商平台上的小笔交易所创造的销售额,也占到了线上零售总额的四分之一。这些女性卖家,高达 68% 来自 Kanchipuram、Thane、Jaipur 等小城镇。

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配图说明:Rahul Awasthi

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这项研究发现,女性卖家在这一领域的主导地位,主要得益于 Facebook、Instagram、Shopify、Meesho、WMall、Bulbul、Mall91 等社交媒体和社交电商平台的兴起,以及这些平台对本土语言的广泛采用。

Shiprocket 的研究还发现,种类丰富、并且平均每单价格不超过 1000 卢比的时尚、美容、家居类产品,一直是最畅销的品类。

WMall 是一家专门针对女性消费者的社交电商平台,其创始人 Rishabh Verma 表示:“在电子商务的推广、新型产品的开拓方面,女性卖家第一次发挥了主要作用。不过,这些产品主要是非品牌产品,需要获得消费者的信任。到目前为止,这种信任关系尚未建立。”

Verma 表示:“女性卖家正在努力建立与消费者之间的信任关系,以促进自身事业的顺利发展。”

风险资本投资者指出,虽然社交商务公司的商业模式各不相同,但毫无疑问,社交商务领域的增长将由印度未来 5 亿互联网用户所驱动。而这些用户的偏好则取决于平台的语言设置、社区建设和产品价格。

风险基金 SAIF Partners 是 WMall、ShareChat 和 Meesho 的初始投资公司,其合伙人 Mukul Arora 表示:“印度互联网用户的上网习惯还未完全形成,依然有很大的开发空间。”

“因此,必须为这一领域定义一套新的解决方案”,他指出。

很多社交平台的创始人均表示,由本土语言主导的社交电商仍处于起步阶段,女性卖家也热衷于学习相关的从业技能。

孟加拉商业平台 Trell 的联合创始人 Pulkit Agrawal 则表示:“我们为女性卖家安排了导师,来指导她们如何准备并真正创立自己的事业。”

(来源:白鲸出海   本文编译自 Women sellers dominate social commerce in India     作者:照夕子)

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